产品责任赔偿标准涵盖人身损害和财产损害两方面。人身损害赔偿中,造成伤害需赔医疗费等合理费用及误工费;造成残疾要加赔辅助器具费和残疾赔偿金;造成死亡则赔偿丧葬费和死亡赔偿金。财产损害方面,侵害人应恢复原状或折价赔偿,受害人有其他重大损失也需赔偿。若缺陷由第三人造成,生产者、销售者赔偿后可追偿。
代理产品侵权时,代理人承担的责任多样。明知产品侵权仍代理销售,与生产者承担连带责任,要停止侵权、赔偿损失,包括利润减少、商誉损失等。不知产品侵权,能证明合法来源,可不担赔偿责但要停售;不能证明则担责。此外,还可能受行政处罚,如没收违法所得、罚款。法院会依侵权情节、主观过错定具体责任。
代理产品侵权可能承担三类责任。民事责任方面,需停止侵害,即立即停止销售侵权产品;若造成被侵权人损失,要赔偿损失,按权利人实际损失或侵权人获利确定数额。行政责任包括市场监管部门没收、销毁侵权商品并根据情节处以罚款。刑事责任上,构成犯罪将被追究,如销售明知假冒注册商标商品且金额较大或巨大的,会处以相应刑罚和罚金。
产品侵权赔偿数额依具体情况确定。能确定被侵权人损失的按损失赔,难确定损失则按侵权人获利赔,两者都难确定可参照权利使用费倍数合理确定。故意侵权且情节严重,可在上述数额基础上1-5倍确定赔偿。赔偿含权利人制止侵权合理开支,均难确定时法院判500元-500万元赔偿,被告要收集证据争取合理赔偿。
产品致人损害的诉讼时效为三年。依据相关法律,向法院请求保护民事权利的诉讼时效一般是三年,法律另有规定除外。产品致人损害属产品缺陷侵权纠纷,适用该三年时效。时效从权利人知道或应当知道权利受损及义务人之日起算,不过自权利受损超二十年,法院不予保护,特殊情况可依申请延长。遇此情形应及时主张权利。
产品设计失败责任界定需综合考量多方面因素。若设计过程未遵循行业标准与规范,或未充分考虑用户需求等,设计方可能担责;因不可预见的技术难题致失败且设计方已尽注意义务,责任或减轻。此外,采购有问题原材料时供应商可能担责,合作方依过错分担责任。产品投入市场致损,生产者、销售者等或依规定担责,具体依实际综合判断。
产品责任引发的民事纠纷有多种解决途径。一是协商和解,争议双方沟通达成和解协议,最为便捷;二是请求调解,向消协、人民调解委员会等第三方机构申请,由其居中促成一致;三是申请仲裁,有仲裁协议时可提交约定机构,仲裁裁决具终局性;四是提起诉讼,向法院起诉,法院依法律判定责任,受害者可获如医疗费、误工费等赔偿。
产品造成损害,生产者和销售者可能承担多种赔偿责任。民事赔偿方面,有人身和财产损害赔偿,人身伤害需赔偿医疗费等,残疾或死亡有额外费用;财产损失应恢复原状或折价赔偿。行政责任上,产品质量监督部门可责令停售、没收产品、罚款等。若造成严重后果构成犯罪,将依法追究刑事责任,如相关安全标准产品罪。