财产保险理赔规定

一、财产保险理赔的基本程序

每个保险公司都有自己的理赔程序，但基本上大同小异，现列示中国太平洋财产保险公司财产保险的理赔程序于后，希望能提供一些有价值的参考：

(一) 报案

1、出险后，客户向保险公司理赔部门报案;

2、内勤接报案后，要求客户将出险情况立即填写《业务出险登记本》(电话、信函报案由内勤代填);

3、内勤根据客户提供的保险凭证或保险单号立即查阅保单副本并抄单以及复印保单、保单副本及附表。

查阅收费情况并由财务人员在保费收据(业务及统计联)复印件上确认签章(特约付款须附上协议书或约定);

4、确认保险标的在保险有效期限内和出险前或特约交费，要求客户填写《出险立案/查询表》予以立案(如电话、信函报案，由检难人员负责要求客户填写)并按报案顺序编写立案号;

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一、财产保险理赔时效是怎么规定的?

理赔期限最长三十日：

新《保险法》规定“保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后，应当及时作出核定;情形复杂的，应当在三十日内作出核定，但合同另有约定的除外。”据此，即便保险案子属于“情形复杂”，保险公司也须在三十日内做出决定，并将结果书面通知客户。新法还明确，对属于保险责任的，保险公司在赔付协议达成后10天内应支付赔款;对不属于保险责任的，则应当自作出拒赔决定之日起3天内发出拒赔通知书并说明理由。

二、财产保险 (基础含义)

财产保险(Property Insurance)是指投保人根据合同约定，向保险人交付保险费，保险人按保险合同的约定对所承保的财产及其有关利益因自然灾害或意外事故造成的损失承担赔偿责任的保险。

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现在我国民众对于自己的生活质量和自我保障的问题已经非常关注。尤其是很多人在组建家庭以后，为了更好的管理家庭财产，现在保险行业当中的家庭财产保险已经得到越来越多人的重视。购买家庭财产保险是要在家庭经济允许的情况之下，并且要清楚，家庭财产保险理赔的情形都包括哪些?

一、家庭财产保险理赔的情形都包括哪些?

自然灾害、盗抢都能赔，保险金按实际价值定

今年以来全国范围内的雨水不断，不少地区的房屋等家庭财产都受到了较大损失。事实上，因为雨水倒流造成地板被泡，或者冰箱被水淹坏等情形，都是家财险的保障范畴。

从一份普通的家财险条款中获悉，保险公司进行理赔的前提要素往往是：发生了火灾、爆炸，或者是雷击、冰雹、泥石流等自然灾害。此外，如果存放于室内的保险财产遭受盗窃、抢劫，也可以向保险公司索赔。

不过，按照保险赔付原则，家财险的保险金额不能超出财产的实际价值。这也意味着，超额投保和不足额投保都是不能获得额外赔偿的。

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