伪劣产品怎么赔偿
[律师回复] 法律分析:
(1)消费者遭遇伪劣产品,有权依《消费者权益保护法》要求经营者承担退换货、补足商品数量等民事责任。若使用伪劣产品导致人身伤害,经营者要赔偿医疗费、护理费、交通费等合理治疗康复费用及误工费;造成残疾的,增添残疾生活辅助具费和残疾赔偿金;造成死亡的,支付丧葬费和死亡赔偿金。
(2)若经营者明知是伪劣产品,消费者有权要求增加赔偿。增加赔偿金额是购买商品价款或接受服务费用的三倍;不足五百元的,按五百元算。法律另有规定则依规定执行。若伪劣产品造成消费者损失,消费者可要求相应损失赔偿。
提醒:
遭遇伪劣产品,消费者要保留好相关凭证,及时维护自身合法权益。情况复杂时,建议咨询专业人士分析。