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想了解，对方用了自费药保险不赔可以起诉吗[律师回复] 1.起诉的前提，需查看保险合同条款，若合同未明确规定自费药免责，而保险公司拒绝赔偿自费药部分，被保险人或受益人可起诉. 2.起诉的准备， 收集证据：准备好能证明自费药使用必要性和合理性的材料，如医生诊断证明、处方、病历等，以说明这些自费药是治疗所必需，与事故或疾病存在因果关系. 3.起诉的流程，选择管辖法院：一般是被告所在地或合同履行地的人民法院。 提交起诉状：写明原告和被告的基本信息、诉讼请求、事实与理由，并附上相关证据材料，按被告人数提供副本. 4.可能的结果， 胜诉：若法院认定自费药属于合理必要的治疗费用，且保险合同无免责约定，会判决保险公司承担赔偿责任.败诉：若保险合同明确约定自费药免责，或无法证明自费药的必要性和合理性，可能会败诉.袁红军律师
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中华保险公司不给理赔怎么办？怎样投诉？[律师回复] 1. 与中华保险沟通协商：直接联系理赔人员：首先，了解清楚案件的具体进展和不予理赔的原因。向保险公司客服投诉：如果与理赔人员沟通后仍未得到满意的答复，可以拨打中华保险公司的客服电话进行投诉。 2. 向相关机构投诉：向中华保险总公司投诉：若您是在中华保险的分公司遇到理赔问题且分公司未解决，可直接向中华保险的总公司进行投诉。向银保监会投诉：如果向中华保险总公司投诉后未得到有效解决，或者您对处理结果不满意，可以向银保监会进行投诉。 3. 寻求法律途径：如果通过以上途径仍无法解决问题，您可以考虑寻求法律帮助，向法院提起诉讼，通过法律途径维护自己的合法权益。袁红军律师
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