一、案情经过
原告陈X因业务需要，欲办理烟草证。202X年X月X日，陈X经他人介绍，联系到被告李X，委托其代为办理烟草证。双方约定代办费用为3万元，李X承诺最迟两个月内为陈X某办下烟草证，若办不下来则全额退款。同日，李X向陈X某出具《收款收据》，载明收到陈X某3万元，并在收据上注明“最迟两个月下证，不下全额退款”。
在委托办理过程中，双方主要通过微信沟通。202X年X月X日，陈X询问办证进度，李X回复正在排队，最快两个月内下证。此后，陈X某多次询问，李X数次承诺能下证。然而，两个月期限届满后，李X仍未办妥。202X年X月X日，李X通过微信向陈X某表示先退还1万元，并承诺若办下来再转回。8月18日，李X再次承诺办不下来就把剩下的钱转给陈X某。此后，双方曾协商改用陈X之兄陈X的营业执照继续办理，但依然未能完成。截至起诉时，李X仅分次退还1万元，尚欠2万元未返还。陈X多次催要无果，遂委托彭华律师诉至某法院。
二、案件难点
本案虽为标的额不大的委托合同纠纷，但在办理过程中存在以下难点：
首先，被告李X经法院依法传唤，无正当理由拒不到庭参加诉讼，亦未提交书面答辩意见。在缺席审理的情况下，法庭无法通过双方质证来查明事实，这对原告方证据的完整性、客观性和证明力提出了极高的要求。
其次，本案双方关于退款条件的约定主要存在于微信聊天记录及收据的备注中，证据形式较为零散。如何将这些零散的电子数据与书面收据相互印证，形成完整的证据链，以证明双方达成了“办不下证即全额退款”的合意，是案件的关键。
最后，委托代办烟草证涉及行政许可事项，律师需要准确界定双方之间的法律关系，论证在委托事务未能完成时，受托人返还财产的请求权基础，确保诉讼请求得到法院的支持。
三、办案经过
彭华律师接受陈X某的委托后，迅速开展了一系列专业、细致的办案工作：
第一，全面梳理案情，指导当事人取证。彭华律师详细听取了陈X某的陈述，指导其提取并固定了与李X的微信聊天记录、转账记录以及《收款收据》等关键证据。针对微信聊天记录，律师指导当事人进行了完整的截图和录屏，确保电子证据的真实性与完整性。
第二，精准界定法律关系，制定诉讼策略。彭华律师经过深入分析，明确双方之间构成委托合同关系。根据《中华人民共和国民法典》相关规定，受托人未完成委托事务的，委托人有权要求其退还款项。律师据此制定了要求解除委托关系并返还款项的诉讼策略。
第三，精心准备庭审，充分发表代理意见。在庭审过程中，针对被告缺席的情况，彭华律师向法庭清晰、完整地展示了证据链条。律师从收据上的书面承诺、微信聊天记录中的多次确认，以及实际未办下烟草证的客观事实三个维度，充分论证了被告未按约完成委托事务，退款条件已经成就。律师的代理意见逻辑严密、法理清晰，得到了法庭的充分认可。
四、案件结果
某法院经审理认为，原告陈X某委托被告李X代办烟草证，双方构成委托合同关系。被告李X多次承诺办不了证全额退款，在未完成委托事务的情况下，应按双方约定退还款项。扣除已退还的1万元，被告尚需返还2万元。
最终，法院依法判决：被告李X于本判决生效之日起十日内返还原告陈X某款项2万元。如果未按期履行，将加倍支付迟延履行期间的债务利息。案件受理费三百元、保全费二百二十元、公告费四百元，均由被告李X负担。
五、案件价值
本案是一起典型的因委托代办事项未果引发的合同纠纷。彭华律师在本案中展现了扎实的专业功底和出色的庭审应对能力。面对被告缺席审理的局面，彭华律师通过严密的证据组织和精准的法律适用，将零散的微信记录与书面收据结合，构建了完整的证据链。这不仅帮助当事人成功追回2万元欠款，更展示了律师通过专业判断和策略制定，有效化解诉讼风险、维护当事人合法权益的核心价值。
