[律师回复] 一、收集证据整理与该网课相关的所有资料，包括但不限于课程宣传页面截图、聊天记录、付款凭证等。这些证据将有助于你后续维护自己的权益。如果有与对方的通话记录，也可以考虑进行录音备份。二、尝试协商解决主动联系网课提供方，明确表达你对课程效果的不满以及要求退款的诉求。在沟通中，要保持冷静和理智，以理服人，同时记录好沟通的过程。如果对方有客服渠道，可以向客服投诉，详细说明你的情况，要求他们给出解决方案。

[律师回复] 您好可以询问一下具体情况么

[律师回复] 解析：在购置房产过程中，已经支付了定金，但是却遇到了涉及房屋买卖协议的争议，此时当事人可选择通过友好协商解决问题；若协商无果，则可以依法向当地人民法院申请诉讼解决。人民法院对于广大公民、法人机构、社会团体之间因为财产权益和人身权利而引发的民事诉讼纠纷，均按照本法律法规的相关规定进行审理和裁决。法律依据：《中华人民共和国民法典》第五百七十七条【违约责任】当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。第五百八十七条【定金罚则】债务人履行债务的，定金应当抵作价款或者收回。给付定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定，致使不能实现合同目的的，无权请求返还定金;收受定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定，致使不能实现合同目的的，应当双倍返还定金。《中华人民共和国民事诉讼法》第三条适用范围人民法院受理公民之间、法人之间、其他组织之间以及他们相互之间因财产关系和人身关系提起的民事诉讼，适用本法的规定。

[律师回复] 具体情况可点击图像一对一咨询

[律师回复] 你好有什么能帮到你的吗