【案例专长】
本案专长为教育培训合同纠纷及诉前调解。池娜律师擅长处理长期服务合同违约、教培机构退费争议等复杂民商事纠纷，通过精准的法律分析与高效的谈判调解，为当事人争取最优解。
【法院】
某市某区人民法院。
【代理方向】
被告孔XX的委托诉讼代理人。
【案情经过】
原告杨X与被告孔XX系服务合同关系。2022年6月16日，双方达成合意，签署了关于某教育机构的《街舞服务合同》。该合同实质是为杨X的两个孩子王某、王某某提供街舞教育服务，约定的服务期限长达十年。合同签订当日，杨X通过支付宝向被告孔XX的账户一次性支付了服务费共计7万元。
然而，在合同履行2年后，即2024年，被告孔XX因故告知原告无法继续履行该合同。杨X得知后，多次找被告协商违约处理事宜。被告曾在微信中答应协商退费，但后期未能给出有效解决方案。杨X认为被告行为严重损害其利益，遂诉至法院，初始诉求为返还服务费5万元。庭审中，杨X申请将诉讼请求变更为返还服务费1.3万元。池娜律师作为被告孔XX的代理人，全程参与了本案的审理与调解工作。
【争议焦点】
本案的核心争议焦点在于：第一，长期限教育培训合同解除后的退费标准与金额认定。由于服务期限长达十年，已履行部分与未履行部分的价值折算、机构前期投入成本与违约责任的平衡，是双方博弈的关键。第二，退费款项的支付期限与违约责任的设定。原告要求尽快退款并主张利息，而被告则希望争取合理的筹款宽限期，以降低资金链压力。第三，调解方案的可行性与强制执行力保障，确保双方权益在诉前调解阶段得到实质性落实。
【裁判结果】
经某市某区人民法院主持调解，在池娜律师的积极沟通与专业斡旋下，双方当事人自愿达成如下协议：
一、双方同意于2024年12月5日解除2022年6月16日签订的《某教育机构街舞教育服务合同》；
二、被告孔XX同意于2025年2月1日前向原告杨X退还服务费1.3万元；
三、若被告按期履行支付义务，原告自愿放弃其他诉讼请求；
四、若被告未按期足额履行，原告有权就剩余未支付款项及利息（以剩余款项为基数，自2024年11月15日起至实际清偿之日止，按一年期贷款市场报价利率计算）申请强制执行；
五、案件受理费减半收取六十余元，由被告负担；
六、该纠纷一次性处理完毕，双方再无争议。
法院依法确认该调解协议具有法律效力。
【本案适用于遭遇哪些情形的客户可联系律师】
本案适用于遭遇以下情形的客户联系池娜律师：1. 为孩子报名长期教培课程（如艺术、体育、学科辅导等），遭遇机构停业、跑路或老板换人，导致课程无法继续的客户；2. 签订长期服务合同后，因服务质量下降、场地搬迁或教练频繁更换，要求解除合同并退还剩余费用的消费者；3. 作为教培机构经营者，面临大量学员集中退费、资金链紧张，急需专业律师介入进行债务重组、批量谈判或诉前调解，以降低违约风险和诉讼成本的创业者。
