道路环卫保洁是一项高风险劳务工作，环卫工人长期在户外路面作业，路面坑洼、环境复杂，极易发生摔伤事故。不少达到一定年龄的务工人员，无法走工伤认定渠道，一旦受伤，很容易陷入维权难的困境。本案便是一起典型的提供劳务者受害责任纠纷，经过律师代理与法院调解，伤者顺利拿到赔偿款项。
原告陈XX系当地一家环卫服务公司聘用的环卫工人，每月固定劳动报酬两千六百元。2025 年 4 月 28 日上午九点左右，陈XX按照安排开展路面保洁，在捡拾路边坑内垃圾时，脚下打滑不慎摔倒。摔倒之后，她立刻感觉到腰部疼痛不适，短暂休息之后，疼痛依旧没有缓解。当天傍晚，家属将其送往医院救治，经诊断为腰椎压缩性骨折，同时查出伴有骨质疏松。突如其来的伤病，让陈XX承受巨大痛苦，后续治疗、休养也带来不菲的开支。
事故发生以后，陈XX及其家属多次和环卫公司沟通赔偿事宜。双方对于责任划分、赔偿金额始终无法达成共识，协商陷入僵局。为维护自身合法权益，陈XX委托律师，向人民法院提起民事诉讼，主张因本次受伤产生的各项损失。法院受理该案之后，依法适用简易程序进行审理，并组织双方开展调解工作。
承办律师接受委托之后，第一时间梳理全部案件材料，固定事发经过、就医记录等关键证据。考虑到伤者年纪偏大，腰椎骨折恢复周期长，后续休养也需要资金保障，律师确定以调解优先的办案思路，一方面向被告释明劳务关系中用工方的安全保障义务以及对应的法律责任，说明如果案件继续审理，被告将要承担的法律风险；另一方面充分尊重当事人诉求，合理核算医疗费、护理费、营养费等各项损失，为当事人争取最大限度的补偿。
在法院主持之下，经过多轮磋商谈判，双方最终自愿达成调解协议。约定由该环境卫生服务有限公司向陈XX赔付各项损失合计九万元，款项需要在 2025 年 11 月 14 日前支付完毕。协议同时约定，如果被告没有按期足额付款，原告有权就剩余全部款项直接向法院申请强制执行；如果被告如期履行付款义务，原告自愿放弃其余诉讼请求，本次纠纷就此一次性了结，双方再无其他争议。案件受理费减半收取，也约定由被告承担并一并支付给原告。该调解协议经双方签章后生效，具备强制执行力。
本案具有很强的参考意义。对于超龄务工人员而言，一旦在提供劳务期间受伤，不能简单套用工伤流程，需要按照提供劳务者受害责任纠纷途径维权。这类案件中，证据留存、损失核算、谈判节奏把控尤为关键。调解方式既省去漫长的庭审、鉴定流程，降低当事人的时间与精力成本，也保障伤者能够尽快拿到赔偿款用于治疗休养，实现化解矛盾、保障权益的双重效果。
河南文赢（苏州）律师事务所专注劳动争议、人身损害等民商事纠纷，拥有经验丰富的专业律师团队。在本案中，律所律师精准把握案件法律关系，细致梳理证据，合理制定维权方案，积极对接法院组织调解，高效促成双方达成合意，帮助受伤当事人顺利拿到赔偿。律所始终坚持以当事人权益为核心，擅长通过协商、调解、诉讼等多种途径解决纠纷，办案严谨务实，善于在复杂案件中寻找最优解决方案，凭借扎实专业能力，为众多当事人提供可靠、高效的法律服务。
