解析:
根据我国《民法典》的相关规定,针对建筑物屋顶出现漏水现象,业主可以寻求物业管理公司的帮助进行解决。若在产品保修期限之内,则可联系施工方负责实施维修工作。
此外,对于物业服务范围内违反治安、环境保护以及消防等各项法律法规的不当行为,物业服务人员有义务及时采取相应的处置措施加以制止,同时向相关行政管理部门报告此类违规情况,并积极配合其展开后续处理工作。
法律依据:
《中华人民共和国民法典》第九百三十八条
物业服务合同的内容一般包括服务事项、服务质量、服务费用的标准和收取办法、维修资金的使用、服务用房的管理和使用、服务期限、服务交接等条款。
物业服务人公开作出的有利于业主的服务承诺,为物业服务合同的组成部分。
物业服务合同应当采用书面形式。