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黑龙江:脑动脉瘤开颅手术后重疾险被拒赔,“未如实告知”能成为拒赔理由吗?

2026-09-23 15:01 14人阅读

重疾险被很多人当作"保命钱"。可现实里,有人在确诊重疾、做完手术后,等来的不是理赔款,而是一纸《解约拒赔通知书》。黑龙江的李女士(化名)就遇到了这样的事:她因脑动脉瘤破裂做了开颅手术,重疾险却以"投保前未如实告知既往病史"为由拒赔。这类拒赔,是不是就没办法了?——这个案子,最终通过诉讼、以法院调解的方式拿到了重疾保险金。

一、案情回顾:从投保到拒赔

投保与续保。 2023 年 ,李女士通过互联网保险平台投保了一份一年期重疾险,重度疾病保险金为 10 万元;保险期间一年,到期后由系统自动扣费续保,出险时保单仍在有效保险期间内。

出险。 2025 年 12 月,李女士因突发剧烈头痛、颈部疼痛并伴恶心呕吐就医,被诊断为脑动脉瘤破裂(大脑中动脉瘤破裂伴蛛网膜下隙出血、前交通动脉瘤)。随后,她接受了开颅动脉瘤夹闭手术。按保险条款约定,"开颅手术"属于该重疾险保障的"重度疾病"之一。

拒赔。 2026 年 3 月,保险公司出具《解约拒赔通知书》,以"投保前未如实告知既往病史"为由,主张解除保险合同并拒付保险金。

结果。 李女士一方认为保险公司的解约、拒赔缺乏事实和法律依据,遂向法院提起诉讼。案件经法院主持调解结案,保险公司同意向李女士支付重度疾病保险金 8.5 万元。

说明:为保护当事人隐私,本案当事人使用化名,不披露案号与对方公司名称;个案结果不代表同类案件结果。

二、"未如实告知"为什么是重疾险拒赔的高频理由

"未如实告知"是重疾险、医疗险理赔纠纷中最常见的拒赔理由之一。 保险公司主张投保人在投保时对被保险人的健康状况告知不完整,进而要求解除合同、不予赔付。

但需要强调的是:这类拒赔是否成立,不能只看拒赔通知书上的一句结论。 它取决于一系列需要逐项核对的事实——保险条款的具体约定、投保与续保环节的告知情况、被保险人的实际就诊与病历资料,把这些材料放在一起对照,才能判断保险公司的这一主张是否站得住。

实践中,不少人一看到"未如实告知"就以为没戏了,其实并不尽然;但也确实有一部分情形,经过专业评估后确实难有空间。关键是先做一次客观、专业的评估,而不是凭感觉下结论。

三、遇到这类拒赔,建议这样判断

1. 先拿到书面的拒赔依据。 如果只有口头拒赔,先向保险公司索取书面的理赔决定通知,看清它引用的条款和理由。

2. 用条款原文核对。 对照保险条款,看"未如实告知"所指向的健康问题,是否真的构成条款或法律上的解约、拒赔条件。

3. 用材料还原事实。 把投保时的健康告知记录、历年就诊记录、本次诊断与病历资料整理齐全——事实是否吻合,直接决定争议空间。

4. 看时效,尽早处理。 保险理赔纠纷诉讼时效:人寿保险为 5 年,其他保险为 2 年,均自知道或者应当知道保险事故发生之日起算(依据《保险法》第 26 条)。 时效是硬约束,越早处理越主动。

四、为什么这类案子,建议找专业律师

保险理赔争议是一个相对专业的领域。 以"未如实告知"为例,它同时牵涉保险合同条款的理解、保险法上的告知义务规则、以及医疗与病历资料的专业解读——不是一句"我不服"就能解决的;材料怎么组织、主张怎么梳理,往往直接影响结果。

我们团队只代理投保人、被保险人一方,不代理保险公司。 这也是我们看问题的出发点:站在被保险人这一边,把"能不能赔、能赔多少"讲清楚。

我们团队有 12 年垂直专业化经验,专注保险理赔争议解决,懂保险、通法律、精医学、谙司法,能够精准解读医疗报告、鉴定意见。

五、我们团队的收费方式

我们采用全风险代理模式:拿到保险金再收费,拿不到保险金不收费,前期零费用。

风险代理具体收费比例,在委托合同中明确约定,以双方约定为准。 这样做的目的,是让你不必先垫一笔律师费,先打消"敢不敢维权"的顾虑。

六、这几种情况,我们会直说"确实难"

确实难争、也建议谨慎委托的: 没有任何书面材料、全凭口头主张的;出险明显不在条款约定保障范围内的;已过诉讼时效且无中断、中止等情形的。

服务范围: 团队专注保险理赔争议解决(重疾/医疗/意外/寿险/团意/人寿险等人身险),不承接刑事案件、民事经济纠纷等其他类型案件。

七、关于我们

李晓伟律师团队(吉林新沃律师事务所保险理赔争议法律服务团队),只代理投保人、被保险人一方,全国办案,可承接全国保险拒赔案件。

如果你或家人遇到了重疾险、医疗险拒赔,尤其是"未如实告知"类的拒赔,建议先把手里的保单、病历资料和拒赔通知整理好,做一次客观评估,再决定下一步怎么走。


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