“不出境读硕士”留服认证落空，留学服务合同被判解除并按80%退款

2020年，两名学员分别与宁波某教育科技公司签订乌克兰留学服务协议，支付服务费21万元、19万元。公司宣传无需出境、通过远程学习即可获得乌克兰高校硕士学位，并协助办理留服认证。后因原项目无法履行，学员被转入另一乌克兰高校继续远程学习。学员毕业后申请留服认证，均收到“暂不认证通知单”，原因为学习经历涉及远程学习方式。本律师接受代理后，代理学员起诉要求解除合同、全额退款并赔偿损失。

裁判结果
宁波市鄞州区人民法院一审认为，留学服务合同的根本目的在于取得国家认可的学历学位；某教育科技公司作为专业留学机构，未充分评估并提示2023年春季学期后继续远程学习将无法获得留服认证的风险，导致学员合同目的不能实现，构成违约。法院判令解除双方服务协议，并综合考虑公司实际支出、学员亦有一定投机心理等因素，酌定按80%退还服务费：一案退还16.8万元，另一案退还15.2万元，并支持部分保全费；资金占用损失等其他诉请未获支持。

案例启示
1. 留学中介以“无需出境”“远程学习包认证”为卖点招揽客户，风险极高；机构对认证政策变化负有专业注意和如实告知义务。
2. 留服认证是留学服务合同的核心目的之一，若因机构未尽责导致无法认证，学员可主张解除合同并要求退款。
3. 学员对明显违背常理的“不出境拿学历”项目亦应保持警惕，法院可能据此酌减退款比例。