1、受害人死亡或者因伤残等造成严重精神损害：

可以请求支持赔偿精神损害赔偿。

(1)精神损害赔偿金额一般不超过五万元;

(2)一级伤残或者两人以上死亡的一般不超过十万元，最高不超过二十万元。

2、造成伤害的主要原因归于受害人或者由受害人故意造成：

对受害人的精神损害赔偿请求，不予支持。