骑电动车跟外卖员撞了，4根肋骨骨折，左边锁骨断裂，交通判定对方为主要责任人，现在对方不愿意承担责任怎么办

[律师回复] 解析：
揭发犯罪以维护公共安全与社会秩序，乃每一位中华人民共和国公民所享有的固有权益之一。
当公民在行使这一权利的过程中遭遇公安机关不予受理、消极处理或存在偏颇现象时，他们有权向上一级公安机关提出申诉。
针对公安机关未予立案的情况，当事人可在收到不予立案决定书之后，向作出该决定的公安机关提交复议申请。
若对复议结果仍然持有异议，则可在收到复议决定书之日起，向上一级公安机关提出复核申请。
法律依据：
《刑事诉讼法》第一百一十条
人民法院、人民检察院或者公安机关对于报案、控告、举报和自首的材料，应当按照管辖范围，迅速进行审查，认为有犯罪事实需要追究刑事责任的时候，应当立案；认为没有犯罪事实，或者犯罪事实显著轻微，不需要追究刑事责任的时候，不予立案，并且将不立案的原因通知控告人。控告人如果不服，可以申请复议。

[律师回复] 解析：
1、县级及以上级别政府机构需要履行以下职责：
首先，应严格遵循并坚决贯彻落实本级人民代表大会及其常务委员会的决议，以及上级行政机关的重要指示和决策，同时也需根据实际情况制定切实可行的行政措施，并以法定程序发布相应的决议和命令；
其次，要对所属各职能部门和下级人民政府进行有效的领导和监督，确保其工作的顺利开展；
再次，要认真执行经济规划和预算，全面负责本行政区域内的经济文化建设、民政事务和公安安全等方面的工作；
此外，还需按照相关法律法规，对国家行政机关工作人员进行公正的任免和奖励惩罚；
最后，要切实保护公共财产，维护社会稳定，保障公民的基本权利，尤其是保障少数民族的平等权利。
在日常工作中，还要对所属各部门和下级人民政府的工作进行必要的监督。
除此之外，还需完成上级国家行政机关交办的其他各项任务。
2、乡镇级别的政府机构同样肩负着重要的责任：
首先，要严格执行本级人民代表大会的决议和上级国家行政机关的决定和命令，并以法定程序发布相应的决定和命令；
其次，要全面负责本行政区域内的经济和社会发展规划、预算编制，并对本行政区域内的经济、教育、科技、文化、卫生、体育事业以及财政、民政、公安、司法行政、计划生育等行政工作进行有效的管理；
再次，要切实保护社会主义的全民所有的财产和劳动群众集体所有的财产，同时也要保护公民个人所有的合法财产，维护社会秩序，保障公民的人身权利、民主权利和其他各项权利；
此外，还要保护各类经济组织的合法权益；
最后，要保障少数民族的权利，尊重他们的风俗习惯；
同时，也要保障宪法和法律赋予妇女的男女平等、同工同酬和婚姻自由等各项权利。
在日常工作中，还需完成上级人民政府交办的其他各项任务。
法律依据：
《中华人民共和国宪法》第一百零七条县级以上地方各级人民政府依照法律规定的权限，管理本行政区域内的经济、教育、科学、文化、卫生、体育事业、城乡建设事业和财政、民政、公安、民族事务、司法行政、计划生育等行政工作，发布决定和命令，任免、培训、考核和奖惩行政工作人员。乡、民族乡、镇的人民政府执行本级人民代表大会的决议和上级国家行政机关的决定和命令，管理本行政区域内的行政工作。省、直辖市的人民政府决定乡、民族乡、镇的建置和区域划分。第一百零八条县级以上的地方各级人民政府领导所属各工作部门和下级人民政府的工作，有权改变或者撤销所属各工作部门和下级人民政府的不适当的决定。第一百零九条县级以上的地方各级人民政府设立审计机关。地方各级审计机关依照法律规定独立行使审计监督权，对本级人民政府和上一级审计机关负责。

[律师回复] 解析：
在法律中，合法使用者有权利进行开锁操作并不属于违法行为。
然而，若在未得到房屋所有权人或合法使用者明确许可的情况下，亦或是合同并无对此类行为作出具体规定的前提条件下，私自采取任何单方面的撬锁举动皆被视为违法行径，构成了民事侵权行为，严重者甚至可能触及非法侵入住宅罪等相关罪名。
法律依据：
《中华人民共和国宪法》第三十九条
中华人民共和国公民住宅权不受侵犯。禁止非法搜查或者非法侵入公民的住宅。
《中华人民共和国刑法》第二百四十五条
犯非法搜查罪和非法侵入住宅罪，处3年以下有期徒刑或者拘役，司机机关工作人员滥用职权犯此罪的，从重处罚。

[律师回复] 解析：
关于此类问题的解决方案，需要依据具体案情而定。
在恋爱关系及同居生活中，较为普遍的经济争议主要包括以下三个方面。
首先是由于恋爱和同居活动所引发的各类经济纠纷；
其次则涉及到恋爱期间的赠予行为，例如戒指、衣物、货币资金乃至豪华轿车与住宅等重大资产，以及在恋爱关系终结之后，这些赠予物品是否能够被索回的问题；
最后便是那些以缔结婚姻为前提条件的彩礼赠予所引发的争议。
针对以上各种不同的情况，相关的法律法规亦有所差异。
法律依据：
《中华人民共和国民法典》第六百六十七条
借款合同是借款人向贷款人借款，到期返还借款并支付利息的合同。
第六百六十八条
借款合同应当采用书面形式，但是自然人之间借款另有约定的除外。
借款合同的内容一般包括借款种类、币种、用途、数额、利率、期限和还款方式等条款。
第六百七十五条
借款人应当按照约定的期限返还借款。
对借款期限没有约定或者约定不明确，依据本法第五百一十条的规定仍不能确定的，借款人可以随时返还；
贷款人可以催告借款人在合理期限内返还。

[律师回复] 解析：
1.现场查勘及立案处理当收到出险通知之时，保险公司均需立即派遣专业人员前往事发地点进行细致而全面的现场查勘工作，深入了解损失状况以及造成此次事件的根本原因。
同时，还须详细查阅有关凭证文件及保险单据，然后进行准确登记立案。
2.核实证据和资料保险公司对投保方、被保险人或受益者所提供的所有证明文件和资料都必须严格进行审核，通过以上工作，可以明确保险合同的法律效力，确认保险期间是否已届满，受损对象是否为保险财产，索偿申请者是否具备合法权益，以及事故发生地是否在保险责任范围之内等等。
3.核定保险责任当保险公司收到被保险人或受益者提出的赔偿或给付保险金的请求时，需要在对相关事实进行详尽查验以及对各类单据进行严谨审核之后，迅速做出是否应该承担保险责任以及具体承担何种程度责任的决定，并将最终核定结果及时告知被保险人或受益者。
4.履行赔付义务在核定责任的基础之上，若认定属于保险责任范畴，保险公司会在与被保险人或受益者就赔偿或给付保险金额达成共识后的十个工作日内，切实履行赔偿或给付保险金的义务。
法律依据：
《民法典》第一千一百七十九条
侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费、营养费、住院伙食补助费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应当赔偿辅助器具费和残疾赔偿金；造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。

[律师回复] 解析：
在一些特定区域制定的医疗纠纷调解程序以及部分医院的内部管理规定之中，确实明确规定了在医疗纠纷调解过程中所能够实现的赔偿金额上限。
如若赔偿金额超出该上限，那么，仅有通过医疗事故鉴定来确定责任，如果被认定为事故，则按照《医疗事故处理条例》中的相关规定予以赔偿。
当然，受害方亦可选择向当地人民法院提出医疗侵权诉讼请求，并请求法院委派具有资质的医疗损害鉴定机构进行评估鉴定工作。
法律依据：
《中华人民共和国民法典》第一千二百二十一条
医务人员在诊疗活动中未尽到与当时的医疗水平相应的诊疗义务，造成患者损害的，医疗机构应当承担赔偿责任。

[律师回复] 解析：
依据相关法律条款，骨折事故的私人解决方案，其范围大致在数百元至数千元之间浮动。
在此之前，必须在诊疗过程结束之后，对受伤人员实施伤残级别评估，同时结合他们的个人收入情况、所处地区以及城镇居民或农村居民等诸多因素，最终决定具体赔偿金额。
在明确赔偿金额时，必须参照伤残级别评估结果来确定。
关于残疾赔偿金的支付，这主要取决于受害者失去劳动力的程度或者伤残级别评定，并且将依照受诉法院所在地的上一年度城镇居民人均可支配收入或者农村居民人均纯收入作为基准，从定残之日开始，以20年为期限进行计算。
法律依据：
《中华人民共和国民法典》第一百二十条
民事权益受到侵害的，被侵权人有权请求侵权人承担侵权责任。
第一百八十三条
因保护他人民事权益使自己受到损害的，由侵权人承担民事责任，受益人可以给予适当补偿。
没有侵权人、侵权人逃逸或者无力承担民事责任，受害人请求补偿的，受益人应当给予适当补偿。
第一千一百六十七条
侵权行为危及他人人身、财产安全的，被侵权人有权请求侵权人承担停止侵害、排除妨碍、消除危险等侵权责任。
第一千一百六十八条
二人以上共同实施侵权行为，造成他人损害的，应当承担连带责任。

[律师回复] 解析：
若因斗殴而致使他人轻度损伤却又不愿接受和解处理，您可采取以下措施进行维权：
（1）若蓄意伤害导致他人轻伤,可能会被判定犯有故意伤害罪,将面临三年以下有期徒刑、拘役或管制的刑事责任；
（2）当务之急是积极地向受害方全额赔偿所有损失，并前往当地公安局投案自首，对自己所犯罪行如实交代，真诚悔过，这样做有助于减轻刑罚。
法律依据：
《中华人民共和国刑法》第二百三十四条
故意伤害他人身体的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制。
犯前款罪，致人重伤的，处三年以上十年以下有期徒刑；致人死亡或者以特别残忍手段致人重伤造成严重残疾的，处十年以上有期徒刑、无期徒刑或者死刑。本法另有规定的，依照规定。

[律师回复] 解析：
关于锁骨骨折的伤残鉴定标准如下所述：
（1）若经专业骨科医生确诊存在骨折的情形，则此类患方可以被认定为十级伤残；
（2）如骨折属于粉碎性类型，并伴随有旋转、成角等畸形状况，通常可被评定为九级残疾；
（3）倘若锁骨骨折在经过常规治疗之后，引发了肩关节功能受限或者出现其他并发症，那么便可能被划分为八级残疾；
（4）然而，具体的残疾等级划分，需依据当地国家所颁布的残疾标准执行，因为国家所颁布的伤残鉴定标准具备法律效应。
对于未接受手术治疗的单纯锁骨骨折案例，一般不予以评级。
此外，评估过程中还需要考虑到骨折发生后，肩关节活动能力是否受到限制，以及手术切口周围瘢痕皮肤的愈合状况等因素。
法律依据：
《工伤保险条例》第三十七条
职工因工致残被鉴定为七级至十级伤残的，享受以下待遇：
（一）从工伤保险基金按伤残等级支付一次性伤残补助金，标准为：
七级伤残为13个月的本人工资，八级伤残为11个月的本人工资，九级伤残为9个月的本人工资，十级伤残为7个月的本人工资。
（二）劳动、聘用合同期满终止，或者职工本人提出解除劳动、聘用合同的，由工伤保险基金支付一次性工伤医疗补助金，由用人单位支付一次性伤残就业补助金。
一次性工伤医疗补助金和一次性伤残就业补助金的具体标准由省、自治区、直辖市人民政府规定。

[律师回复] 解析：
发生道路交通事故时，如为机动车方导致他人受伤，则事故责任人须承担支付医疗费用、护理费用、交通费用、营养费用、住院期间伙食补助费用等为了治疗和康复而产生的合理费用，同时也需赔偿由于事发期间工作受到影响所导致的经济损失。
若在此过程中导致他人伤残，除之前提到的各项费用外，事故责任人还需额外承担辅助器具费用及残疾赔偿金。
对于已购买车辆保险的情况，应首先由保险公司在机动车第三者责任强制保险责任限额范围内进行赔偿。
法律依据：
《中华人民共和国民法典》第一千一百七十九条
侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费、营养费、住院伙食补助费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。
造成残疾的，还应当赔偿辅助器具费和残疾赔偿金；
造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。
第一千二百一十三条
机动车发生交通事故造成损害，属于该机动车一方责任的，先由承保机动车强制保险的保险人在强制保险责任限额范围内予以赔偿；
不足部分，由承保机动车商业保险的保险人按照保险合同的约定予以赔偿；
仍然不足或者没有投保机动车商业保险的，由侵权人赔偿。

[律师回复] 解析：
对于撕脱性骨折的患者而言，在经过专业的鉴定机构评估之后，是有可能被评定为伤残等级的。
然而，具体是否能够实现，还需根据个体身体组织器官结构遭受破坏或功能功能受损的程度，以及他们对医疗、日常生活护理方面的依赖情况来综合判断。
在此过程中，不能忽视因残疾而引发的社会交往问题与心理压力等因素所产生的影响。
法律依据：
《人体损伤致残程度分级》4.1
鉴定原则
应以损伤治疗后果或者结局为依据，客观评价组织器官缺失和/或功能障碍程度，科学分析损伤与残疾之间的因果关系，实事求是地进行鉴定。
受伤人员符合两处以上致残程度等级者，鉴定意见中应该分别写明各处的致残程度等级。
4.2
鉴定时机
应在原发性损伤及其与之确有关联的并发症治疗终结或者临床治疗效果稳定后进行鉴定。
4.4
致残等级划分
本标准将人体损伤致残程度划分为10个等级，从一级（人体致残率100%）到十级（人体致残率10%），每级致残率相差10%。
致残程度等级划分依据见附录A。
4.5
判断依据
依据人体组织器官结构破坏、功能障碍及其对医疗、护理的依赖程度，适当考虑由于残疾引起的社会交往和心理因素影响，综合判定致残程度等级。

[律师回复] 解析：
如今，婚前检查已不再具有强制性质，而是“自愿参与”的模式。
这其中所涵盖的项目主要针对三大类常见疾病进行检查–包括严重遗传性疾病、法定传染病以及与精神健康相关的特定疾病。
若在新婚夫妇中有任何一方被诊断出患有上述重大疾病，则应在正式办理结婚登记手续之前，如实告知对方；
反之，如有故意隐瞒病情的情况发生，另一方有权向当地人民法院提出诉讼，申请撤销该段婚姻关系。
法律依据：
《民法典》第一千零五十三条
一方患有重大疾病的，应当在结婚登记前如实告知另一方；
不如实告知的，另一方可以向人民法院请求撤销婚姻。
请求撤销婚姻的，应当自知道或者应当知道撤销事由之日起一年内提出。

[律师回复] 解析：
在我国法律体系中，对于涉嫌犯有盗窃罪且情节较轻者，通常会被给予以下刑罚：
三年以下有期徒刑，拘役或者管制。
然而，如果犯罪嫌疑人在一年内连续三次以上实施入室盗窃或者在公共场合进行扒窃等行为，那么这种情况便可以被视为“多次盗窃”，从而构成了盗窃罪。
在这种情况下，法院通常会根据案件具体情况，对犯罪嫌疑人处以三年以下有期徒刑，拘役或者管制的处罚。
盗窃罪，是指以非法占有他人财产为目的，通过秘密手段窃取公私财物，且数额较大或者多次盗窃、入户盗窃、携带凶器盗窃以及扒窃公私财物的行为。
法律依据：
《刑法》第二百六十四条
盗窃公私财物，数额较大的，或者多次盗窃、入户盗窃、携带凶器盗窃、扒窃的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金；数额巨大或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金；数额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处罚金或者没收财产。

[律师回复] 解析：
在法律层面上，延期交房现象的处理方式如下所述：
首先，若延期交付是由于出卖方的原因造成的，且经过催告之后，出卖方在合理期限内完成了房屋交付，那么在此种情况下，购房者将无法主张解除购房合同，但有权向出卖方索要因延期交付而产生的违约金赔偿；
其次，如果出卖方未能按照催告要求在合理期限内完成房屋交付，但其提供了合理的延期交房解释，那么在此种情况下，购房者无需解除购房合同。
尽管这并非出于不可抗力因素或合同中规定的免责条款，但只要该延期交房理由在购房者可接受的范围之内，如出卖方因资金周转困难导致工程暂停，现已恢复施工等情况，购房者便可以选择继续等待，同时要求出卖方支付相应的违约金赔偿；
最后，若出卖方在经过催告后仍未在合理期限内完成房屋交付，且未给予合理的解释或采取回避态度，那么在此种情况下，购房者有权要求解除购房合同，并要求出卖方承担违约责任，赔偿自身因此遭受的经济损失。
法律依据：
《最高人民法院关于审理商品房买卖合同纠纷案件适用法律若干问题的解释》第十七条
商品房买卖合同没有约定违约金数额或者损失赔偿额计算方法，违约金数额或者损失赔偿额可以参照以下标准确定：
逾期付款的，按照未付购房款总额，参照中国人民银行规定的金融机构计收逾期贷款利息的标准计算。
逾期交付使用房屋的，按照逾期交付使用房屋期间有关主管部门公布或者有资格的房地产评估机构评定的同地段同类房屋租金标准确定。

[律师回复] 解析：
在车祸中骨折的赔偿项目如下所示：
1.医疗费用：
此项乃是指患者在接受医学上的各项检查、治疗以及康复训练过程中所产生的必需且必要的费用。
具体数额应依据医院针对该事故对患者进行治疗所需的费用来计算，并以相关凭证为依据进行支付。
若在案件处理完毕之后，患者仍需继续接受治疗，则应按照其治疗所需的费用给予相应的赔偿；
2.误工费用：
此项费用是指患者在遭受伤害直至完全恢复健康这段时间内，由于无法正常参与工作或劳动而导致的劳动收入损失的赔偿费用。
对于拥有稳定收入的患者，应按照其因误工而减少的固定收入进行计算，如果收入超过交通事故发生地的平均生活费的三倍，则按照三倍进行计算；
对于没有固定收入的患者，则应按照交通事故发生地国有同行业的平均收入进行计算；
3.护理费用：
此项费用是指患者在生活无法自理时，需要他人提供协助而产生的费用。
在患者住院期间，护理人员如有收入，则按照误工费用的规定进行计算；
如无收入，则按照交通事故发生地的平均生活费进行计算；
4.交通费用：
此项费用是指患者在就医或转院治疗过程中所实际产生的用于交通的费用。
应按照患者实际必需的费用进行计算，并以相关凭证为依据进行支付；
5.住院期间伙食补助费用：
此项费用是指按照交通事故发生地国家机关工作人员的出差伙食补助标准进行计算的费用；
6.残疾者生活补助费用：
此项费用是指根据伤残等级，按照交通事故发生地的平均生活费进行计算的费用。
自定残之日起，赔偿期限为二十年。
然而，对于五十周岁以上的患者，年龄每增加一岁，赔偿期限将减少一年，最低不得少于十年；
对于七十周岁以上的患者，则按五年计算；
7.残疾用具费用：
此项费用是指因残疾需要配置补偿功能的器具的情况下，按照医院出具的证明，按照普及型器具的费用进行计算的费用；
8.住宿费用：
此项费用是指按照交通事故发生地国家机关一般工作人员的出差住宿标准进行计算的费用，并以相关凭证为依据进行支付。
法律依据：
《中华人民共和国民法典》第一千一百七十九条
侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费、营养费、住院伙食补助费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。
造成残疾的，还应当赔偿辅助器具费和残疾赔偿金；
造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。
《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十七条
受害人遭受人身损害，因就医治疗支出的各项费用以及因误工减少的收入，包括医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、必要的营养费，赔偿义务人应当予以赔偿。
受害人因伤致残的，其因增加生活上需要所支出的必要费用以及因丧失劳动能力导致的收入损失，包括残疾赔偿金、残疾辅助器具费、被扶养人生活费，以及因康复护理、继续治疗实际发生的必要的康复费、护理费、后续治疗费，赔偿义务人也应当予以赔偿。
受害人死亡的，赔偿义务人除应当根据抢救治疗情况赔偿本条第一款规定的相关费用外，还应当赔偿丧葬费、被扶养人生活费、死亡补偿费以及受害人亲属办理丧葬事宜支出的交通费、住宿费和误工损失等其他合理费用。

[律师回复] 解析：
若儿童在学校遭受同龄人暴力伤害，家长有权采取法律途径，向法院提出诉讼请求，让加害者的父母承担人身损害赔偿责任；
另外，家长也可先行报警寻求帮助，警方将依据事态严重程度，依法对施暴孩童予以相应的惩罚或进行严肃的批评教育，随后再督促加害人家庭给予合理的经济赔偿。
法律依据：
《民法典》第一千一百七十九条
侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费、营养费、住院伙食补助费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应当赔偿辅助器具费和残疾赔偿金；造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。

[律师回复] 解析：
当企业员工遭受骨骼伤害时，他们应该如何申请工伤认证？这里提供了具体的步骤：
首先，企业应在事故或疾病被确诊或判定为职业病后的第三十天之内，向社保局提出工伤认定的申请。
其次，工伤认定的申请人需要提交《工伤认定申请书》、证明劳动关系存在的相关文件、医疗诊断证明或者职业病诊断证明书等材料。
之后，社保局将依据申请材料的完备程度决定是否受理。
如果材料不足够，社保局将会书面告知申请人需要补充的所有材料。
在社保局对事故损害进行核实调查时，相应的用人单位、雇员、工会组织以及医药机构以及政府各相关部门都有义务予以协作支持。
然后，社保局会在收到工伤认定申请之日起六十个工作日内作出正式的工伤认定决定书。
对于事实清晰且权利义务明确的工伤认定申请，社保局应在十五个工作日内作出工伤认定决定书。
那么，哪些情况下的骨骼伤害可以被认定为工伤？
根据相关法律法规，以下几种情况均可视为工伤：
1.员工因公出差期间，因为工作原因而遭受伤害或者因为事故而失踪的；
2.在工作时间和工作场所内，因为履行工作职责而遭受暴力或其他意外伤害的；
3.在工作时间和工作场所内，因为工作原因而遭受事故伤害的；
4.在工作时间前后在工作场所内，从事与工作有关的预备性或者收尾性工作而遭受事故伤害的；
5.在上下班途中，因为非个人主要责任的交通事故或者城市轨道交通、客运轮渡、火车事故而遭受伤害的；
6.法律、行政法规规定应当认定为工伤的其他情形。
法律依据：
《工伤保险条例》第十四条
职工有下列情形之一的，应当认定为工伤：
（一）在工作时间和工作场所内，因工作原因受到事故伤害的；
（二）工作时间前后在工作场所内，从事与工作有关的预备性或者收尾性工作受到事故伤害的；
（三）在工作时间和工作场所内，因履行工作职责受到暴力等意外伤害的；
（四）患职业病的；
（五）因工外出期间，由于工作原因受到伤害或者发生事故下落不明的；
（六）在上下班途中，受到非本人主要责任的交通事故或者城市轨道交通、客运轮渡、火车事故伤害的；
（七）法律、行政法规规定应当认定为工伤的其他情形。
第十七条
职工发生事故伤害或者按照职业病防治法规定被诊断、鉴定为职业病，所在单位应当自事故伤害发生之日或者被诊断、鉴定为职业病之日起30日内，向统筹地区社会保险行政部门提出工伤认定申请。
遇有特殊情况，经报社会保险行政部门同意，申请时限可以适当延长。
用人单位未按前款规定提出工伤认定申请的，工伤职工或者其近亲属、工会组织在事故伤害发生之日或者被诊断、鉴定为职业病之日起1年内，可以直接向用人单位所在地统筹地区社会保险行政部门提出工伤认定申请。
按照本条第一款规定应当由省级社会保险行政部门进行工伤认定的事项，根据属地原则由用人单位所在地的设区的市级社会保险行政部门办理。
用人单位未在本条第一款规定的时限内提交工伤认定申请，在此期间发生符合本条例规定的工伤待遇等有关费用由该用人单位负担。
第十八条
提出工伤认定申请应当提交下列材料：
（一）工伤认定申请表；
（二）与用人单位存在劳动关系（包括事实劳动关系）的证明材料；
（三）医疗诊断证明或者职业病诊断证明书（或者职业病诊断鉴定书）。
工伤认定申请表应当包括事故发生的时间、地点、原因以及职工伤害程度等基本情况
工伤认定申请人提供材料不完整的，社会保险行政部门应当一次性书面告知工伤认定申请人需要补正的全部材料。
申请人按照书面告知要求补正材料后，社会保险行政部门应当受理。
第二十条
社会保险行政部门应当自受理工伤认定申请之日起60日内作出工伤认定的决定，并书面通知申请工伤认定的职工或者其近亲属和该职工所在单位。
社会保险行政部门对受理的事实清楚、权利义务明确的工伤认定申请，应当在15日内作出工伤认定的决定。
作出工伤认定决定需要以司法机关或者有关行政主管部门的结论为依据的，在司法机关或者有关行政主管部门尚未作出结论期间，作出工伤认

[律师回复] 解析：
针对此类问题，您可选择向工商行政管理机关或者商业行业主管部门进行投诉反映。
然而，若要寻求实质性的纠纷解决途径，建议您向当地人民法院提起诉讼。
根据我国相关法律规定，人民法院有权受理公民个人、法人企业、其他社会组织以及这些主体之间在涉及财产权益以及人身权益方面所引发的各类民事诉讼案件。
法律依据：
《消费者权益保护法》第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。

[律师回复] 根据实际损失进行维修或赔偿

[律师回复] 你好，可以委托律师通过诉讼的方式维护自己的权利