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[律师回复] 先看看保险合同，明确拒赔理由是否合理。若理由不合理，可与保险公司沟通，拿出事故证明、医疗单据等材料，争取协商解决。若协商不成，可收集好合同、沟通记录等证据去申请仲裁或起诉，通过合法途径维护自己权益。

吴亮律师

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