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我在网购买小车轮胎,款已付,商家不发货,并切商家电话关机,该怎么办?请求指点!
[律师回复] 先保留好付款凭证、聊天记录等相关证据。尝试在购物平台上发起退款申请,说明商家未发货且联系不上的情况,让平台介入处理。如果平台处理结果不满意,也可以考虑通过司法途径解决,比如向法院起诉商家,要求退款并赔偿损失。
吴亮律师
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我想调取对方微信聊天记录
[律师回复] 未经对方同意私自调取他人聊天记录是侵犯隐私的行为。若涉及案件,可通过合法途径收集证据。比如在诉讼中,可申请让对方提交记录作为证据;也可要求知晓相关情况的人员作证。但一定要合法合理,不能采取非法手段获取,否则证据可能不被认可且还可能担责。
吴亮律师
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