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客户拒收退回来的快递费怎么算

4.3w浏览 匿名 2024-03-30 四川甘孜
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律师解答 共1条
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    解析:
    若商品在运输过程中存在质量瑕疵,以至于消费者无法接受签收,从而致使商品被退回商品配送方,此种情况下,运输费用应由卖家全权负责支付。
    然而,如由于消费者个人原因而选择拒收快递包裹,那么根据市场法则,运输费用则理应由买方承担。
    在交易活动中,如果商家提供的商品或服务未达到预先承诺的质量标准,消费者权益受到了损害,他们有权依据法律法规和合同约定,要求商家退货甚至更换或修复缺陷产品。
    法律依据:
    《消费者权益保护法》第二十四条
    经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。
    没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;
    七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
    依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
    全文
    6 03-30
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拒收的快递费谁来承担?
拒收的快递费由谁来承担这是需要结合实际情况来处理,一般有理由拒收的话,那么就会由寄方来进行全部的承担;如果是没有理由的拒收,那么对于邮费就会由购买人来承担,如果在运输过程中有损坏而拒收的就会由快递公司承担。
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损害赔偿
拒不执行仲裁结果怎么办
[律师回复] 解析:
倘若未能执行仲裁,可寻求当地司法机构的协助,通过司法调解解决纷争;如若调解无法达成共识,亦可依法向法院提出强制执行申请。双方当事人均须严格遵循并切实履行裁决结果,任何一方若未能履行义务,另一方可依据我国《民事诉讼法》等相关法律法规之规定,循法定程序向有管辖权的人民法院申请执行。而受理该申请的人民法院亦会依照法律规定积极展开执行工作。
法律依据:
《民事诉讼法》第二百四十四条
对依法设立的仲裁机构的裁决,一方当事人不履行的,对方当事人可以向有管辖权的人民法院申请执行。受申请的人民法院应当执行。
被申请人提出证据证明仲裁裁决有下列情形之一的,经人民法院组成合议庭审查核实,裁定不予执行:
(一)当事人在合同中没有订有仲裁条款或者事后没有达成书面仲裁协议的;
(二)裁决的事项不属于仲裁协议的范围或者仲裁机构无权仲裁的;
(三)仲裁庭的组成或者仲裁的程序违反法定程序的;
(四)裁决所根据的证据是伪造的;
(五)对方当事人向仲裁机构隐瞒了足以影响公正裁决的证据的;
(六)仲裁员在仲裁该案时有贪污受贿,徇私舞弊,枉法裁决行为的。
人民法院认定执行该裁决违背社会公共利益的,裁定不予执行。
裁定书应当送达双方当事人和仲裁机构。
仲裁裁决被人民法院裁定不予执行的,当事人可以根据双方达成的书面仲裁协议重新申请仲裁,也可以向人民法院起诉。
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快递拒收退回运费谁承担?
拒收快递之后退回的运费是由商家承担的,在网上购买产品时,买家是可以无理由退货的,退货时的运费不需要买家承担,而是由卖家承担。在快递运输过程中导致货品损坏而被退回的,快递费需要由快递公司承担。
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诉讼仲裁
回老家接两个客人算是非法运营吗
[律师回复] 解析:
并不算。非法营运乃是指未经法律许可,取得相关营运资质而擅自进行运营活动的行为。其表现形式为未依照规定向有关主管机关申领并获得相应的营运证件或者超越规定的业务范围进行经营。
然而,若无任何金钱交易行为,或者无法查实存在金钱交易行为,则不能将此认定为非法营运。
法律依据:
《道路旅客运输及客运站管理规定》第三条
本规定所称道路客运经营,是指使用客车运送旅客、为社会公众提供服务、具有商业性质的道路客运活动,包括班车(加班车)客运、包车客运、旅游客运。
(一)班车客运是指客车在城乡道路上按照固定的线路、时间、站点、班次运行的一种客运方式。加班车客运是班车客运的一种补充形式,是在客运班车不能满足需要或者无法正常运营时,临时增加或者调配客车按客运班车的线路、站点运行的方式。
(二)包车客运是指以运送团体旅客为目的,将客车包租给用户安排使用,提供驾驶劳务,按照约定的起始地、目的地和路线行驶,由包车用户统一支付费用的一种客运方式。
(三)旅游客运是指以运送旅游观光的旅客为目的,在旅游景区内运营或者其线路至少有一端在旅游景区(点)的一种客运方式。本规定所称客运站经营,是指以站场设施为依托,为道路客运经营者和旅客提供有关运输服务的经营活动。
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网购快递拒收退回运费谁承担?
网购的快递拒收运费一般由商家承担。但是也要符合拒收的条件买家才可以无理由拒收,不承担运费。如果是买家突然反悔,并且商品没有问题,商品也没有无理由退货的协议。那买家就需要承担来回的运费,在退货款的时候,商家也会扣除运费再退回货款。
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网购快递拒收退回运费谁承担
快递被拒收以后,退件所产生的运费可以由商家承担,也可以由快递公司承担,要根据实际情况来决定,由于快递公司的原因导致退件的,运费要由快递公司承担,还要赔偿寄件人的损失;由于商家自身原因导致退件的,运费由商家自己承担。
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网购到货快递拒收退回要运费吗
快递拒收以后的运费承担问题是要根据拒收的原因分析,如果是货到付款,买家没有任何正当理由选择拒收,运费就应该由买家承担;如果购买的商品和实际到货的商品不一样,这种情况下买家是可以拒收的,拒收以后运费应该由卖家承担。
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