您好我想咨询一下
我是一个体育培训经营的商家,因为在界内发展得不错,就很多人慕名前来向我们学习,一开始来学习的人都是免费的,后来向我们学习的人多了,我们就开始收费,并且根据他们的经营问题进行针对性的解决,对他们收取一定的会员费(无合同,口头约束),一直持续了几年大家的反响都很好,也通过我们的帮助取得更大的成果。但这两年的经济不景气和行业市场低迷,导致了几个3-4年前加入的会员单位出现了情绪,打算集体找我退费,如果不退费的话就告我诈骗,这种情况该怎么解决呢?(我扶持他们做成功的赚钱反馈截图这些都有)
[律师回复] 请问您这个事情涉及多少金额呢?