商品房五证包括哪些？

[律师回复] 解析：
依据我囯现行法律法规的具体规定，证据的形式类别主要包括以下几种：
首先是物理证据如物证；
其次是文字类证据例如书证；
再次是证人的证词称为证人证言；
然后是被害者对事件的描述即被害人陈述；接着是犯罪嫌疑人或被告人口中的叙述与辩护也就是犯罪嫌疑人、被告人供述和辩解；
此外还有鉴定机构出具的专业意见即鉴定意见；
最后是勘验、检查、辨认、侦查实验等过程中形成的记录即勘验、检查、辨认、侦查实验等笔录；以及视听资料、电子数据等新型证据类型。
法律依据：
《中华人民共和国刑事诉讼法》第五十条
可以用于证明案件事实的材料，都是证据。
证据包括：
（一）物证；
（二）书证；
（三）证人证言；
（四）被害人陈述；
（五）犯罪嫌疑人、被告人供述和辩解；
（六）鉴定意见；
（七）勘验、检查、辨认、侦查实验等笔录；
（八）视听资料、电子数据。
证据必须经过查证属实，才能作为定案的根据。

[律师回复] 解析：
该行为显然具有严重偏差性，属于犯罪行为。关于生产和销售假冒伪劣产品所应受到的法律惩罚，律法有明确规定：
首先，若涉及本罪行，法院可判处罪犯2年以下有期徒刑或者拘役，同时还可以罚款；
其次，若销售额在20至50万元之间，则可能面临2至7年的有期徒刑，且须承担相应的罚金；
再者，如果销售额达到50至200万元，那么罪犯将被判处7年以上有期徒刑，同样需要缴纳罚金；
最后，如果销售额超过200万元，罪犯将被判处15年有期徒刑甚至无期徒刑，并且必须缴纳罚金或者没收其全部财产。
法律依据：
《中华人民共和国刑法》第一百四十条
生产者、销售者在产品中掺杂、掺假，以假充真，以次充好或者以不合格产品冒充合格产品，销售金额五万元以上不满二十万元的，处二年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处销售金额百分之五十以上二倍以下罚金；销售金额二十万元以上不满五十万元的，处二年以上七年以下有期徒刑，并处销售金额百分之五十以上二倍以下罚金；销售金额五十万元以上不满二百万元的，处七年以上有期徒刑，并处销售金额百分之五十以上二倍以下罚金；销售金额二百万元以上的，处十五年有期徒刑或者无期徒刑，并处销售金额百分之五十以上二倍以下罚金或者没收财产。

[律师回复] 解析：
对于职务侵占罪所涉案件中，涉及违法所得金额高达5,000,000元的情况，这被视为属于数额庞大的情节，根据相关法律规定将处以至少三年以上、最高十年以下的有期徒刑，并且还需附加适当罚金进行处罚。而“数额较大”和“数额巨大”这两个概念在此类案件中所对应的数额起点，则按照受贿罪以及贪污罪所对应的同等数额标准实施两倍、五倍的处理方式。
然而，最新修订的法律明确规定，职务侵占罪的立案追诉数额设定在了三万元人民币以上，这意味着新法具有优先适用性。因此，我们可以得出这样的结论，即职务侵占罪数额巨大的区间范围应当在一百万元人民币以上，但同时又不超过一千五百万元人民币。对于涉及违法所得金额为5,000,000元的情况，这无疑属于数额巨大的量刑区间。
法律依据：
《最高人民检察院、公安部关于公安机关管辖的刑事案件立案追诉标准的规定（二）》第七十六条
公司、企业或者其他单位的人员，利用职务上的便利，将本单位财物非法占为己有，数额在三万元以上的，应予立案追诉。

[律师回复] 解析：
当涉嫌构成信用卡诈骗罪时，其必备条件包括：
（1）行为人在使用信用卡过程中采用了伪造、变造以及其他方法制作的虚假信用卡；
（2）行为人通过使用虚假身份证明等方式非法取得或者骗取的信用卡；
（3）行为人在日常交易中故意使用已经过期废弃的信用卡，进行欺骗性的诈骗活动；
（4）行为人通过使用伪造或者冒用他人身份证件等手段，非法获取并使用他人信用卡；
（5）行为人在使用信用卡过程中，存在恶意透支的情况。
法律依据：
《刑法》第一百九十六条
有下列情形之一，进行信用卡诈骗活动，数额较大的，处五年以下有期徒刑或者拘役，并处二万元以上二十万元以下罚金；
数额巨大或者有其他严重情节的，处五年以上十年以下有期徒刑，并处五万元以上五十万元以下罚金；
数额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处五万元以上五十万元以下罚金或者没收财产：
（一）使用伪造的信用卡，或者使用以虚假的身份证明骗领的信用卡的；
（二）使用作废的信用卡的；
（三）冒用他人信用卡的；
（四）恶意透支的。
前款所称恶意透支，是指持卡人以非法占有为目的，超过规定限额或者规定期限透支，并且经发卡银行催收后仍不归还的行为。盗窃信用卡并使用的，依照本法第二百六十四条的规定定罪处罚。

[律师回复] 解析：
关于盗窃罪，其构成要素主要分为以下几点：
首先是客体要件，该罪行侵害的对象正是公共财产及私人财产的所有权；
其次是客观要件，其展现于犯罪者的实际行动中，即通过秘密手段获取了数量较大的公共或私人财产，或者实施了多次秘密窃取公私财物的行为；
再次是主体要件，本罪的实施者可以是任何一个符合刑事责任年龄（通常为年满16岁）并具备刑事责任能力的自然人；
最后是主观要件，本罪的犯罪者必须是出于直接故意，并且具有非法占有他人财产的明确意图。
法律依据：
《刑法》第二百六十四条
【盗窃罪】盗窃公私财物，数额较大的，或者多次盗窃、入户盗窃、携带凶器盗窃、扒窃的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金；
数额巨大或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金；
数额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处罚金或者没收财产。

[律师回复] 解析：
1.本罪的犯罪主体为一般主体。
2.在主观方面则需出于故意心态。
3.本罪所侵犯的犯罪客体为公共安全，主要涉及到不特定多数人的生命健康和公共财产的安危。
4.在客观方面，需要成立的要件包括但不仅限于以下几种法定情况：于道路之上因醉酒而无证驾驶机动车辆，或是违反了相关的危险化学品安全管理规定，进行危险化学品的运输活动，从而对公共安全构成威胁。
法律依据：
《刑法》第一百三十三条之一
在道路上驾驶机动车，有下列情形之一的，处拘役，并处罚金：
（一）追逐竞驶，情节恶劣的；
（二）醉酒驾驶机动车的；
（三）从事校车业务或者旅客运输，严重超过额定乘员载客，或者严重超过规定时速行驶的；
（四）违反危险化学品安全管理规定运输危险化学品，危及公共安全的。机动车所有人、管理人对前款第三项、第四项行为负有直接责任的，依照前款的规定处罚。
有前两款行为，同时构成其他犯罪的，依照处罚较重的规定定罪。

[律师回复] 解析：
关于抢劫罪的量刑依据主要包括以下八种情况：
第一，实施了入室抢劫的犯罪行为；
第二，抢劫对象为公共交通工具；
第三，集体抢劫银行或其他金融机构；
第四，反复进行抢劫活动或抢劫数额达到巨大标准；
第五，抢劫过程中导致他人重伤甚至死亡；
第六，假扮军警人员进行抢劫；
第七，持有枪支进行抢劫；
第八，抢劫军用物资或在紧急情况下抢夺抢险、救灾、救济物资等。对于所有这些以暴力、威胁或其他手段抢劫公私财物的行为，将被判处三年以上十年以下有期徒刑，同时还需缴纳罚金。如果情节特别严重，则可能面临十年以上有期徒刑、无期徒刑甚至死刑，并且需要缴纳罚金或没收全部财产。
法律依据：
《刑法》第二百六十三条
【抢劫罪】以暴力、胁迫或者其他方法抢劫公私财物的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金;有下列情形之一的，处十年以上有期徒刑、无期徒刑或者死刑，并处罚金或者没收财产：
(一)入户抢劫的;
(二)在公共交通工具上抢劫的;
(三)抢劫银行或者其他金融机构的;
(四)多次抢劫或者抢劫数额巨大的;
(五)抢劫致人重伤、死亡的;
(六)冒充军警人员抢劫的;
(七)持枪抢劫的;
(八)抢劫军用物资或者抢险、救灾、救济物资的。

[律师回复] 解析：
对于在饮酒状态下袭击警察的行为承担何种刑事责任，主要依据的是其暴力行为的实际程度。依据我国严格适用的《中华人民共和国刑法》相关条款，任何针对正在执行公务中的警察采取暴力行为的犯罪分子，均有可能受到法律的严厉制裁，包括被判处三年以下有期徒刑、拘役或者管制等惩戒措施。
然而，如果犯罪分子在实施暴力行为时，采用了更为严重的手段，例如持有枪械、刀具或者驾驶机动车以威胁到警察的人身安全，那么他们将面临更加严厉的惩罚，即三年以上七年以下有期徒刑。这一法律规定的目的在于维护国家执法机关的权威性以及社会公共秩序的稳定。
法律依据：
《中华人民共和国刑法》第二百七十七条
【妨害公务罪、袭警罪】以暴力、威胁方法阻碍国家机关工作人员依法执行职务的，处三年以下有期徒刑、拘役、管制或者罚金。
以暴力、威胁方法阻碍全国人民代表大会和地方各级人民代表大会代表依法执行代表职务的，依照前款的规定处罚。
在自然灾害和突发事件中，以暴力、威胁方法阻碍红十字会工作人员依法履行职责的，依照第一款的规定处罚。
故意阻碍国家安全机关、公安机关依法执行国家安全工作任务，未使用暴力、威胁方法，造成严重后果的，依照第一款的规定处罚。
暴力袭击正在依法执行职务的人民警察的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制；使用枪支、管制刀具，或者以驾驶机动车撞击等手段，严重危及其人身安全的，处三年以上七年以下有期徒刑。

[律师回复] 解析：
根据交通事故责任认定结果，如系五五责任划分，则双方均需承担相应责任。若双方法律行为存在过错，应依据各自过错程度分别承担相应责任。在法律规定的机动车第三者责任强制保险责任限额内，保险公司应对此次交通事故所产生的所有款项进行全额赔付；若仍存在款项缺口，责任方应自行承担。若其中一方为机动车，而另一方为非机动车或行人，则机动车损失方的50%由对方负责赔偿，剩余的50%则由其自身承担。若机动车一方已购买相关保险，则保险公司将对其进行赔偿。在此情况下，机动车一方首先使用交强险对对方进行赔偿，超出部分则由双方各承担50%。
法律依据：
《道路交通安全法》第七十六条
机动车发生交通事故造成人身伤亡、财产损失的，由保险公司在机动车第三者责任强制保险责任限额范围内予以赔偿；
不足的部分，按照下列规定承担赔偿责任：
(一)机动车之间发生交通事故的，由有过错的一方承担赔偿责任；双方都有过错的，按照各自过错的比例分担责任。
(二)机动车与非机动车驾驶人、行人之间发生交通事故，非机动车驾驶人、行人没有过错的，由机动车一方承担赔偿责任；
有证据证明非机动车驾驶人、行人有过错的，根据过错程度适当减轻机动车一方的赔偿责任；机动车一方没有过错的，承担不超过百分之十的赔偿责任。
交通事故的损失是由非机动车驾驶人、行人故意碰撞机动车造成的，机动车一方不承担赔偿责任。

[律师回复] 解析：
在满足特定条件之下，方可申请办理取保候审。申请取保候审需符合以下条件之一：
首先，可能被判处管制、拘役或可独立适用附加刑者；
其次，倘若可能被判有期徒刑以上刑罚或是身患严重疾病、日常生活难以自理，以及处于怀孕期或正在哺乳自己新生儿的女性，若采取取保候审措施，并不会对其及社会造成重大危害性；
最后，倘若羁押期限已至，且案件尚未审理完毕，此时亦需采取取保候审措施。
如若选择以缴纳保证金的方式进行取保候审，则需按照相关规定缴纳相应数额的保证金。反之，若选择由他人提供担保的方式，则无需缴纳保证金。
法律依据：
《刑事诉讼法》第六十七条
人民法院、人民检察院和公安机关对有下列情形之一的犯罪嫌疑人、被告人，可以取保候审：
(一)可能判处管制、拘役或者独立适用附加刑的;
(二)可能判处有期徒刑以上刑罚，采取取保候审不致发生社会危险性的;
(三)患有严重疾病、生活不能自理，怀孕或者正在哺乳自己婴儿的妇女，采取取保候审不致发生社会危险性的;
(四)羁押期限届满，案件尚未办结，需要采取取保候审的。
取保候审由公安机关执行。

[律师回复] 解析：
关于聚众斗殴罪行的四项主要构成要素可以概括如下：
（1）客体要件：该罪所侵害的客体是社会公共秩序；
（2）客观要件：此罪的客观方面具体表现为纠集众多人群并进行结伙殴斗的行为；
（3）主体要件：聚众斗殴罪的行为人应为一般的主体，满足年龄在16周岁以上并且具备相应行为能力的自然人都可以成为此罪的主体。
然而，并非所有参与聚众斗殴的人都必然构成本罪；
（4）主观要件：聚众斗殴罪的主观方面属于故意犯罪。
法律依据：
《刑法》第二百九十二条
【聚众斗殴罪】聚众斗殴的，对首要分子和其他积极参加的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制;有下列情形之一的，对首要分子和其他积极参加的，处三年以上十年以下有期徒刑：
(一)多次聚众斗殴的;
(二)聚众斗殴人数多，规模大，社会影响恶劣的；
(三)在公共场所或者交通要道聚众斗殴，造成社会秩序严重混乱的;
(四)持械聚众斗殴的。
聚众斗殴，致人重伤、死亡的，依照本法第二百三十四条、第二百三十二条的规定定罪处罚。

[律师回复] 解析：
倘若行为者在公共场合将他人钱包据为己有的情况下，他的这种行为已经被视为盗窃犯行径。如果所涉金额达到一定规模的时候，也会被认定为盗窃罪。当行为构成盗窃罪时，法律通常会对犯罪者采取如下惩罚措施：
根据情节严重程度，判处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，同时面临罚金的处罚。而所谓的“盗窃罪”，是指那些以非法占有为目的，通过窃取、骗取等手段，获取他人公私财产且数额较大的行为；或者是多次进行盗窃、入室盗窃、携带凶器盗窃以及扒窃等行为。
法律依据：
《刑法》第二百六十四条
【盗窃罪】盗窃公私财物，数额较大的，或者多次盗窃、入户盗窃、携带凶器盗窃、扒窃的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金；
数额巨大或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金；
数额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处罚金或者没收财产。

[律师回复] 解析：
关于猥亵所产生的赔偿金数额，通常需要双方当事人进行积极磋商后达成共识，因为现行法律对此并无明确规定。
然而，赔偿范围主要涵盖了财产损害以及精神损害两方面。
同时，若该猥亵行为构成犯罪，则实施者很有可能需依照法律接受刑事制裁。在此情形下，若犯罪行为给被害人造成了经济损失，司法机关除了依法给予被告人刑事处罚之外，还须根据实际情况判定是否对其作出赔偿经济损失的判决。关于个人专属的人格权益受损的情况，如果该伤害行为违反了社会公共利益或社会公德，且侵犯了他人的隐私权或其他人格利益，那么受害人有权以侵权为由向人民法院提起诉讼，要求获得精神损害赔偿。在这种情况下，人民法院应当依法予以受理。具体而言，自然人可以通过以下几种方式来维护自己的人格权益：
（1）生命权、健康权、身体权；
（2）姓名权、肖像权、名誉权、荣誉权；
（3）人格尊严权、人身自由权。
法律依据：
《刑法》第三十六条
由于犯罪行为而使被害人遭受经济损失的，对犯罪分子除依法给予刑事处罚外，并应根据情况判处赔偿经济损失。
《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》第一条
自然人因下列人格权利遭受非法侵害，向人民法院起诉请求赔偿精神损害的，人民法院应当依法予以受理：
（一）生命权、健康权、身体权；
（二）姓名权、肖像权、名誉权、荣誉权；
（三）人格尊严权、人身自由权。
违反社会公共利益、社会公德侵害他人隐私或者其他人格利益，受害人以侵权为由向人民法院起诉请求赔偿精神损害的，人民法院应当依法予以受理。

[律师回复] 解析：
1.对执法人员实施暴力，涉及持有致命性武器或危险品：假如罪犯在行动中涉及到持有诸如刀具、枪械等具有高度危险性的器具，此种情况会视作罪行严重程度加剧，因此将面临严厉的法律制裁。
2.引发大规模公众聚集事件并导致显著交通拥堵现象等严重负面社会效应：如果罪犯的行动触发公众聚集和交通拥堵等严重的社会问题，这也将被视为罪行严重程度加剧，从而受到更为严格的惩罚。
3.组织多名同伙对执法人员进行攻击或同时攻击两名及以上的执法人员：若罪犯组织多名同伙共同对执法人员进行攻击，或者同时攻击两名及以上的执法人员，这种情况同样会被视为罪行严重程度加剧，因此将面临更加严厉的法律制裁。
4.曾经因为对执法人员实施暴力而受到过法律惩处，但又再次犯下此类罪行：如果罪犯曾经因为对执法人员实施暴力而受到过法律惩处，然而却再次犯下此类罪行，这种情况无疑会被视为罪行严重程度加剧，因此将面临更为严格的法律制裁。
法律依据：
《刑法》第二百七十七条
【妨害公务罪】以暴力、威胁方法阻碍国家机关工作人员依法执行职务的，处三年以下有期徒刑、拘役、管制或者罚金。
以暴力、威胁方法阻碍全国人民代表大会和地方各级人民代表大会代表依法执行代表职务的，依照前款的规定处罚。
在自然灾害和突发事件中，以暴力、威胁方法阻碍红十字会工作人员依法履行职责的，依照第一款的规定处罚。
故意阻碍国家安全机关、公安机关依法执行国家安全工作任务，未使用暴力、威胁方法，造成严重后果的，依照第一款的规定处罚。
【袭警罪】暴力袭击正在依法执行职务的人民警察的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制;使用枪支、管制刀具，或者以驾驶机动车撞击等手段，严重危及其人身安全的，处三年以上七年以下有期徒刑。

[律师回复] 解析：
涉及到走私普通货物罪行的犯罪者，若其符合取保候审的相关适用条件，则可予以批准取保候审。按照我国《中华人民共和国刑法》之相关规定，凡属于人民法院、人民检察院以及公安机关等执法机构认为，可能会被判处管制、拘役或独立适用附加刑罚的犯罪嫌疑人与被告人，都有权适用取保候审措施。
法律依据：
《中华人民共和国刑事诉讼法》第七十九条
人民法院、人民检察院和公安机关对犯罪嫌疑人、被告人取保候审最长不得超过十二个月，监视居住最长不得超过六个月。
在取保候审、监视居住期间，不得中断对案件的侦查、起诉和审理。对于发现不应当追究刑事责任或者取保候审、监视居住期限届满的，应当及时解除取保候审、监视居住。解除取保候审、监视居住，应当及时通知被取保候审、监视居住人和有关单位。

[律师回复] 解析：
以下情况可能导致对非法拘禁行为的指控被撤销或认定为无罪：
首先，如果非法拘禁他人的案件情节显著轻微且造成的危害较小，那么可以考虑不予判定为犯罪。
其次，如果非法拘禁罪的追诉时效已经届满，也有可能导致该案被撤销。
第三种情况是，如果在非法拘禁罪行发生后，相关人员获得了特赦，那么该案也可能会被撤销。
此外，如果涉及到非法拘禁罪的犯罪嫌疑人或者被告已经死亡，那么该案也将自动撤销。
最后，如果存在其他法律规定的免于处罚的特殊情况，那么该案也有可能被撤销。
法律依据：
《中华人民共和国刑法》第二百三十八条
非法拘禁他人或者以其他方法非法剥夺他人人身自由的，处三年以下有期徒刑、拘役、管制或者剥夺政治权利。具有殴打、侮辱情节的，从重处罚。犯前款罪，致人重伤的，处三年以上十年以下有期徒刑；致人死亡的，处十年以上有期徒刑。使用暴力致人伤残、死亡的，依照本法第二百三十四条、第二百三十二条的规定定罪处罚。为索取债务非法扣押、拘禁他人的，依照前两款的规定处罚。国家机关工作人员利用职权犯前三款罪的，依照前三款的规定从重处罚。

[律师回复] 解析：
在涉及到非职务侵占（亦即我们常说的普通侵占罪）时，其立案标准具体如下：依据司法解释规定，财产价值达到了一万元即可构成犯罪；然而在某些地区，当地司法机关设定的立案门槛则有所降低，只需要满足五千元的条件便可以启动刑事诉讼程序。这种情况下，行为人将原本属于他人代为保管的财物、他人遗失或被掩埋的物品非法据为己有，且数额较大，同时又拒绝归还，那么他就可能面临着两年以下有期徒刑、拘役或者罚金等严厉的法律制裁。
法律依据：
《刑法》第二百七十条
将代为保管的他人财物非法占为己有，数额较大，拒不退还的，处二年以下有期徒刑、拘役或者罚金；数额巨大或者有其他严重情节的，处二年以上五年以下有期徒刑，并处罚金。
将他人的遗忘物或者埋藏物非法占为己有，数额较大，拒不交出的，依照前款的规定处罚。
本条罪，告诉的才处理。

[律师回复] 解析：
在针对70岁年龄段的老年人群体中，若涉嫌犯有强奸罪行，理应受到法律的严惩，依照规定将被处以三年以上十年以下的有期徒刑。不过，考虑到老年人的身体状况和社会责任，其量刑标准或许可以获得适度的减轻或从轻处理。
此外，对于符合特定条件的老年人，还有可能申请监外执行的特别待遇。
2、关于已满75周岁的老年人，如他们故意触犯了刑事法规，则涉案情节可以获得从宽或减轻的处罚。而对于因过失行为所引发的案件，也同样适用从轻或减轻处罚的原则。
法律依据：
《刑法》第十七条
【刑事责任年龄】已满十六周岁的人犯罪，应当负刑事责任。
已满十四周岁不满十六周岁的人，犯故意杀人、故意伤害致人重伤或者死亡、强奸、抢劫、贩卖毒品、放火、爆炸、投放危险物质罪的，应当负刑事责任。
已满十二周岁不满十四周岁的人，犯故意杀人、故意伤害罪，致人死亡或者以特别残忍手段致人重伤造成严重残疾，情节恶劣，经最高人民检察院核准追诉的，应当负刑事责任。
对依照前三款规定追究刑事责任的不满十八周岁的人，应当从轻或者减轻处罚。
因不满十六周岁不予刑事处罚的，责令其父母或者其他监护人加以管教；
在必要的时候，依法进行专门矫治教育。

[律师回复] 解析：
为获取非法利益，向各级政府机关、国有企事业单位、社会团体行贿财物的行为，或者在经济业务往来过程中，违反国家相关法律法规，向各类机构或个人以各种名目支付回扣或手续费的，均应被判处三年以下有期徒刑或者拘役。
法律依据：
《刑法》第三百九十条
对犯行贿罪的，处五年以下有期徒刑或者拘役，并处罚金;因行贿谋取不正当利益，情节严重的，或者使国家利益遭受重大损失的，处五年以上十年以下有期徒刑，并处罚金;情节特别严重的，或者使国家利益遭受特别重大损失的，处十年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处罚金或者没收财产。
行贿人在被追诉前主动交待行贿行为的，可以从轻或者减轻处罚。其中，犯罪较轻的，对侦破重大案件起关键作用的，或者有重大立功表现的，可以减轻或者免除处罚。

[律师回复] 解析：
在面临保险公司拒绝全额退还保费的情况下，您可以采取以下几种有效措施来妥善解决问题：
1.首先，您可选择通过保险公司官方提供的客户服务热线、电子邮箱或指定网站提交投诉申请，详细阐述您遇到的困扰以及您所期望达成的诉求与结果。
2.若此种方式未能获得理想效果，您同样具备向当地保险监督管理部门进行申诉的权利，请求其介入并协助调解相关事宜。
法律依据：
《中华人民共和国保险法》第二十三条
保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后，应当及时作出核定；情形复杂的，应当在三十日内作出核定，但合同另有约定的除外。保险人应当将核定结果通知被保险人或者受益人；对属于保险责任的，在与被保险人或者受益人达成赔偿或者给付保险金的协议后十日内，履行赔偿或者给付保险金义务。保险合同对赔偿或者给付保险金的期限有约定的，保险人应当按照约定履行赔偿或者给付保险金义务。保险人未及时履行前款规定义务的，除支付保险金外，应当赔偿被保险人或者受益人因此受到的损失。