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XX加盟引流服务违约,全额退还合作服务费

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上海柏年(泉州)律... 主办律师
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律师价值

柯文斌团队完整留存签约前招商聊天记录,证明运营方曾承诺店铺快速冲榜单、高额单量;同步调取美团、抖音后台真实核销订单明细,区分“下单未核销”与有效成交,论证应当以实际消费核销单作为业绩计算标准。被告仅以后台下单总数抗辩无事实依据,法院采信原告核销数据作为履约评判标准,直接认定被告履约严重不达标

案件详情

一、案件详情

当事人与XX运营公司签订品牌加盟引流合作合同,支付1.98万服务费,约定运营方全年需完成6000单线上团购引流目标,承诺短期内店铺榜单排名靠前。实际合作半年,运营方仅完成293单有效核销订单,远达不到约定标准,平台店铺账号后续被解绑,合同目的完全无法实现。运营公司庭审抗辩应按下单总量核算业绩、合同未到期不能解除,还主张系原告不配合导致单量不足。柯文斌律师团队收集招商宣传记录、平台真实核销数据、双方沟通聊天记录,依据不安抗辩权、法定解除规则起诉,法院认定运营方根本违约,判决解除合同、全额返还全部服务费。

二、案件结果

1. 确认双方XX品牌合作合同解除;

2. 判令被告公司十日内全额退还服务费1.98万;

3. 本案诉讼费简易程序减半收取147.5元,全部由被告承担;

4. 逾期未退款,加倍计算迟延履行利息,可申请冻结企业账户、对法人限高失信强制执行。

三、律师价值(柯文斌律师固定虚假宣传与履约不足证据,适用不安抗辩权,全额追回全部加盟服务费)

1. 固定招商虚假宣传+实际核销数据两套核心证据,击破对方业绩核算抗辩

柯文斌团队完整留存签约前招商聊天记录,证明运营方曾承诺店铺快速冲榜单、高额单量;同步调取美团、抖音后台真实核销订单明细,区分“下单未核销”与有效成交,论证应当以实际消费核销单作为业绩计算标准。被告仅以后台下单总数抗辩无事实依据,法院采信原告核销数据作为履约评判标准,直接认定被告履约严重不达标。

2. 精准适用民法典不安抗辩权、法定解除两大规则,论证合同可提前解除

团队精准拆解法律逻辑:合同约定全年6000单,履行过半仅完成不足5%有效单量,线上店铺现已解绑,运营方无法在剩余期限弥补业绩缺口,当事人经营收益严重受损,经营状况恶化,依法享有不安抗辩;对方在合理周期内无法恢复履约能力,已构成以行为表明不履行主要义务,满足合同法定解除全部要件,即便合作期限未届满也可解除,完整法条说理全部被法庭采纳。

3. 驳斥“客户不配合导致单量不足”单方免责抗辩

被告辩称原告后期不参与群内沟通、放弃运营才造成单量低迷。柯文律师提交全周期聊天记录,证明原告全程配合运营安排,无消极履约行为;单量长期偏低是运营方引流推广能力不足导致,不存在客户过错,对方单方免责主张无证据支撑,法院不予采信。

4. 完整梳理全套电子证据,形成聊天记录+平台数据闭环

本案证据以微信、平台后台电子材料为主,易存在证据瑕疵。柯文斌团队对全部聊天记录完整录屏、截图标注时间节点,导出平台官方经营数据并固定原始载体,分类整理招商承诺、日常运营沟通、最终账号解绑三类证据,逐一对应对方违约事实,庭审举证清晰,即便对方否认宣传承诺,完整电子证据链足以还原案件真实履约情况。

5. 结合小额诉讼程序优化诉讼方案,缩短案件审理周期

本案标的较小,法院适用简易小额诉讼程序。柯文斌团队简化次要诉求,聚焦解除合同、全额退款两项核心主张,剔除非必要诉求,精简证据目录与代理意见,适配小额案件快审节奏,大幅缩短开庭、判决周期,快速拿到生效胜诉文书。

6. 客观预判合同比例退款条款效力,主张全额返还服务费

合同虽约定未达标可按比例退费,但该格式条款明显加重消费者责任、限制核心合同权利。柯文斌团队当庭阐述条款不合理之处,同时结合对方根本性违约事实,主张直接全额退还全部服务费,法院综合履约差距巨大、店铺已解绑无法继续合作的事实,全额支持1.98万退款诉求,未按比例扣减费用。

7. 出具企业主体完整强制执行方案,保障回款落地

判决生效后,柯文斌律师向当事人出具执行指引:可申请法院冻结公司对公账户,查询法人名下财产,对法定代表人采取限制高消费、列入失信被执行人等惩戒措施,同步整理执行立案全套材料,告知两年执行时效,消除企业拖欠款项无法追回的顾虑。

8. 提炼XX线上加盟引流纠纷标准化办案模板

柯文斌团队依托本案形成成熟处置流程:固定招商宣传承诺、平台真实核销数据;以过半履约周期业绩不足论证根本违约;适用不安抗辩权主张提前解除;驳斥客户过错、比例扣款两类常见抗辩,适用于美甲、美容、餐饮线上团购加盟引流服务合同纠纷。

四、适用场景与服务指引

如您遇到以下情形,可第一时间联系柯文斌律师:

1. XX、餐饮加盟线上引流运营,商家承诺高额团购单量实际业绩极低;

2. 运营方以合同未到期、客户不配合为由拒绝退款;

3. 平台店铺账号被解绑,引流服务彻底终止,合同目的无法实现;

4. 合同设置未达标按比例退费格式条款,想要全额追回服务费;

5. 案件标的较小,希望通过简易小额程序快速办结、快速回款。

柯文斌律师深耕线上加盟、XX引流服务合同纠纷,擅长固定微信、平台电子证据,熟练运用不安抗辩权、法定解除相关法律规定,击破商家各类免责抗辩,帮助加盟经营者全额追回缴纳的合作服务费。


  • 2025-08-01
  • 晋江市人民法院
  • 原告
  • 胜诉
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柯文斌律师现为上海柏年(泉州)律师事务所主办律师、中华律师协会会员,毕业于福建师范大学,具备扎实系统的法学理论功底。执业...
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