在未签订合同的情况下主张佣金

成功案例

诉讼过程：

原被告的诉求和理由

原告杨X诉称，被告厦门某公司向原告承诺推荐客户签约可按成交总金额 的1%拿佣金。2022年7月，原告带客户周X到被告某楼盘看房，之后不断跟进，最后促成周X购买房产。被告按约应向原告支付3万余元佣金，但被告一直拒绝支付，故原告杨X向厦门某院提出诉求要求被告支付佣金30827.72元及逾期支付的资金占用利息，被告辩称被告的某某报备协议及佣金规则中XX确，XX源系统内已存在的客户及客户直系亲属（包含父母、 配偶、子女或在同一户口本内成员）不是有效客户，不能获得佣金。原告所主张的客户在原告接待之前，已经单独至被告营销中心并被被告监控系统和XX源系统收集、存档，该客户并非有效客户。而且佣金规则仅适用于住宅，不适用于车位。原告主张应结算佣金无事实和法律依据。

审理经过

原告为了证XX自己的主张，提供了自己与被告销售人员的微信聊天记录、现场带看照片、自己与客户的微信聊天记录、某某报备系统、房管局备案信息等，因被告始终认为原告诉称的客户周X并不是首访客户，属于其XX源系统内的客户，故不能算是原告带过来的客户，不能算佣金。法院总结争议点在于1、周X是否原告推荐的首访客户？2、佣金如何计算？法院认为：被告在其名源系统并未向推荐人XX确XX源系统登记客户的范围，更没有向推荐人XX确被XX源系统人脸识别过的客户就不再是首访客户。而且原告向案涉系统报备客户时，系统并未进行拦截或者对其进行非首访客户提醒，原告作为推荐人有理由相信周X系首访客户，而后进行持续跟踪并提供相应的服务。此外，被告要成功销售出房产，前提要有客户的联系方式等基本信息，以便后续跟踪推荐、销售。 即使周X在原告报备之前到过案涉销售中心的现场，但被告并未提供证据证XX其工作人员有为周X提供相关信息登记、介绍楼盘等服务，周X的此次到访并不能认定为其已经成为被告的客户。 故被告主张周X并非案涉系统规定的首访客户，证据与理由不足， 本院不予采信。由于被告销售人员向原告介绍某某营销时仅说佣金为总价的1%，并未XX确该总价系住宅加车位。故佣金并不包括车位。由于双方对于周X是否属于首访客户有争议，所以没有支持原告主张的资金占用的利息。

法院判决

被告应于本判决生效之日起十日内向原告支付佣金2万9千余元。

案件总结

原告自己写诉状提交到法院立案，后因为案情较为复杂，证据拿捏不准，故找到本律师。本案的案由为合同纠纷，那么原告就得XX确其诉讼主张的佣金金额具体算法，其主张的佣金依据，由于现实中房产中介与开发商之间往往并没有书面合同，销售人员与中介之间的微信聊天记录并不完整，所以一旦发生纠纷，可能会因为双方的约定不XX导致举证不充分承担不利后果。当事人自己立案时提交的证据并不充分，本律师介入后，指导当事人补充搜集证据，包括开发商的某某营销系统的录像以及完整的微信聊天记录等，用开发商某某系统条款与目前的条款进行对比，进一步证XX该营销系统条款是开发商制定的，不断在更改当中，而最初的条款并没有XX确定义首访客户，另本律师在法庭上据理力争，既然被告说客户周X在其XX源系统上，为什么原告带该客户到营销中心，销售人员并没有指出是其已有客户，连客户的联系电话都没有，而在客户首次进入营销中心，其是没有权限对客户进行人脸识别的。在原告带客户到营销中心时，被告不仅不知道客户已有来过，反而在其营销系统中还反馈具体进展情况，只是在结算佣金时才抗辩客户不是首访客户呢？原告作为居间人，已经促成了客户周X购买案涉房子，被告没有理由不支付佣金，且本律师通过判例检索了类似判例提交给法院，最终法官采纳了本律师的观点，支持了原告的诉求。