律图审稿专业委员会3轮严审

商品七天无理由退货退款需要什么手续

帮助5人 4w浏览 匿名 2021-04-02 陕西西安
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律师解答 共1条
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    你好,关于上述的问题,解答如下,
    一、网络商品经营者销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:
    (一)消费者定作的;
    (二)鲜活易腐的;
    (三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;
    (四)交付的报纸、期刊。
    除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。
    二、货款的规定
    消费者退货的商品应当完好。网络商品经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;网络商品经营者和消费者另有约定的,按照约定。
    相关法律知识:
    《网络交易管理办法》第十九条,网络商品经营者、有关服务经营者销售商品或者服务,应当遵守《反不正当竞争法》等法律的规定,不得以不正当竞争方式损害其他经营者的合法权益、扰乱社会经济秩序。同时,不得利用网络技术手段或者载体等方式,从事下列不正当竞争行为:
    (一)擅自使用知名网站特有的域名、名称、标识或者使用与知名网站近似的域名、名称、标识,与他人知名网站相混淆,造成消费者误认;
    (二)擅自使用、伪造政府部门或者社会团体电子标识,进行引人误解的虚假宣传;
    (三)以虚拟物品为奖品进行抽奖式的有奖销售,虚拟物品在网络市场约定金额超过法律法规允许的限额;
    (四)以虚构交易、删除不利评价等形式,为自己或他人提升商业信誉;
    (五)以交易达成后违背事实的恶意评价损害竞争对手的商业信誉;
    (六)法律、法规规定的其他不正当竞争行为。
    全文
    13 2021-04-02
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不能七天无理由退货的有哪些?
不能七天无理由退货的产品包括鲜活易腐烂的产品;网上的电子影像制品和期刊文献等产品。其他的产品都是可以进行七天无理由退货的,但是前提是不能够影响产品的再次使用,否则就不能够退货。
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损害赔偿
家庭旅馆手续需要怎么办理
[律师回复] 解析:
筹建家庭旅店所需的详尽步骤如下:
首先,需要准备相关材料,具体包括但不限于个人身份证明文件的复印件、不动产所有权凭证的复印本以及明确的物业租赁协议等相关证明文件。
接下来,您需要携带这些材料前往宾馆所在地的工商行政管理局进行旅馆名称的申报审查,根据正常的审批流程,预计只需要一个工作日即可获得相应的审批结果;
其次,是筹备消防方面的证件,消防大队对于旅店的审批工作主要涵盖了建筑物的初期审核以及装修完工后的验收环节。
在最初的十个工作日内,经营者需要准备好旅店的详细设计图纸,并积极配合消防大队完成建筑审核。
若产品制造商能够提供符合国家防火性能标准的合格证书,则可将其作为装修材料使用;
再次,是办理治安方面的证件,在消防部门完成对防火措施的验收之后,他们将会出具消防意见书,这是公安局治安大队发放特种行业经营许可证的必要前提条件。
此外,旅店的门窗、出口等防盗设施也需要严格按照规定进行配置。
在筹备阶段,务必与当地派出所保持密切沟通,派出所可能会要求业主的计算机系统与派出所实现网络连接;
最后,是办理卫生许可证,在准备齐全内部卫生管理制度及从业人员名单、内部员工经过卫生知识培训且身体状况良好并取得健康证、旅店的总平面图以及工艺流程设计平面图、卫生设施和场所检测报告等相关材料后,便可通过初步审核领取申请表。
随后,卫生监督所将派员赴现场进行审查,审查合格后将颁发卫生许可证;
同时,还需要进行环保审核以获取工商营业许可证,具体操作方法为前往环保分局办理登记手续,环保部门将依据登记信息进行实地审核。
待现场审核通过后,环保部门将出具同意开设的书面文件。
当消防、卫生和环保三个部门的审批工作全部完成后,便可前往领取工商营业许可证。
法律依据:
《个体工商户登记管理办法》第十二条
个人经营的,以经营者本人为申请人;
家庭经营的,以家庭成员中主持经营者为申请人。
委托代理人申请注册、变更、注销登记的,应当提交申请人的委托书和代理人的身份证明或者资格证明。
第十三条
申请个体工商户登记,申请人或者其委托的代理人可以直接到经营场所所在地登记机关登记;
登记机关委托其下属工商所办理个体工商户登记的,到经营场所所在地工商所登记。
申请人或者其委托的代理人可以通过邮寄、传真、电子数据交换、电子邮件等方式向经营场所所在地登记机关提交申请。
通过传真、电子数据交换、电子邮件等方式提交申请的,应当提供申请人或者其代理人的联络方式及通讯地址。
对登记机关予以受理的申请,申请人应当自收到受理通知书之日起5日内,提交与传真、电子数据交换、电子邮件内容一致的申请材料原件。
快速解决“公司经营”问题
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七天无理由退货规则是怎样的?
七天无理由退货规则,就是指从快件被签收的那个时间算起,收货人只要不满意就可以选择退货,但前提条件是,如果不是商品质量原因,要在不影响商品二次销售的情况下才可以退货。
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损害赔偿
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哪些商品不可以七天无理由退货 是如何规定的
不可以七天无理由退货的商品有:海外以及港澳台发货的代购商品无七天无理由退换货服务。但如果是国内发货的代购商品,需按照国内现货商品要求来支持7天无理由退换货。具体情况涉及方面比较多,而且内容较为复杂,我们在正文中进行详细说明。
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损害赔偿
连续续签合同超过三次继续续签应如何做
[律师回复] 解析:
根据现行的有关法律法规所确立的原则,当已经签订了两次固定期限的劳动合同之后,在下一轮续订合同时,必须转变为签订无固定期限的劳动年限合同。
然而,有两个特定的情况需要特别考虑,首先当劳动者自愿提出放弃此种权利的时候,其次在劳资双方经充分协商并达成一致意见后也可以选择不在新一轮劳动合同上签署此类条款。
法律依据:
《劳动合同法》第十四条
无固定期限劳动合同,是指用人单位与劳动者约定无确定终止时间的劳动合同。
用人单位与劳动者协商一致,可以订立无固定期限劳动合同。有下列情形之一,劳动者提出或者同意续订、订立劳动合同的,除劳动者提出订立固定期限劳动合同外,应当订立无固定期限劳动合同:
(一)劳动者在该用人单位连续工作满十年的;
(二)用人单位初次实行劳动合同制度或者国有企业改制重新订立劳动合同时,劳动者在该用人单位连续工作满十年且距法定退休年龄不足十年的;
(三)连续订立二次固定期限劳动合同,且劳动者没有本法第三十九条和第四十条第一项、第二项规定的情形,续订劳动合同的。
用人单位自用工之日起满一年不与劳动者订立书面劳动合同的,视为用人单位与劳动者已订立无固定期限劳动合同。
责任认定书申请复议书需要哪些手续
[律师回复] 解析:
责任认定书申请复议书所需办理的相关手续关于交通事故责任认定书的复议程序具体操作如下:
1、在收到交通事故责任认定书之后的第三天内,必须提交一份书面的审查申请给相关部门;
2、接着,相关部门应该会作出是否接受审查请求的决定,并以书面形式通知申请人;
3、接受了审查请求之后,公安机关交通管理部门有义务在接到审查申请之日起的30个工作日之内,对审查内容进行深入审核,并最终形成审查结论;
4、最后,在作出了审查结论以后,公安机关交通管理部门有必要采取公正、公平的态度,邀请所有事故方,在这里,我们特指事故双方,参加一次公开的审查结论宣布会议,公开宣布相关审查结论。
其次,关于交通事故责任认定的工作流程也值得我们详细了解:
1、首先是事故现场的调查工作,在此环节中,交警会非常仔细地询问当事人与相关证人,同时需要制作详尽的现场勘验笔录,并且要求当事人和证人亲自确认并签名,这些都将成为责任认定书的重要依据;
2、接下来,如果经过现场调查后,仍然无法明确当事人之间的责任归属,那么就需要通过进一步的检查和鉴定来确定或者验证责任;
3、最后,根据现场调查和检查鉴定的结果,公安机关交通管理部门将会制作出一份完整的事故责任认定书,其中包含的主要内容通常包括:
事故发生的具体时间、地点、当事人的基本信息、调查过程以及责任认定的最终结果等等。
最后,我们再来看看交通事故责任认定所需的材料:
1、首先,事故双方的身份证明文件(如身份证)、驾驶执照、驾驶证书以及保险单的原件都是必不可少的;
2、其次,如果涉案车辆需要进行相关检测,那么还需要提供相应的检测报告;
3、最后,交警对事故现场的调查图纸以及询问双方或证人的记录也是必不可少的。
在发放这些证件时,交警会严格遵循事故处理程序的规定和原则,确保每一项材料的真实性和准确性。
法律依据:
《道路交通事故处理程序规定》第七十一条
当事人对道路交通事故认定或者出具道路交通事故证明有异议的,可以自道路交通事故认定书或者道路交通事故证明送达之日起三日内提出书面复核申请。
当事人逾期提交复核申请的,不予受理,并书面通知申请人。
复核申请应当载明复核请求及其理由和主要证据。
同一事故的复核以一次为限。
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哪些情况下可以适用七日内无理由退货?
收到商品之后质量有问题、拆封后发现商品对人体有损害等情况下可以适用七日内无理由退货,这些是法定的可以无理由退货的情形。在具体购买商品时,买卖双方可以就退货事宜进行协商确定。
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损害赔偿
网贷协商还本金技巧你了解吗
[律师回复] 解析:
与网络贷款平台协商归还本金的方法包括以下几点:
首先,在协商过程中可考虑进行录音记录,因为大部分借款方的主要诉求仅为偿还符合法律规定的利息,这将有助于今后在产生纠纷时提供有力的证明材料;
其次,在协商过程中需保持良好的态度,这对于达成理想的协商结果至关重要;
再次,要明确表达自己愿意还款的诚意,并根据个人实际情况以及所欠款项金额,提出合理且符合法定利息的分期付款请求,避免无理取闹;
此外,切勿逃避债务,拒绝催收或失去联系,应始终保持与平台的沟通交流,如有需要,可寻求法律诉讼途径以维护自身权益。
值得注意的是,超出法定范围的利息部分并不受法律保护,因此无需承担此项费用。
最终,法院判决也将倾向于支持借款人,因为平台本身可能存在违法行为。
法律依据:
《中华人民共和国民法典》第六百八十条
禁止高利放贷,借款的利率不得违反国家有关规定。
借款合同对支付利息没有约定的,视为没有利息。
借款合同对支付利息约定不明确,当事人不能达成补充协议的,按照当地或者当事人的交易方式、交易习惯、市场利率等因素确定利息;自然人之间借款的,视为没有利息。
快速解决“互联网纠纷”问题
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聚众斗殴罪最终由谁判
[律师回复] 解析:
对于聚众斗殴行为的刑事审判流程如下:
首先,当该事件涉及到违法行为时,应由公安机构或检察院承担调查任务,主要目的在于准确了解案件真相,同时也必须对涉事者采取相应的强制措施。
若有必要进行逮捕,则需向同级别的人民检察院提交申请,等待其审查和批准。
其次,在完成初步调查之后,相关部门会将案件档案移交至检察院进行审查起诉。
最后,法院会接受检察院移交的案件,并组织听证会以做出最终的判决。
根据相关法规,刑事案件的侦查工作通常由公安机关负责,但如有特殊情况,法律亦会另行规定。
此外,如果检察院在对诉讼活动进行法律监督过程中发现司法工作人员存在滥用职权实施非法拘禁、刑讯逼供、非法搜查等侵犯公民权益、破坏司法公正的犯罪行为,那么检察院有权自行立案展开侦查工作。
法律依据:
《中华人民共和国刑事诉讼法》第十九条
刑事案件的侦查由公安机关进行,法律另有规定的除外。
人民检察院在对诉讼活动实行法律监督中发现的司法工作人员利用职权实施的非法拘禁、刑讯逼供、非法搜查等侵犯公民权利、损害司法公正的犯罪,可以由人民检察院立案侦查。
对于公安机关管辖的国家机关工作人员利用职权实施的重大犯罪案件,需要由人民检察院直接受理的时候,经省级以上人民检察院决定,可以由人民检察院立案侦查。
自诉案件,由人民法院直接受理。
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实体店七天无理由退货是否有法律依据
我国目前的法律规定中,对于实体店购买商品,没有明确的法律法规、部门规章规定七日无理由退货。如有争议的,可以向销售方所在地的工商局投诉。如果是网购,除不适用七日无理由的商品外,商品销售者应当执行七日无理由退货。
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损害赔偿
国家规定管制的麻醉药品有哪些
[律师回复] 解析:
中国对于麻醉药物的管制范围涵盖了以下七个类别以及共计118种品种:
即阿片类麻醉剂、可卡因类麻醉剂、可待因类麻醉剂、大麻类麻醉剂、合成麻醉药类以及由中华人民共和国卫生部所指定的其他容易产生依赖性的药品、药用原植物及其制剂等等。
值得注意的是,针对某些药品,政府有着极为严谨的管控措施,不容许任何形式的违规使用麻醉药物剂量。
在实际操作中,麻醉药物的剂量应当遵循一定的标准,否则便极有可能引发潜在的安全隐患。
法律依据:
《麻醉药品和精神药品管理条例》第十五条
麻醉药品和精神药品的定点生产企业应当具备下列条件:
(一)有药品生产许可证;
(二)有麻醉药品和精神药品实验研究批准文件;
(三)有符合规定的麻醉药品和精神药品生产设施、储存条件和相应的安全管理设施;
(四)有通过网络实施企业安全生产管理和向药品监督管理部门报告生产信息的能力;
(五)有保证麻醉药品和精神药品安全生产的管理制度;
(六)有与麻醉药品和精神药品安全生产要求相适应的管理水平和经营规模;
(七)麻醉药品和精神药品生产管理、质量管理部门的人员应当熟悉麻醉药品和精神药品管理以及有关禁毒的法律、行政法规;
(八)没有生产、销售假药、劣药或者违反有关禁毒的法律、行政法规规定的行为;
(九)符合国务院药品监督管理部门公布的麻醉药品和精神药品定点生产企业数量和布局的要求。
夫妻婚前债务应由谁承担
[律师回复] 解析:
根据法律规定,婚前所产生的债务原则上应当由个体单独承担。
通常来说,若未有特殊规定的情况下,婚前产生的债务将由个体单独承担。
然而,如果该笔债务是由夫妻二人共同签署或事后予以认可的,又或是婚姻关系延续期间,其中一方以其个人名义为维持家庭基本日常生活而负担的债务,则此类债务应视为夫妻共同债务。
但对于婚姻关系延续期间,夫妻中的任何一方,如果以其个人名义所负担的债务超过了家庭日常生活所需,那么这部分债务并不被视为夫妻共同债务;
但是,债权人能够提供证据证明,该笔债务实际上是用于夫妻共同生活、共同生产经营,或者是基于夫妻双方共同意愿的,那么这部分债务仍可被视为夫妻共同债务。
法律依据:
《中华人民共和国民法典》第一千零六十四条
夫妻双方共同签名或者夫妻一方事后追认等共同意思表示所负的债务,以及夫妻一方在婚姻关系存续期间以个人名义为家庭日常生活需要所负的债务,属于夫妻共同债务。
夫妻一方在婚姻关系存续期间以个人名义超出家庭日常生活需要所负的债务,不属于夫妻共同债务;
但是,债权人能够证明该债务用于夫妻共同生活、共同生产经营或者基于夫妻双方共同意思表示的除外。
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