[律师回复] 在医院客服咨询时骂人是一种不恰当且不尊重他人的行为。这种行为可能会对医院工作人员造成困扰和伤害，同时也可能影响到医院的正常运营和秩序。

[律师回复] 什么时候发生的事，具体情况方便说一下吗？

[律师回复] 你好，宇元律师事务所

[律师回复] 1.沟通协商，首先尝试与客户友好沟通，了解其不付款的原因。也许是客户资金周转暂时出现问题，通过沟通可以协商出一个具体的付款计划。2.发送催款函， 如果沟通后客户仍然没有付款的行动，你可以向客户发送催款函。让客户清楚意识到债务的存在和紧迫性。3.保留证据，整理好与交易相关的所有证据，这些证据能够证明交易的真实性和客户的欠款事实。4.寻求第三方调解，可以考虑向行业协会、商会或者专业的调解机构求助，这些机构能够提供中立的调解服务，帮助双方达成还款协议。5.法律途径， 如果以上方法都没有效果，你可以考虑通过法律途径解决。向法院提起诉讼，要求客户支付货款及可能产生的利息、违约金等。在诉讼过程中，你提供的交易证据将起到关键作用。

[律师回复] 你好具体的情况可以电话沟通一下