[律师回复] 你这边可以把基本情况编辑信息或者语音描述发给我，我好了解分析案情，再给你提供解决方案包括你的主张诉求是什么?

[律师回复] 即将联系你，请保持畅通，可以给你免费咨询和解答

[律师回复] 建议把你想咨询的问题详细的说说目前的情况

[律师回复] 1.与开发商协商，你首先应该与开发商沟通，要求他们立即解除房屋上的抵押。2.向银行反映情况，告知银行房屋被开发商抵押的情况。3.书面通知，可以通过律师函等书面形式向开发商郑重声明其行为的不当之处，要求在一定期限内解决抵押问题，以推进自己的购房流程。4.投诉，向当地的房地产管理部门投诉开发商的违规抵押行为。这些部门有权对开发商的不正当经营行为进行监管和处罚，在收到投诉后，他们会进行调查，并根据情况对开发商作出处理，督促开发商解决问题。5.法律途径，如果协商和投诉都无法解决问题，你可以考虑向法院提起诉讼，要求开发商承担违约责任。

[律师回复] 遇到这种情况，首先尝试与商家沟通解决；若无果，可通过平台投诉或向消费者协会求助。必要时可考虑法律途径维权。方便的话，可以现在电话沟通。q