1、出险后需要第一时间报案，并在报案时提供以下信息，①保单号码。②被保险人姓名及身份证号码。③报案人姓名及联系电话。④保险事故基本情况等等 2 准备索赔资料 3 提交索赔申请 4 保险公司核查理赔条件 5 符合合同要求，理赔给付。

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《民法典》第七章对诉讼时效的基本规定是：当事人自知道或应当知道其权利被侵害之日起，向人民法院请求保护民事权利的诉讼时效期间为三年;符合本法第一百三十六条规定情形的，诉讼时效期间为一年;在诉讼时效期间的最后6个月，因不可抗力或者其他障碍不能行使请求权的，诉讼时效中止。