商铺纠纷解决部门应如何介入处理

解析：
关于商铺租赁合同所引发的争议问题是完全能够得到妥善解决的。
当涉及商铺租赁合同产生的纷争时，首先应优先尝试通过友好协商来寻求妥善解决方案；
若协商未能达成共识，可依据合约中所规定的仲裁条款或者双方在纠纷发生之后所签署的仲裁协议，向合适的仲裁机构进行申请仲裁处理；
如果合约中并未明确规定有仲裁条款，亦可选择向具有管辖权的法庭提起诉讼。
必须要遵循的法律规定是，对于当事人提交至人民法院的民事纠纷案件，若适宜以调解方式解决，则应先进行调解工作，除非当事人明确表示拒绝接受调解。
此外，根据相关法律法规，人民法院应对以下各类起诉案件，根据具体情况分别作出处理决定：
（二）依照法律规定，若双方当事人已达成书面仲裁协议并申请仲裁，且不得向人民法院提起诉讼的，应当告知原告向仲裁机构提出仲裁申请。
法律依据：
《民事诉讼法》第一百二十四条
人民法院对下列起诉，分别情形，予以处理：
（一）依照行政诉讼法
属于行政诉讼受案范围的，告知原告提起行政诉讼；
（二）依照法律规定，双方当事人达成书面仲裁协议申请仲裁、不得向人民法院起诉的，告知原告向仲裁机构申请仲裁；
（三）依照法律规定，应当由其他机关处理的争议，告知原告向有关机关申请解决；
（四）对不属于本院管辖的案件，告知原告向有管辖权的人民法院起诉。