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上次交电费扫了一下二维码，怎么变成投保了，今天扣了164元，要求退保（当时不知情）退回自动扣的款。

[律师回复] 遇到这种情况，首先不要慌。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，消费者享有知情权和自主选择权。你当时不知情就被投保，这明显侵犯了你的权益。你可以先联系投保的保险公司，说明情况，要求退保并退回自动扣的款。如果保险公司不配合，可以向消费者协会投诉，或者通过法律途径维护自己的权益。我是杭州的吴亮律师，如果仍有疑问，欢迎追问或一对一咨询。

吴亮律师

1解答 3.4w浏览
您好，我想咨询债权债务问题，具体如下，问题: 网贷/信用卡逾期; 金额: 1万～5万元

[律师回复] 网贷或信用卡逾期1万 - 5万元，首先要主动和债权方沟通，说明自己的困难，尝试协商还款计划，比如延长还款期限、分期偿还等。要避免逃避，否则可能面临催收等麻烦。同时，要合理规划自己的收支，节省不必要的开支，尽快筹集资金还款。若有其他收入来源，可增加还款能力。还款时注意保留好还款凭证，避免后续纠纷。

吴亮律师

3解答 3.3w浏览
逾期，显示股权转让，然后有私人号码发消息说要起诉

[律师回复] 先别慌。私人号码发消息说起诉不一定是真的，可能是催款手段。要确认股权转让是否合法合规，是否影响债务关系。可先联系债权方，了解情况，协商制定还款计划。如果对方真起诉，会收到法院的正式通知。若收到通知，积极准备材料应诉，表明还款意愿和困难，争取达成调解。

吴亮律师

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