停车场被刮擦如何处理
[律师回复] 法律分析:
(1)停车场车辆被刮擦,保护现场是关键一步。这是因为现场的完整性对于确定事故发生的真实情况至关重要,任何挪动车辆的行为都可能使关键证据灭失,进而给责任认定带来困难。
(2)报警是必要举措。交警具有专业的勘查能力和经验,能够依据现场情况准确判断事故责任,出具的事故责任认定书具有权威性,是后面处理赔偿问题的重要依据。
(3)及时通知自己的保险公司,详细报案能确保保险公司及时了解情况,发动相关理赔程序。
(4)找到刮擦方时,双方协商赔偿要以车辆实际受损情况为依据确定合理维修费用,选择合适赔偿方式保障自身权益。
(5)找不到刮擦方,在交警证明下保险公司按比值赔偿,具体比值依合同,后面按要求准备材料完成理赔。
提醒:
车辆在停车场被刮擦,务必严格按流程处理,仔细查看保险合同条款,有疑问及时咨询。