一、案件详情
原告张XX系某单位工作人员，2024 年 11 月，张XX购买被告某娱乐公司游乐套票后，进入该公司经营的位于乌鲁木齐市沙依巴克区的游乐场所游玩。在排队等候碰碰车项目时，张XX在项目入口处不慎摔伤，当即被送往新疆医科大学附属新疆维吾尔自治区中医医院救治，经诊断为右侧胫骨平台骨折、腓骨头骨折、半月板损伤及膝关节外伤性紊乱等复合伤情，住院治疗十余天，期间接受骨折切开复位内固定术、髂骨截骨与植骨等手术治疗，出院后遵医嘱定期复诊并进行功能性训练。
事故发生后，张XX自行垫付了医疗费、护理费、辅助器具费等各项费用，就赔偿事宜多次与被告某娱乐公司协商，但被告均以张XX自身未尽注意义务为由拒绝承担责任。为维护自身合法权益，张XX委托北京XX律师作为诉讼代理人，向乌鲁木齐市沙依巴克区人民法院提起诉讼，要求被告赔偿医疗费、住院伙食补助费、营养费、误工费、护理费等各项费用共计十余万元，支付维权产生的律师费，并承担本案诉讼费、保全费等相关费用。
被告某娱乐公司在庭审中辩称，原告作为完全民事行为能力人，自身未尽到安全注意义务，应对损害后果承担全部责任；且被告已在现场安排工作人员进行安全提示和人员引导，原告受伤后亦及时展开救助，已尽到安全保障及救助义务，无需承担赔偿责任，请求法院驳回原告的全部诉讼请求。
丁X律师针对被告答辩意见，结合案件事实与证据展开充分举证和辩论：其一，被告作为游乐场所经营者，其经营的碰碰车项目入口处设置的横栏无明显警示标语，且与其他横栏无明显颜色、材质差异，场所灯光较昏暗，该设施设置存在安全隐患，被告未完全尽到安全保障义务；其二，被告虽在原告受伤后采取了部分救助措施，但不能以此免除其事前未消除场地安全隐患的过错责任；其三，原告的行为并非导致事故发生的唯一原因，被告应就其过错承担相应赔偿责任。同时，丁X律师向法院提交了订单截图、监控视频、住院病历、医疗费票据、工资流水等证据，充分证明原告的受伤事实、损失数额及被告的过错情形。
二、案件总结
法院经审理查明，被告某娱乐公司经营的游乐场所碰碰车项目入口处横栏无明显警示标语，与其他横栏无明显区分，场所灯光偏昏暗，存在安全隐患，被告对原告的受伤存在过错；同时，原告作为完全民事行为能力人，在进入项目入口时双手环抱双臂，行走时未尽到充分的注意义务，对自身摔伤存在主要过错。
法院依据《中华人民共和国民法典》《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》相关规定，酌定被告某娱乐公司对原告的损害后果承担 20% 的过错责任，原告自行承担 80% 的责任。最终法院判决：被告某娱乐公司向原告张XX支付医疗费、误工费、护理费、住院伙食补助费、营养费、残疾器具辅助费、交通费等各项赔偿费用共计一万四千余元；承担本案部分案件受理费、邮寄送达费及保全费；驳回原告的其他诉讼请求。
三、律师价值
1.精准梳理案件，明确诉讼思路：案件接手后，丁X律师第一时间与当事人沟通事故细节，梳理各项证据材料，结合《民法典》中关于经营场所安全保障义务的相关规定，明确被告未尽安全保障义务的核心诉讼要点，制定了清晰的诉讼策略，为案件胜诉奠定基础。
2.充分举证质证，还原案件事实：针对被告的抗辩理由，丁X律师向法院提交了监控视频、现场照片、医疗票据、误工证明等关键证据，在庭审中通过专业的举证和质证，清晰还原了事故发生的全过程，充分证明了被告的过错情形及当事人的实际损失，让法院对案件事实形成了准确认定。
3.专业法律辩论，维护当事人权益：庭审中，丁X律师围绕被告安全保障义务的履行范围、过错程度等核心问题展开专业辩论，明确指出被告在场地设施设置、安全警示标识张贴等方面存在的疏漏，反驳了被告 “无责” 的答辩意见，最终促使法院认可被告的过错责任，支持了当事人的部分诉讼请求，为当事人挽回了经济损失。
4.全程贴心服务，解决当事人维权难题：事故发生后当事人因伤情困扰，且与被告协商无果陷入维权困境，丁X律师全程为当事人提供专业的法律指导，协助收集整理证据、办理诉讼保全等各项诉讼手续，让当事人在维权过程中无需耗费过多精力，切实解决了当事人的维权难题。
本案的判决结果，不仅为当事人争取到了应有的赔偿，也对游乐场所等经营主体的安全保障义务履行起到了警示作用，经营场所应切实完善场地设施、设置明显安全警示标识，尽到合理限度内的安全保障义务，否则将为其过错行为承担相应的法律责任。同时也提醒广大消费者，在公共场所活动时应尽到自身的安全注意义务，避免因自身疏忽造成损害。
一、案件详情
原告张XX系某单位工作人员，2024 年 11 月，张XX购买被告某娱乐公司游乐套票后，进入该公司经营的位于乌鲁木齐市沙依巴克区的游乐场所游玩。在排队等候碰碰车项目时，张XX在项目入口处不慎摔伤，当即被送往新疆医科大学附属新疆维吾尔自治区中医医院救治，经诊断为右侧胫骨平台骨折、腓骨头骨折、半月板损伤及膝关节外伤性紊乱等复合伤情，住院治疗十余天，期间接受骨折切开复位内固定术、髂骨截骨与植骨等手术治疗，出院后遵医嘱定期复诊并进行功能性训练。
事故发生后，张XX自行垫付了医疗费、护理费、辅助器具费等各项费用，就赔偿事宜多次与被告某娱乐公司协商，但被告均以张XX自身未尽注意义务为由拒绝承担责任。为维护自身合法权益，张XX委托北京XX律师作为诉讼代理人，向乌鲁木齐市沙依巴克区人民法院提起诉讼，要求被告赔偿医疗费、住院伙食补助费、营养费、误工费、护理费等各项费用共计十余万元，支付维权产生的律师费，并承担本案诉讼费、保全费等相关费用。
被告某娱乐公司在庭审中辩称，原告作为完全民事行为能力人，自身未尽到安全注意义务，应对损害后果承担全部责任；且被告已在现场安排工作人员进行安全提示和人员引导，原告受伤后亦及时展开救助，已尽到安全保障及救助义务，无需承担赔偿责任，请求法院驳回原告的全部诉讼请求。
丁X律师针对被告答辩意见，结合案件事实与证据展开充分举证和辩论：其一，被告作为游乐场所经营者，其经营的碰碰车项目入口处设置的横栏无明显警示标语，且与其他横栏无明显颜色、材质差异，场所灯光较昏暗，该设施设置存在安全隐患，被告未完全尽到安全保障义务；其二，被告虽在原告受伤后采取了部分救助措施，但不能以此免除其事前未消除场地安全隐患的过错责任；其三，原告的行为并非导致事故发生的唯一原因，被告应就其过错承担相应赔偿责任。同时，丁X律师向法院提交了订单截图、监控视频、住院病历、医疗费票据、工资流水等证据，充分证明原告的受伤事实、损失数额及被告的过错情形。
二、案件总结
法院经审理查明，被告某娱乐公司经营的游乐场所碰碰车项目入口处横栏无明显警示标语，与其他横栏无明显区分，场所灯光偏昏暗，存在安全隐患，被告对原告的受伤存在过错；同时，原告作为完全民事行为能力人，在进入项目入口时双手环抱双臂，行走时未尽到充分的注意义务，对自身摔伤存在主要过错。
法院依据《中华人民共和国民法典》《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》相关规定，酌定被告某娱乐公司对原告的损害后果承担 20% 的过错责任，原告自行承担 80% 的责任。最终法院判决：被告某娱乐公司向原告张XX支付医疗费、误工费、护理费、住院伙食补助费、营养费、残疾器具辅助费、交通费等各项赔偿费用共计一万四千余元；承担本案部分案件受理费、邮寄送达费及保全费；驳回原告的其他诉讼请求。
三、律师价值
1.精准梳理案件，明确诉讼思路：案件接手后，丁X律师第一时间与当事人沟通事故细节，梳理各项证据材料，结合《民法典》中关于经营场所安全保障义务的相关规定，明确被告未尽安全保障义务的核心诉讼要点，制定了清晰的诉讼策略，为案件胜诉奠定基础。
2.充分举证质证，还原案件事实：针对被告的抗辩理由，丁X律师向法院提交了监控视频、现场照片、医疗票据、误工证明等关键证据，在庭审中通过专业的举证和质证，清晰还原了事故发生的全过程，充分证明了被告的过错情形及当事人的实际损失，让法院对案件事实形成了准确认定。
3.专业法律辩论，维护当事人权益：庭审中，丁X律师围绕被告安全保障义务的履行范围、过错程度等核心问题展开专业辩论，明确指出被告在场地设施设置、安全警示标识张贴等方面存在的疏漏，反驳了被告 “无责” 的答辩意见，最终促使法院认可被告的过错责任，支持了当事人的部分诉讼请求，为当事人挽回了经济损失。
4.全程贴心服务，解决当事人维权难题：事故发生后当事人因伤情困扰，且与被告协商无果陷入维权困境，丁X律师全程为当事人提供专业的法律指导，协助收集整理证据、办理诉讼保全等各项诉讼手续，让当事人在维权过程中无需耗费过多精力，切实解决了当事人的维权难题。
本案的判决结果，不仅为当事人争取到了应有的赔偿，也对游乐场所等经营主体的安全保障义务履行起到了警示作用，经营场所应切实完善场地设施、设置明显安全警示标识，尽到合理限度内的安全保障义务，否则将为其过错行为承担相应的法律责任。同时也提醒广大消费者，在公共场所活动时应尽到自身的安全注意义务，避免因自身疏忽造成损害。
