高XX与北京XX公司公共场所管理人责任纠纷一审民事判决书

原告高XX，女，1951年11月13日出生。

委托代理人吴X，北京市XX律师。

委托代理人贾X，女，1979年12月12日出生。

被告北京XX公司，住所地北京市朝阳区天辰东路11号国家游泳中XX。

法定代表人宋X，总经理。

委托代理人赵志娟，北京市XX律师。

原告高XX（以下简称原告）与被告北京XX公司（以下简称被告）公共场所管理人责任纠纷一案，本院受理后，依法由代理审判员欧阳华独任审判，公开开庭进行了审理。原告之委托代理人吴X、贾X，被告之委托代理人赵志娟均到庭参加了诉讼。本案现已审理终结。

原告诉称：2012年7月5日，原告在被告的嬉水乐园漂流处游玩，上岸时因地面破损积水湿滑、栏杆湿滑而滑到摔伤，导致髌骨骨折。事发时，原告已经年过六十，被告救生员在其上台阶时并未上前搀扶，经了解，救生员不具有国家规定的资质证书。事发后，原告要求被告提供监控录像，被告以没有监控录像为由抗辩。原告认为被告作为公共场所的管理人，其应当以积极的行为尽力保障场所内的顾客的人身安全，对于危险具有预防、消除的义务，在损害发生后具有救助义务。被告应该对场馆的地面、扶手进行安全有效的防滑处理，救生员应该有相应的资质。故此诉至法院，请求人民法院判令被告支付原告医疗费36166.74元，住院伙食补助费3500元、营养费7172.55元，护理费47100元，辅助器具费19060元，后续治疗康复费用9000元，交通费3196.5元。

被告辩称：被告认可原告在被告处摔伤。被告已经尽到了安全提醒的义务，事故发生后，被告支付了48779元。被告认为住院期间的伙食费数额过高，营养费由法院酌定，护理费数额过高，请法院酌定，辅助器具费购买的治疗仪不是必须的，价位过高，由法院酌定，交通费没有意见。后续治疗康复费现在没有相关的证据，由法院酌情定。

经审理查明：2012年7月5日，原告在被告的嬉水乐园漂流处摔倒。同日，原告被送往中国人民解放军第306医院住院，2012年7月26日出院，其出院诊断为左髌骨骨折，出院医嘱为需要加强护理和营养支持。期间，原告支付医疗费17924.8元。2013年4月10日，原告在中国人民解放军第306医院住院治疗至2013年4月24日出院，出院诊断为髌骨骨折术后取内固定物（左），期间原告支付医疗费14241.22元。2012年7月5日、8月5日、9月9日，2013年3月17日、5月30日，原告前往中国人民解放军第306医院复诊。2012年9月27日，原告前往北京市丰盛中医骨伤专科医院治疗。另，2013年7月23日，被告出具《收条》，其内容为今收到原告票据10张，金额为1566.41元。

经询，原告与被告确认被告已经支付给原告48779元。

庭审中，原告提供食品等发票，以此证明其营养费。被告对上述证据真实性认可，但请法院酌定数额。原告提供护工发票、委托协议书、误工及收入证明等，以此证明原告之护理费。被告对上述票真实性予以认可，对委托协议书真实性不确认，其认为护理费过高，请法院酌定，其中护理人员贾X月收入6000元，护工才2500元。原告提供高电位治疗仪发票、日用品发票等，以此证明辅助器具费用。被告对上述证据真实性予以认可，但是认为上述物品价格过高，且不能证明是必须的。原告提供停车费发票、出租车票据等，以此证明其交通费用。被告认为加油地点不同，请法院酌定。

以上事实，有当事人庭审陈述，相关书证等在案佐证。

本院认为：宾馆、商场、XX、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。本案中，原告因地面破损、积水湿滑摔倒，故被告未尽到安全保障义务，被告应当承当相应的侵权责任。被告在进口处张贴告知称年逾六十岁的需成年人陪同进入，原告年逾六十岁在无成人陪同下依然进入嬉水乐园漂流处，其有一定的过错。本案中，被告应当承担原告合理合法损失的80%。

就原告所述各项损失，本院依照相关法律规定，结合在案证据分别予以确认。医疗费，鉴于被告对原告两次受伤无异议，结合高XX两次受伤分别治疗的陈述和相应票据，本院确定医疗费用为36166.74元。住院伙食补助费，依据原告实际住院天数，本院确定为1800元。营养费，依据相关医嘱、原告的相关证据，本院酌定为5000元。护理费47100元，考虑到原告2012年7月、2013年4月住院的情况、两次受伤的情况，结合护理费发票，结合北京当地护工标准等因素，本院酌定为26300元。辅助器具费，其中原告没有证据显示电动车的合理性、必要性，本院对该部分费用不予支持，考虑到原告的伤情，依据相关证据，本院对除电动车以外的费用16460元予以支持。后续治疗康复费用9000元，此尚未实际发生，应待实际发生后再行主张。交通费，本院结合原告就医时间、就医次数等因素酌定为2500元。鉴于原告与被告确认被告已经支付给原告48779元，故被告应该支付原告护理费6634元、辅助器具费13168元、交通费2000元。综上，依据《中华人民共和国侵权责任法》第六条、第二十六条之规定，判决如下：

一、被告北京XX公司于本判决生效后七日内赔偿原告高XX护理费六千六百三十四元、辅助器具费一万三千一百六十八元、交通费二千元。

二、驳回原告高XX的其他诉讼请求。

如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。

案件受理费一千三百八十六元，由原告高XX负担五百八十八元（已交纳），由被告北京XX公司负担七百八十元（原告已交纳，被告于本判决生效后七日内转交给原告）。

如不服本判决，可于判决书送达之日起十五日内向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，交纳上诉案件受理费，上诉于北京市第三中级人民法院。

代理审判员　　欧阳华

书　记　员　　胡东方