【案情介绍】
王X2017年入职某国际（XX）有限公司，从事销售一职。2023年10月12日，王X从该公司离职。
2024年10月10日，公司向劳动仲裁委提出申请，要求王X返还2020年1月1日至2020年1月31日期间多支付的销售提成289317.63元。要求返还的理由是王X享受提成的前提是客户需要履行完与公司之间的商务合同，但是由于后续合作问题，客户已退款，因此王X应当将该笔提成返还公司。
公司据此提供了销售系统佣金截图、预支单、与客户签订的解除协议及退款完成的银行单据、通知提成转为个人欠款的邮件等。
【审理结果】
公司虽然主张客户已退款，王X应将销售提成返还公司，但其未能举证证明双方就提成返还事宜达成过约定，也未就退还提成的制度规定进行举证，在王X已经提供劳动的情况下，应获得相应提成，公司要求返还没有依据。
最终，仲裁驳回了公司的仲裁请求。
【律师说法】
销售提成如何计算发放，是否有其他条件或者要求，法律并没有做相关规定，都需要依据用人单位和劳动者之间的约定或者是有效的制度规定。关于要求退还已支付给劳动者提成的诉求，如果单位和劳动者之间没有约定或者没有制度规定达到退还条件的，一般都不会得到支持。
本案中，王X作为销售，其获得的提成属于工资范畴，是王X付出劳动所应得的劳动报酬。公司以客户退款为由要求王X退还已发放的提成，首先，取消合作给客户退款是公司作出的商业决定，与王X无关，王X已经完成了销售任务，其次，公司未能就双方退还提成达成一致意见或者制度规定，因此王X已得的提成无需返还。
