刑事辩护 法律问答
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电信诈骗案件发生后要如何处理[律师回复] （一）保持冷静并报警：发现遭遇电信诈骗，要立刻拨打110，清晰准确地向警方说明诈骗的时间、地点、方式、金额、对方账号和联系方式等，配合做笔录。 （二）保留证据：留存聊天记录、通话录音、转账记录、短信等证据，若涉及第三方支付平台，及时联系客服，尝试冻结交易或拦截资金。 （三）追究责任：若电信运营商、金融机构有过错致损，可协商或诉讼要求其赔偿。 （四）告知亲友：及时告知家人、朋友自己被骗，避免他们受骗。 法律依据： 《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十二条规定，经营者提供商品或者服务，造成消费者财产损害的，应当依照法律规定或者当事人约定承担修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等民事责任。这里电信运营商、金融机构若有过错，可参照此条承担赔偿责任。甘肃法务
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