已取得纸质火车票的乘客到窗口办理退票手续时，工作人员会给出一张退票手续费凭证，也就是火车票退票手续费发票，可以用作火车票退票报销凭证。未取得纸质火车票在网上办理退票的乘客，可以凭购票时使用的有效身份证原件以及办理退票交易成功的订单号码，在办理退票之日起10日内到火车站售票窗口索取火车票退票手续费发票。

计划生育处罚的依据是《社会抚养费征收管理办法》，其中明确规定了违法计划生育规定的处罚措施，具体情况下还需要结合当地的经济发展水平和居民的收入情况来认定具体的处罚标准。

《民事诉讼法》第一百条，人民法院对于可能因当事人一方的行为或者其他原因，使判决难以执行或者造成当事人其他损害的案件，根据对方当事人的申请，可以裁定对其财产进行保全、责令其作出一定行为或者禁止其作出一定行为。

身份证号码可以查询姓名。只要身份证号输入正确，通过公安网的内部系统完全可以查到个人身份证上的真实姓名。公民身份信息认证服务应用于政府部门、社会各行业，有效减少了利用虚假身份证进行的欺诈行为，提高了各项交易的安全性，为规范行业秩序、建设诚信环境提供了重要支持。

伪造学历学位证一般判刑三年以下有期徒刑或者拘役。对伪造高等院校印章制作学历、学位证明的行为，以伪造事业单位印章罪定罪处罚。如果情节一般不构成犯罪，处十日以上十五日以下拘留，可以并处一千元以下罚款。作为用人单位，也可以将员工开除。