[律师回复] 2、向保险公司总部进行投诉众所周知，“金杯银杯不如大家的口碑”，保险公司对于理赔服务方面的质量非常看重。投诉考核乃是评估理赔工作表现的关键指标之一，一旦接收到客户的投诉，就必须立即展开调查并持续追踪处理情况。理赔经办人员同样惧怕投诉，因为有效的投诉往往与个人收入紧密相连，没有人愿意为了工作而放弃金钱利益。3、向当地银保监机构投诉银保监作为保险公司的直接监管部门，每年都会对各大保险公司的理赔投诉情况进行统计分析，并根据理赔服务质量进行评分，同时将结果公开发布在官方网站上。保险公司一旦收到来自银保监的投诉函件，必定会高度重视，这绝非是可以随意丢弃在垃圾桶里的事情，必须严肃对待，并且需要在规定期限内以书面形式回复案件处理过程及结论。若年度投诉排名不佳，保险公司不仅会在监管部门留下不良记录，还可能对其业务拓展和经营业绩造成重大影响。4、向法院提起诉讼如果前述三种途径均未能取得理想效果，那么向法院提起诉讼无疑是被保险人的最后一道防线。

[律师回复] 侵占罪怎么才算犯法？这个问题其实挺简单的，就是看你是不是把别人放在你那保管的东西、忘了拿走的东西或者是埋在地下的东西给偷偷地自己霸占了，而且这个数量还得比较大，你就是不肯还给人家。这种行为就叫做侵占罪。如果你真的做了上面说的这些事情，这就叫作非法占有，你心里明明知道这是人家的东西，但是你还是想把它变成自己的。然后，你霸占的这个东西必须是别人放在你那里保管的、忘了拿走的或者是埋在地下的。再然后，你霸占的这个东西的价值得足够大，也就是我们通常说的“数额较大”。最后一点，如果这个东西的主人或者相关的单位来找你要回这个东西，但是你就是不肯还给他们，那么你就可能会被判刑。不过大家要记住，每个地方对“数额较大”的定义可能会有点儿不太一样。

[律师回复] 刑事案件的追诉时效，简单来说就是抓坏蛋惩罚他的时间限制。就是说，一旦犯了罪，过了下面这些年限以后就不能再追究责任：1.要是判罚最重只可能坐牢五年以下的话，那就要等个五年不可以再动手脚；2.如果判最多要做十年以上牢房的话，那就要耐心等待十年;3.假如判罚最严重得判无期或者死刑的话，那就只好等上整整二十年才行。不过要是过了这二十年后，还是觉得这个人实在太恶劣、不能轻易放过的话，那还得去上报给最高人民检察院批准之后才能继续追查。

[律师回复] 你好，按照双方协议约定履行的。

[律师回复] 你好，按照双方协议约定履行的。