一、案件详情
劳动者主张自2004年起入职，岗位为促销员，双方未签订书面劳动合同。劳动者以单位未缴纳社会保险为由提出辞职，随后提起劳动仲裁。
劳动者仲裁请求：
1. 确认自2004年至2018年6月存在劳动关系；
2. 支付防暑降温费、冬季取暖补贴；
3. 支付对应年度带薪年休假工资；
4. 支付解除劳动关系经济补偿金。
劳动者核心观点：多年来持续在该单位从事促销员工作，双方存在长期全日制劳动关系，单位未缴纳社保，劳动者有权解除劳动关系，并主张确认劳动关系、各项法定福利、带薪年假工资以及经济补偿金。
张玥律师接受用人单位委托，担任本案被申请人仲裁阶段委托代理人（特别授权）。
本案代理难点：劳动者主张长达十余年的劳动关系，诉求金额较高；劳动者持有驻店代表协议、银行流水等证据，主张属于全日制用工；对方主张单位未缴纳社保，以此为由解除劳动关系，要求高额经济补偿金。我方核心抗辩思路：劳动者属于兼职促销人员，并非全日制劳动关系，同时对劳动关系起始时间提出抗辩，争取缩减劳动关系存续年限，减少经济补偿金、年假工资、各项补贴的赔付总额。
二、案件结果
仲裁委审理认定：结合双方证据，认定双方仅在2017年1月1日至2018年6月29日期间存在劳动关系，未采纳劳动者主张的2004年即建立劳动关系的主张；用人单位未依法缴纳社会保险，劳动者以此为由离职，应当支付经济补偿金，同时需支付带薪年休假工资、防暑降温费、冬季取暖补贴。
裁决结果：
1. 确认双方2017年1月1日至2018年6月29日存在劳动关系；
2. 一次性支付经济补偿金；
3. 一次性支付带薪年休假工资；
4. 一次性支付防暑降温费、冬季取暖补贴。
整体代理成果
张玥律师接受企业委托后，收集提交兼职证明、微信及音频证据，针对劳动关系性质、劳动关系建立时间重点抗辩。仲裁委没有采信劳动者自2004年入职的主张，大幅压缩劳动关系存续年限，直接降低经济补偿金、年假工资、各项补贴的计算基数和总金额，为企业减少大额赔付，实现企业应诉的核心目标。
虽然最终认定部分时间段存在劳动关系，但通过抗辩将十几年的劳动关系缩减为一年半，极大降低企业的赔偿成本，取得了良好的应诉效果。
三、律师价值
劳动争议案件中，劳动关系起始时间、全日制/非全日制用工认定，是案件赔偿金额的核心关键点。本案张玥律师全程代理企业应诉，从事实梳理、证据组织、抗辩思路设计、文书撰写、庭审答辩质证全流程把控，维护用人单位合法权益。
1. 全盘梳理案件事实，收集固定抗辩证据，识别案件风险，完成风险预判
接受委托后，梳理劳动者的工作模式、用工形式、工资发放情况，收集相关证明材料、聊天记录、音频证据，论证劳动者兼职促销的用工特点。
识别案件风险：一旦认定2004年起就建立劳动关系，企业需要承担跨度十余年的经济补偿金、多年带薪年假工资、历年防暑降温取暖补贴，赔付金额巨大。
向企业释X劳动法律关于劳动关系认定、未缴社保离职经济补偿、带薪年假、各项法定补贴的法律规定，预判仲裁委裁判思路，确定核心抗辩策略：重点抗辩劳动关系起始时间，争取压缩用工年限。
2. 搭建应诉抗辩方案，组织抗辩证据，准备答辩状、质证意见与庭审预案
张玥律师搭建完整应诉方案，核心围绕劳动关系建立时间、用工性质进行抗辩。对证据分组，针对劳动者提交的驻店协议、银行流水逐一准备质证意见；起草仲裁答辩状，提前预判对方举证思路，准备全套庭审抗辩预案，区分哪些事实认可、哪些事实重点反驳。
3. 参与仲裁庭审，质证、答辩，发表代理抗辩意见
庭审阶段，针对劳动者提交的证据进行质证，当庭提交我方证据，陈述劳动者兼职促销的用工模式，重点抗辩2004-2016年期间不存在劳动关系，不认可对方主张的长期全日制用工。向仲裁庭说明劳动关系认定的标准，争取缩减劳动关系存续期间，降低各项补偿的计算年限。仲裁委采纳我方核心抗辩观点，仅认定一年半的劳动关系。
4. 接收仲裁裁决书，逐条拆解裁决内容，提示企业后续用工风险
拿到裁决书后，向企业逐条解读裁决理由、裁决项目，释X裁决是否可以起诉，告知后续应对方案；同时提示企业用工风险：促销员岗位用工应当规范用工管理，区分全日制、兼职用工，规范社保缴纳，防范后续同类劳动争议。
5. 沉淀企业劳动用工办案经验，输出法律风险提示
案件办结之后，结合本案实务输出法律风险提示：
① 促销员、驻店代表这类岗位，用工形式容易产生争议，用人单位要留存用工协议、考勤、岗位性质相关证据，区分全日制与兼职用工；
② 劳动关系的建立时间，需要结合入职材料、工作安排、管理从属关系综合认定，不是仅凭银行流水就认定多年劳动关系；
③ 用人单位未依法缴纳社会保险，劳动者以此为由提出解除劳动合同，单位需要支付经济补偿金；
④ 防暑降温费、冬季取暖补贴、带薪年休假工资，属于法定劳动待遇，在劳动关系存续期间，劳动者有权主张。
张玥律师通过证据组织、庭审抗辩，成功压缩劳动关系存续年限，为企业大幅减少经济补偿及各项福利的赔付金额，降低企业劳动争议损失。
四、适用场景与服务指引
企业面临员工提起劳动仲裁，主张确认多年劳动关系、经济补偿金、带薪年假、防暑降温取暖补贴等诉求，需要劳动仲裁应诉代理，可委托张玥律师提供劳动争议仲裁应诉法律服务：
1. 促销员、驻店销售等岗位，被劳动者主张多年全日制劳动关系；
2. 员工以未缴纳社保为由离职，主张高额经济补偿金；
3. 劳动者同时主张带薪年假工资、防暑降温费、冬季取暖补贴等多项法定待遇；
4. 需要设计仲裁抗辩策略，争取缩减劳动关系年限、降低赔付金额；
服务包含事实梳理、证据收集整理、仲裁答辩状起草、庭审质证答辩、裁决解读、用工风险提示全套劳动仲裁应诉法律服务。
