一、案件详情
本案属于网红自助设备特许加盟合同纠纷，核心争议为品牌授权虚假、设备质量缺陷、特许经营未备案、员工职务行为认定四大焦点，被告企业当庭提出设备已使用、原告自行下单采购袋子多重抗辩，孙少强律师联合异地律师共同代理【原告A】（外地加盟商）出庭一审维权。
【被告某电子科技公司】通过短视频平台投放招商加盟广告，对外宣称自有知名环保袋品牌完整商标、特许经营备案资质，面向全国招募区域设备加盟商，承诺全套运营系统、售后维修、门店渠道拓展配套服务。【原告A】看到广告后，远赴本地与企业员工【被告自然人】签署《运营商合作协议》，当场转账几万余元全额品牌代理加盟费，企业当场交付多台自助取袋设备。原告回到外地经营场地完成设备安装调试后，设备持续出现不出袋、后台系统失联、提现通道关闭、二维码匹配失效等多重故障，原告长期通过微信向签约员工反馈维修诉求，企业仅简单推诿，始终未安排售后人员上门检修、修复系统。
原告同步通过市场监管、商标、商务主管平台查询核实，发现两大关键事实：一是该企业并未在商务部完成特许经营备案，不具备合法对外招商加盟资质；二是案涉环保袋商标并非该公司持有，企业无权对外进行品牌授权。原告多次向企业提出解除合同、退还全部加盟费，企业以设备原告已使用、原告后续自行采购耗材为由拒绝退款，双方协商彻底破裂。原告身处外地，往返诉讼成本极高，遂委托本地律师联合孙少强律师共同担任一审委托诉讼代理人，提出三项核心诉请：一、判令解除双方签署的特许经营合作协议；二、判令被告某电子科技公司返还几万余元全额代理加盟费；三、本案全部诉讼费用由被告企业承担。
接受委托后，孙少强律师系统性开展跨区域证据梳理、法律论证工作：第一，完整调取双方加盟合作协议、全部微信沟通记录，固定企业承诺售后、设备故障长期无法修复核心事实；第二，整理全部加盟费转账凭证、企业收款收据，佐证原告全额支付几万余元加盟费用；第三，调取商标局查询回执、商务部特许备案公示截图，证明被告无品牌所有权、无合法招商备案资质；第四，检索《商业特许经营管理条例》及民法典合同解除相关法条，预判企业庭审全部抗辩观点，提前整理同类加盟纠纷生效判例；第五，分层规划庭审举证、辩论逻辑，区分虚假授权、设备根本故障、法定解除三大论证维度。
庭审中原被告双方代理人均到庭开展辩论，被告企业提出三大抗辩：设备原告长期使用存在损耗、原告自行采购袋子产生额外经营行为、签约自然人仅为普通员工不属于企业责任。孙少强律师分层完整发表联合代理意见：被告无商标权属、无特许经营备案，招商宣传构成虚假告知；设备多重核心故障无法修复，企业拒不履行售后保障，合同根本目的无法实现，符合法定解除条件；签约员工系企业招商专职人员，签字收款属于职务行为，全部法律后果由公司承担；原告自行采购耗材不影响解除合同、退还加盟费的核心诉求，全套合同、商标、沟通证据完整佐证全部主张。
二、案件总结
本案被告加盟企业利用短视频虚假招商，以设备使用、原告自行采购耗材为由拒不退还几万余元加盟费，抗辩体系完整，案件事实认定存在较大难度。孙少强律师精准运用特许经营强制备案、商标权属法定规则，完整出示设备故障、虚假宣传全套证据，逐条击破企业全部庭审抗辩。人民法院全面采纳孙少强律师代理观点，判决双方加盟合作协议自起诉状送达之日解除，被告电子科技公司十日内返还原告大部分加盟费用，原告同步返还全部自助设备，案件受理费由被告企业主要承担，外地加盟商几万余元加盟资金合法权益得到司法保障，特许加盟受骗维权目标全部实现。
三、律师价值
特许经营法规精准适用：孙少强律师熟练掌握特许加盟备案、商标权属强制性规定，直接抓住企业招商核心违法点，为合同法定解除奠定根本法律基础。
跨区域异地案件协同处理：原告身处外地，往返诉讼成本极高，孙少强律师与异地律师配合，完整梳理全部线上电子证据，省去当事人多次跨城出庭、取证成本。
企业员工职务行为专业论证：清晰区分招商员工与企业法律归属，直接切断企业“员工个人行为、公司不担责”的抗辩路径，锁定企业全额退款主体。
设备根本违约完整举证：汇X长期故障沟通记录，证明企业长期拒不履行售后维修义务，论证合同目的彻底无法实现，支撑全额退款诉求。
加盟商户专属维权方案：针对短视频网红设备加盟受骗当事人，清晰区分可退加盟费与耗材损耗边界，兼顾法理与商事裁判尺度，最大化挽回加盟资金损失。
四、适用场景
短视频平台推广自助设备、零食机等特许加盟，企业无商标、无商务部备案资质的加盟商；
加盟设备持续多重故障，厂家拒不售后维修，无法正常经营想要解除合同退加盟费；
外地加盟商，距离企业所在地较远，需要本地专业商事律师代理加盟合同纠纷；
企业以设备已使用、加盟商自行采购耗材为由拒绝退还几万至几十万加盟费；
与企业招商员工签约、转账，企业推诿员工个人责任的特许经营合同纠纷。
