已取得纸质火车票的乘客到窗口办理退票手续时，工作人员会给出一张退票手续费凭证，也就是火车票退票手续费发票，可以用作火车票退票报销凭证。未取得纸质火车票在网上办理退票的乘客，可以凭购票时使用的有效身份证原件以及办理退票交易成功的订单号码，在办理退票之日起10日内到火车站售票窗口索取火车票退票手续费发票。

营养费的赔偿标准一般情况下是按照医疗机构的意见确定的，法律上没有统一规定营养费的赔偿标准，护理费的赔偿标准是根据护理人员的收入状况，护理期限和护理人数来确定的，误工费的赔偿标准是结合着受害者本人的误工损失计算的。

签证和护照的区别有：护照和签证定义不同、护照和签证作用不同、护照和签证签发机关不同、护照和签证有效期不同、护照和签证使用不同等。护照是一个国家的公民出入本国国境和到国外旅行或居留时,由本国发给的一种证明该公民国籍和身份的合法证件签证是一个国家的主权机关在本国或外国公民所持的护照或其他旅行证件上的签注、盖印。

根据《刑法》第234条规定，故意伤害罪的量刑标准如下：1.故意伤害他人身体的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制。2.致人重伤的，处三年以上十年以下有期徒刑;3.致人死亡或者以特别残忍手段致人重伤造成严重残疾的，处十年以上有期徒刑、无期徒刑或者死刑。

(1)情节较轻或者一般的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制。(2)情节严重的，处三年以上十年以下有期徒刑。情节严重主要指窝藏、包庇多人的多次实施窝藏、包庇行为的窝藏、包庇罪行极其严重刑事犯罪分子的等。