律图审稿专业委员会3轮严审

消费者权益保护法退货规定包括什么

帮助5人 4.3w浏览 匿名 2020-09-26 广西贺州
问题相似?试试立即获取解答吧~
律师解答 共1条
  • 法律咨询顾问
    法律咨询顾问
    咨询我
    您好,对于您提出的问题,我的解答是, 根据消费者权益保护法规定,第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
    第二十五条 经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:
    (一)消费者定作的;
    (二)鲜活易腐的;
    (三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;
    (四)交付的报纸、期刊。
    除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。
    消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。
    第五十二条 经营者提供商品或者服务,造成消费者财产损害的,应当依照法律规定或者当事人约定承担修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等民事责任。
    第五十四条 依法经有关行政部门认定为不合格的商品,消费者要求退货的,经营者应当负责退货。
    全文
    13 2020-09-26
文章涵盖面广,如需要针对性解答,可立即咨询小助手
咨询助手
24小时在线
立即咨询 >
投诉/举报
免责声明:以上内容解答仅供参考,不代表平台的观点和立场。若内容有误或侵权,请通过右侧【投诉/举报】联系我们更正或删除。
展开
问题没解决?125200人选择咨询律师
当前3518位律师在线平均3分钟响应99%好评
消费者权益保护法退货规定包括什么
一键咨询
  • 153****2515用户4分钟前提交了咨询
    钦州用户2分钟前提交了咨询
    163****0578用户1分钟前提交了咨询
    贺州用户4分钟前提交了咨询
    132****6807用户2分钟前提交了咨询
    141****7025用户3分钟前提交了咨询
    百色用户2分钟前提交了咨询
    柳州用户1分钟前提交了咨询
    玉林用户2分钟前提交了咨询
    北海用户3分钟前提交了咨询
    玉林用户2分钟前提交了咨询
    145****6118用户1分钟前提交了咨询
    172****0047用户2分钟前提交了咨询
    贺州用户3分钟前提交了咨询
    162****2554用户3分钟前提交了咨询
  • 贵港用户2分钟前提交了咨询
    144****2868用户4分钟前提交了咨询
    柳州用户1分钟前提交了咨询
    147****0881用户3分钟前提交了咨询
    贵港用户4分钟前提交了咨询
    柳州用户1分钟前提交了咨询
    桂林用户2分钟前提交了咨询
    155****0814用户1分钟前提交了咨询
    133****7147用户2分钟前提交了咨询
    梧州用户4分钟前提交了咨询
    来宾用户2分钟前提交了咨询
    桂林用户2分钟前提交了咨询
    141****8072用户2分钟前提交了咨询
    163****7585用户1分钟前提交了咨询
    贺州用户3分钟前提交了咨询
    157****5321用户4分钟前提交了咨询
    贵港用户3分钟前提交了咨询
    北海用户1分钟前提交了咨询
    防城港用户4分钟前提交了咨询
    百色用户1分钟前提交了咨询
    136****4785用户2分钟前提交了咨询
    百色用户4分钟前提交了咨询
    贵港用户2分钟前提交了咨询
    防城港用户3分钟前提交了咨询
    桂林用户4分钟前提交了咨询
    143****3420用户3分钟前提交了咨询
    151****5510用户1分钟前提交了咨询
    防城港用户3分钟前提交了咨询
    138****4862用户2分钟前提交了咨询
    138****4843用户4分钟前提交了咨询
    北海用户4分钟前提交了咨询
    140****6284用户1分钟前提交了咨询
    百色用户3分钟前提交了咨询
    168****6556用户3分钟前提交了咨询
    钦州用户1分钟前提交了咨询
    163****8707用户3分钟前提交了咨询
    桂林用户2分钟前提交了咨询
    160****8185用户2分钟前提交了咨询
    154****8426用户4分钟前提交了咨询
    北海用户2分钟前提交了咨询
    161****8815用户4分钟前提交了咨询
    百色用户3分钟前提交了咨询
    河池用户3分钟前提交了咨询
    玉林用户4分钟前提交了咨询
    175****5476用户4分钟前提交了咨询
    165****0228用户3分钟前提交了咨询
    138****2208用户4分钟前提交了咨询
    144****8066用户1分钟前提交了咨询
    150****4503用户3分钟前提交了咨询
    钦州用户2分钟前提交了咨询
    176****1677用户1分钟前提交了咨询
    144****4014用户1分钟前提交了咨询
    171****8431用户4分钟前提交了咨询
    贺州用户3分钟前提交了咨询
    河池用户4分钟前提交了咨询
    136****3713用户1分钟前提交了咨询
    百色用户4分钟前提交了咨询
    151****0680用户1分钟前提交了咨询
    154****0501用户1分钟前提交了咨询
    钦州用户4分钟前提交了咨询
    158****5824用户1分钟前提交了咨询
    梧州用户2分钟前提交了咨询
    174****8744用户2分钟前提交了咨询
    150****6621用户2分钟前提交了咨询
    132****1842用户4分钟前提交了咨询
    玉林用户2分钟前提交了咨询
    162****1336用户3分钟前提交了咨询
    162****5010用户2分钟前提交了咨询
    144****1773用户2分钟前提交了咨询
    136****0400用户3分钟前提交了咨询
    玉林用户4分钟前提交了咨询
    161****0748用户3分钟前提交了咨询
    玉林用户4分钟前提交了咨询
    来宾用户2分钟前提交了咨询
    南宁用户3分钟前提交了咨询
    防城港用户1分钟前提交了咨询
    梧州用户3分钟前提交了咨询
    贺州用户3分钟前提交了咨询
    136****2835用户4分钟前提交了咨询
    170****1481用户1分钟前提交了咨询
    150****2318用户3分钟前提交了咨询
    南宁用户4分钟前提交了咨询
    156****2553用户4分钟前提交了咨询
    防城港用户3分钟前提交了咨询
    140****1322用户4分钟前提交了咨询
为您推荐
苏州180****5307用户2分钟前已获取解答
常州178****6017用户2分钟前已获取解答
南通156****3832用户2分钟前已获取解答
消费者权益包括哪些 消费者权益保护有哪些
消费者权益内容包括了九方面的权利,主要就有:1 安全保障权。2 知悉真情权。3 自主选择权。4 公平交易权。5、依法求偿权。6、求教获知权。7、依法结社权。8、维护尊严权。9、监督批评权。
10w+浏览
损害赔偿
问题没解决?试试问律师吧~
精选本地好评律师,为您提供1对1专业解答
立即问律师
消费者权益保护法退货规定是什么?
消费者权益保护法退货规定是按照约定退货。在没有约定的情况下,购买商品的消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
10w+浏览
损害赔偿
问题未解决?即刻提问 >
已帮助 3亿+ 用户解决法律难题
消费者权益保护法退货的规定是什么?
如果商家卖的商品或者服务不符合约定的质量要求和功能的,消费者可以要求更换、修理或退货等。现在不管线下还是线上的网店卖的商品一般商家都会承诺7日内无理由退换货的。没有提前约定的,出现问题时可根据国家《消费者权益保护法》的规定来处理。出现问题时也可以提前和商家协商处理。
10w+浏览
损害赔偿
浏览更多不如直接问 >
获取专业解答,12w人正在咨询
消费者保护权益法是如何规定退货的
经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:(1)消费者定制的;(2)鲜活易腐的;(3)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;(4)交付的报纸、期刊。
10w+浏览
损害赔偿
问题紧急?在线问律师 >
4948 位律师在线,高效解决问题
消费者权益保护法
2009年8月27日第十一届全国人民代表大会常务委员会第十次会议《关于修改部分法律的规定》进行第一次修正。2013年10月25日十二届全国人大常委会第5次会议《关于修改的决定》第二次修正。2013年10月25日中华人民共和国主席令第七号公布,自2014年3月15日起施行。
10w+浏览
损害赔偿
问题未解决?即刻提问 >
已帮助 3亿+ 用户解决法律难题
顶部
律图法律咨询 发来一条私信

你好,您的法律问题还没有找到满意的答案吗?可以直接私信我单独沟通哦~

温馨提示
浏览更多,不如直接问律师
律图法律咨询 24h在线
18万+

认证律师

15亿+

普法人次

9

最快响应