遗失社保问题卡后第一步:预挂失。 社保 卡挂失分为两种形式,一种为口头挂失,一种为书面挂失。书面挂失:可以持居民身份证或户口簿原件,到 社保 卡服务网点(设在街道 社保 所)进行书面预挂失。 挂失手续 办妥,挂失即时生效。口头挂失:持卡人可通过拨打发卡银行服务电话或12333 电话挂失 等多种渠道办理,通过 电话办理 挂失时,持卡人应提供本人的 社保 卡号、姓名、身份证号码、工作单位及联系电话等相关信息。 电话挂失 后,持卡人应在3个工作日内持本人身份证(或户口簿、 社保 卡副本)原件到卡中心服务网点或代理 服务机构 网点办理正式书面挂失。逾期未办理书面挂失的,卡中心将自动解除失卡挂失状态。第二步:补新卡。预挂失后可办理正式挂失与补新卡手续(正式挂失后不能撤销)。补卡时可委托他人办理,办理时需要出示委托人、被委托人的身份证原件及复印件,在填写《申请单》后,由 社保 卡服务网点工作人员办理。此时,工作人员会开具一张《领卡证明》。如果在补卡期间生病,则可拿着《领卡证明》到定点医院就医,并保留处方明细、收费单据,按手工流程报销。第三步:领新卡。在办理完补新卡手续15个工作日后,补卡人可持本人身份证和《领卡证明》,到 社保 卡服务网点领取新卡。