解析:
如商品尚未使用即要求退款是违反法律法规的。
假如商家在其销售政策中规定了未消费亦不能退款的内容,那么这就构成了所谓的“霸王条款”。
根据相关法律规定,这样的条款应该被视为无效。
在面对这样的情况时,消费者有权采取多种措施来维护自身的合法权益,包括向消费者权益保护协会提出申诉,或者向所在地的市场监督管理部门进行投诉,甚至可以选择通过诉讼途径解决问题。
法律依据:
《消费者权益保护法》第三十九条,消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。