我母亲在超市购物时，推着购物车上扶梯，购物车被扶梯卡住，导致我母亲摔倒，现在已右手骨折，基本生活无法自理，超市负责人现推脱说我母亲自己不小心，拒绝赔偿以及请护工照顾，请问现在该如何商谈，以及这种情况国家有没有明确的护理费用标准

不能，商场还是有一定的责任的。第三十七条宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。因第三人的行为造成他人损害的，由第三人承担侵权责任;管理人或者组织者未尽到安全保障义务的，承担相应的补充责任。

电梯属共用设施设备，所以说，物业费是包括电梯日常运行，电费，维护保养等费用的。物业服务成本或者物业服务支出构成一般包括以下部分：1、管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费等;2、物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用;3、物业管理区域清洁卫生费用;4、物业管理区域绿化养护费用;5、物业管理区域秩序维护费用。

未缴纳物业管理费，物业管理处是无权停住户的水电及不让走电梯的，物业管理处可以根据未交情况进行催交管理费及催交滞纳金，如果长时间不交可以向人民法院起诉，但是如果采取停水电及不让走电梯是违反《物业管理条例》的。

1、物业公司以不交物业费为由关停电梯，限制业主乘坐电梯，甚至连已交费业主也不能使用电梯，严重侵犯了业主的合法权益。2、业主可以通过业委会与物业协调，也可以向房产局物业管理部门投诉，或者通过消协维权。

这个一般不会，但设计图纸上会有要求。购房合同的主要内容包括以下几方面：1、甲方土地使用依据及商品房状况；2、房价；3、付款约定；4、交付约定；5、质量标准；6、产权登记和物业管理的约定；7、保修责任；8、乙方使用权限；9、双方认定的争议仲裁机构；10、违约赔偿责任；11、其他相关事项及附件，包括房屋