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银行卡被冻，资料已提交，为什么还不解冻

[律师回复] 资料提交后没解冻，可能是审核流程没走完，也可能是提交的资料不完整或不符合要求。你可以联系冻结方，问清楚具体原因。要是资料问题，就按要求补充完善；若因流程未结束，就耐心等待。之后多关注处理进度，及时沟通，确保问题尽快解决。

吴亮律师

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贷款合同与车型不符怎么办，想了解：如何收集证据以支持我的诉求？

[律师回复] 若贷款合同与车型不符，收集证据可先留存购车时的宣传资料、销售承诺记录，像聊天记录、邮件等；保留购车发票，上面有车型信息；还有车辆交付时的交接单等能证明实际车型的材料。有条件可对与销售人员的沟通进行录音。收集好证据后，先和对方协商，若协商不成，可考虑通过法律途径解决。

吴亮律师

3解答 3.7w浏览

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