叔叔的公司因为经营不善倒闭了，但是职工的补偿问题还没有解决，问一下大家关于倒闭企业职工补偿标准上面的？

[律师回复] 解析：
关于车辆变道导致的追尾事件责任界定如下：
（1）若机动车辆在该起交通事故中被判定为全责，则需承担百分之百的赔偿责任；
（2）若机动车辆在此事故中被判为主责，那么将承担高达百分之八十的赔偿责任；
（3）若机动车辆在此事故中被判为同等责任，则需承担百分之六十的赔偿责任；
（4）若机动车辆在此事故中被判为次责，则需承担百分之四十的赔偿责任；
（5）若机动车辆在此事故中并未担任何责任，则只需承担百分之十的赔偿责任。
法律依据：
《中华人民共和国民法典》第一千二百一十三条
机动车发生交通事故造成损害，属于该机动车一方责任的，先由承保机动车强制保险的保险人在强制保险责任限额范围内予以赔偿；不足部分，由承保机动车商业保险的保险人按照保险合同的约定予以赔偿；仍然不足或者没有投保机动车商业保险的，由侵权人赔偿。

[律师回复] 解析：
(一)在国家机关履行公职期间死亡的工作人员，其所享有的一次性抚恤金的计算方式是以该员生前最后一个月的基本工资作为基准数进行核算。
具体而言，对于公务员群体来说，其应得的一次性抚恤金额度应当为本人的职务工资与级别工资之和；
对机关技术工人来讲，他们将获得的一次性抚恤金则应为本人的岗位工资以及技术等级(或职务)工资之和；
至于机关普通工人，他们所能领取到的一次性抚恤金则仅为本人的岗位工资部分。
(二)对于已从国家机关离休或退休的人员，其在去世之后所能享受到的一次性抚恤金的计算方式是以该员生前最后一个月所享有的国家规定的基本离退休费作为基准数进行核算。
具体而言，对于离退休人员来说，他们所能得到的一次性抚恤金应当为本人的基本离退休费，也就是指他们在离退休之时所计发的基本离退休费，以及他们在离退休之后历次按照国家规定而增加的基本离退休费之和。
法律依据：
《关于企业职工基本养老保险参保人员因病或非因工死亡丧葬补助金和抚恤金有关问题的通知》第一条
2014年1月1日起，参加企业职工基本（低标准）养老保险的个人（含未达到法定退休年龄的参保人员和退休、退职人员，以下简称参保人员）因病或非因工死亡后，丧葬补助金标准为4500元。
抚恤金标准按死亡的参保人员缴费年限（含视同缴费年限）确定：
不满1年的发给2000元；
1年（含）至15年（含）的统一为10000元；
超过15年的，在发给10000元的基础上，每满1年（不满1年按1年计算）增发1000元，最多增发15000元。
丧葬补助金和抚恤金所需资金，从基本养老保险基金中列支。
”企业职工人员的丧葬费如成功申报，正常情况下10天左右发放。

[律师回复] 解析：
首先，第一类对象是那些在市场竞争中抢占有利地位并发挥作用的行业以及商业类国有企业，其中包括了那些在国家安全与国民经济命脉所涉的关键行业以及关键领域从事主营业务的企业，这些企业需要承担重大专项任务，展现其担当。
其次，第二类对象则是自然垄断类行业，这些行业需要进行以政企分离、政资分离、特许经营以及政府监管为主要内容的改革，针对不同行业的特性，实施运网分离，开放竞争性业务，从而推动公共资源配置的市场化进程。
再者，第三类对象是金融类国有企业，这类企业具有开发性和政策性的特征，因此，在选择绩效考核指标时，应该优先考虑能够体现服务于国家战略和风险控制的因素，同时也要兼顾反映经济效益的指标；
而对于商业性质的金融类国有企业来说，则应该更加注重选取反映经济效益、资产质量以及偿付能力的指标。
接下来，第四类对象是文化类国有企业，这类企业需要同时选取能够反映社会效益和经济效益、国有资本保值增值的指标。
在衡量劳动生产率方面，通常会采用人均增加值、人均利润作为主要指标，但具体到每个企业的实际情况，也可以选用人均营业收入、人均工作量等其他指标。
最后，第五类对象是公益类国有企业，这类企业可以采取国有独资的形式，有条件的话也可以推进投资主体的多元化，此外，还可以通过购买服务、特许经营、委托代理等多种方式，吸引非国有企业参与经营。
法律依据：
《国有企业监事会暂行条例》第三条
监事会以财务监督为核心，根据有关法律、行政法规和财政部的有关规定，对企业的财务活动及企业负责人的经营管理行为进行监督，确保国有资产及其权益不受侵犯。监事会与企业是监督与被监督的关系，监事会不参与、不干预企业的经营决策和经营管理活动。

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根据相关法规，右方超越车辆将会被罚款三分。
如遇前方车辆处于排队等待或速度较缓的情况时，机动车不得借道超越或占用对方车道，同时也不能穿插于正在等候的车辆之间。
在道路狭窄、路口较多，或者在无交通信号灯、标志牌、标线或者交警指挥的复杂路口中，如果遇到停车排队等候或速度较缓的情况，机动车必须按照顺序交替通行。
当机动车不会对其他车辆的正常行驶造成影响时，可以借用或变换车道行驶，但是需要遵循以下规定：
首先，要确保所借用车道上的车辆优先通行；
其次，要按照顺序依次行驶，不得频繁地改变车道；
再次，在慢速车道行驶的车辆，在不干扰快速车道车辆正常行驶的前提下，允许借道超越，但超越之后应立即返回原车道；
最后，左右两侧车道的车辆向同一车道变更时，左侧车道的车辆需礼让右侧车道的车辆先行；
此外，快速车道行驶的车辆若低于规定的最低时速，应及时变更至慢速车道行驶。
机动车驾驶员如有以下任何一种违法行为，将被一次性扣除三分：
第一，在高速公路或城市快速路上未按照规定车道行驶；
第二，经过人行横道时，未按照规定减速、停车、避让行人；
第三，违反禁令标志、禁止标线指示；
第四，不按规定超车、让行，或者逆向行驶。
法律依据：
《中华人民共和国道路交通安全法》第四十三条
同车道行驶的机动车，后车应当与前车保持足以采取紧急制动措施的安全距离。
有下列情形之一的，不得超车：
（一）前车正在左转弯、掉头、超车的；
（二）与对面来车有会车可能的；
（三）前车为执行紧急任务的警车、消防车、救护车、工程救险车的；
（四）行经铁路道口、交叉路口、窄桥、弯道、陡坡、隧道、人行横道、市区交通流量大的路段等没有超车条件的。
第四十四条
在高速公路行驶的机动车发生故障或者遇有载运物遗洒、飘散和驾驶人、乘车人突发疾病等紧急情况需要立即停车处理时，应当在右侧路肩上或者应急车道内停车。

[律师回复] 解析：
“企业员工受贿罪”乃指特定的主体——公司和企业内部的工作人员，凭借其职务上所赋予的权力，以索要或非法收受等手段获取他人之财物，以为他人谋求利益为目的，又或是在经济活动中，违反了国家相关法律法规，收取各种名目繁多的回扣以及手续费，最终将这些不正当所得据为己有，且涉案金额达到一定标准的犯罪行为。
法律依据：
《刑法》第三百八十八条
【受贿罪】国家工作人员利用本人职权或者地位形成的便利条件，通过其他国家工作人员职务上的行为，为请托人谋取不正当利益，索取请托人财物或者收受请托人财物的，以受贿论处。

[律师回复] 解析：
1、审慎处理公司现存债务关系在考虑收购某家公司之前，务必对其财务情况进行深入调查与核实。
可聘请具有相关资质的记账代理机构，负责详细审查公司的财务资料，以便明确掌握所转让的公司是否存在潜在的负债风险。
2、核查公司过往运营情况对于即将转让的公司而言，其过去的经营轨迹至关重要。
需要了解该公司以往是否始终保持合法合规的运营模式，以及在经营过程中是否涉及任何违法犯罪行为，并在工商行政管理局的档案中查询是否存在不良记录。
3、确保公司按期提交年度报告年度报告的公开披露是国家工商行政管理部门对企业合法经营情况进行监管的重要途径。
因此，每家企业均需在规定期限内主动向工商系统提交并公示相关信息。
若未能按时履行此项义务，将导致企业被列入黑名单，声誉受损，同时可能面临相应的法律制裁。
4、查阅公司审计报告在收购过程中，应关注公司是否为垫资注册，注册资本是否已足额实缴，是否存在资金抽逃等现象，以及公司账务是否符合法律法规要求等诸多方面的问题。
必须保持高度警觉性，以防因疏忽大意而引发不必要的纠纷和困扰。
法律依据：
《公司法》第一百四十二条
公司不得收购本公司股份。
上市公司收购本公司股份的，应当依照《中华人民共和国证券法》的规定履行信息披露义务。
上市公司因本条第一款第（三）项、第（五）项、第（六）项规定的情形收购本公司股份的，应当通过公开的集中交易方式进行。
公司不得接受本公司的股票作为质押权的标的。

[律师回复] 解析：
这并不必然等同于故意伤害。
倘若施加推搡动作的人在主观意愿上存在着犯罪意图，同时其行为又能够直接或间接地促成伤害后果的形成，那么这样的情况才将会被认定为属于故意伤害。
这里所提到的犯罪故意，是指行为人对于自身行为可能产生的对社会有害的结果有着清晰的认识，并且在此基础上怀揣期望或放纵这种结果继续发展的心态。
至于《刑法》上所规定的因果关系，则主要涉及犯罪实行行为与伤害后果之间的引发和被引发的、符合自然规律的关联性。
法律依据：
《刑法》第二百三十四条
故意伤害他人身体的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制。
犯前款罪，致人重伤的，处三年以上十年以下有期徒刑；
致人死亡或者以特别残忍手段致人重伤造成严重残疾的，处十年以上有期徒刑、无期徒刑或者死刑。
本法另有规定的，依照规定。

[律师回复] 解析：
关于退休人员养老金资格认证流程的详细说明如下：
1.首先，退休人员可以选择前往距离自己最近的社保经办机构或街道社区服务中心进行认证；
2.其次，退休人员也可以通过登录社保官方网站，进入养老金领取资格认证系统，根据系统提示进行相关操作完成认证；
3.此外，退休人员还可以利用手机进行认证，只需进入养老金领取资格认证专区，按照页面上的指引进行操作即可；
4.最后，退休人员还可以预约社保工作人员提供上门认证服务，或者由当地社保部门协助认证并加盖公章后，将其邮寄至参保所在地的社保经办机构即可。
在了解如何进行养老金认证之后，我们再来看看领取养老保险金的具体条件有哪些：
1.必须达到国家规定的法定退休年龄，并且已经办理完退休手续；
2.同时，退休人员所在的单位以及个人必须依法参加养老保险，并且已经履行了养老保险缴费义务；
3.对于个人而言，缴费期限至少要满15年，其中过渡期内的缴费年限同样包含在内。
接下来，我们来探讨一下参保养老保险所需的材料有哪些：
1.需要准备两份身份证复印件；
2.近期拍摄的一寸彩色免冠照片一张；
3.城镇居民户口本原件；
4.《档案委托管理卡》。
总的来说，退休人员养老金认证的方式多种多样，包括社保经办机构认证、社保官网认证等等，但是无论采用哪种方式，都需要满足法定退休年龄且已经办理完退休手续等基本条件，才能顺利完成养老金认证。
法律依据：
《中华人民共和国社会保险法》第十条
职工应当参加基本养老保险，由用人单位和职工共同缴纳基本养老保险费。
无雇工的个体工商户、未在用人单位参加基本养老保险的非全日制从业人员以及其他灵活就业人员可以参加基本养老保险，由个人缴纳基本养老保险费。
公务员和参照公务员法管理的工作人员养老保险的办法由国务院规定。

[律师回复] 解析：
依据我国相关政府部门的规定，对中小企业的规模进行了明确的界定和划分标准，主要涵盖了农业、林业、畜牧业以及渔业等多个行业领域。
具体而言，这些被划分为中小微型企业的标准为：
年营业收入在人民币2亿元以下的企业。
在此基础上，进一步细分为三个层次：
年营业收入在人民币500万元及以上的企业被归类为中型企业；
年营业收入在人民币50万元及以上但不足人民币500万元的企业则属于小型企业范畴；
而年营业收入低于人民币50万元的企业则被定义为微型企业。
法律依据：
《中小企业划型标准规定》第四条
（一）农、林、牧、渔业。
营业收入20000万元以下的为中小微型企业。
其中，营业收入500万元及以上的为中型企业，营业收入50万元及以上的为小型企业，营业收入50万元以下的为微型企业。
（二）工业。
从业人员1000人以下或营业收入40000万元以下的为中小微型企业。
其中，从业人员300人及以上，且营业收入2000万元及以上的为中型企业；
从业人员20人及以上，且营业收入300万元及以上的为小型企业；
从业人员20人以下或营业收入300万元以下的为微型企业。

[律师回复] 解析：
恶意阻塞排水管道，严重干扰他人正常生活秩序的违法行为，在法律层面被认定为侵犯他人权益的侵权行为。
根据相关法规规定，施害者必须对受害人所遭受的损害承担相应的民事侵权法律责任。
在此种情况下，受害人有权请求加害人立即停止其侵权行为，并采取适当措施，进行真诚的赔礼道歉以及对受害人所遭受的经济损失进行全面赔偿。
若无法通过双方协商解决问题时，受害人亦可依据法律程序向当地法院提起诉讼，维护自身合法权益。
对于不动产的相邻各方而言，他们应当遵循有利于生产发展、便利日常生活、团结互助、公平合理的基本原则，妥善处理好截水、排水、通行、通风、采光等各个环节的相邻关系。
如因自身行为给相邻方带来不便或损失，则须立即停止侵害行为，排除妨碍因素，并对受害人进行赔偿。
法律依据：
《中华人民共和国民事诉讼法》第一百一十九条
起诉必须符合下列条件：
（一）原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织；
（二）有明确的被告；
（三）有具体的诉讼请求和事实、理由；
（四）属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。

[律师回复] 解析：
关于给第三者的款项是否能由原始当事人通过法律途径加以追讨这个问题，答案是肯定的，但同样存在一些限制条件。
首先需要明确的是，婚姻关系存续期间所获得的任何财富都应当被视为夫妻双方的共有财产，对于这些财产，夫妻双方具有平等的处理权力。
在此基础上，倘若某个一方未得到另一半的允许而擅自将共有财产给予了第三者，那么这种行为便可以被视为不当处置，从而可以通过法律手段进行追索。
法律依据：
《民法典》第一千零六十二条
夫妻在婚姻关系存续期间所得的下列财产，为夫妻的共同财产，归夫妻共同所有：
（一）工资、奖金、劳务报酬；
（二）生产、经营、投资的收益；
（三）知识产权的收益；
（四）继承或者受赠的财产，但是本法第一千零六十三条第三项规定的除外；
（五）其他应当归共同所有的财产。
夫妻对共同财产，有平等的处理权。

[律师回复] 解析：
关于无效性的定义，我们应当明确假冒伪劣产品的概念，此类产品通常包含了一个或者多个足以导致广大消费者产生误解的虚假元素。
同时，在商事交易中，也存在着多种情况下合同无效的可能性。
具体而言，这些可能包括但不限于以下几种情况：
一是合同的签订过程中，一方当事人采取了欺诈、威胁等不当手段，从而对国家利益造成了损害；
二是双方当事人之间存在恶意串通行为，这种行为直接损害了国家、集体或者第三方的利益；
三是合同的表面形式看似合法，实则隐藏了非法的目的；
四是合同的履行会对社会公共利益造成严重损害；
五是合同的内容违反了法律、行政法规中的强制性规定。
因此，从以上分析来看，假冒伪劣商品的买卖合同无疑属于无效的范畴。
法律依据：
《刑法》第一百四十条
生产者、销售者在产品中掺杂、掺假，以假充真，以次充好或者以不合格产品冒充合格产品，销售金额五万元以上不满二十万元的，处二年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处销售金额百分之五十以上二倍以下罚金；
销售金额二十万元以上不满五十万元的，处二年以上七年以下有期徒刑，并处销售金额百分之五十以上二倍以下罚金；
销售金额五十万元以上不满二百万元的，处七年以上有期徒刑，并处销售金额百分之五十以上二倍以下罚金；
销售金额二百万元以上的，处十五年有期徒刑或者无期徒刑，并处销售金额百分之五十以上二倍以下罚金或者没收财产。

[律师回复] 解析：
依据我国宪法及相关法律所设定之原则，帮信罪涉案流水高达400万元之情况下，通常会被判处三年以下有期徒刑、拘役或是适用罚金制裁措施。
值得注意的是，帮信罪并非属于数额类型的犯罪，因此犯罪数额并未成为衡量量刑标准的唯一因素。
倘若在构成帮信罪的同时还涉及到其他犯罪行为，则应按照处罚力度更为严重的规定进行定罪和处罚。
此外，如果犯罪者能主动退还赃款，这将有助于在一定程度上减轻刑罚甚至有可能获得免于处罚的机会。
最后，关于犯罪者的身份问题以及主观意图，即明知自身正在为他人实施的信息网络犯罪活动提供协助，然而在某些案例中，即便犯罪嫌疑人已经构成帮信罪，他们也仅仅扮演着从犯的角色。
对于从犯，法律规定应当给予从轻、减轻或者免除处罚的宽大处理。
法律依据：
《刑法》第二百八十七条之二
【帮助信息网络犯罪活动罪】明知他人利用信息网络实施犯罪，为其犯罪提供互联网接入、服务器托管、网络存储、通讯传输等技术支持，或者提供广告推广、支付结算等帮助，情节严重的，处三年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处罚金。
单位犯前款罪的，对单位判处罚金，并对其直接负责的主管人员和其他直接责任人员，依照第一款的规定处罚。择一重处】有前两款行为，同时构成其他犯罪的，依照处罚较重的规定定罪处罚。

[律师回复] 解析：
对于在私营企业工作的员工，若其滥用职权进行贪污活动，则应该视为职务侵占行为，而不是按照贪污罪予以惩处。
根据法律规定，应根据涉案财物的实际价值来确定是否构成职务侵占罪以及相应的量刑标准。
具体而言，如果公司、企业或其他单位的职员利用职务之便，将本单位的财物非法据为己有，且涉案金额达到一定程度，那么将会面临五年以下有期徒刑或拘役的刑事处罚；
倘若涉案金额巨大，则可能被判处五年以上有期徒刑，同时还可能被判处罚金，甚至没收个人全部财产。
法律依据：
《中华人民共和国刑法》第二百七十一条
公司、企业或者其他单位的人员，利用职务上的便利，将本单位财物非法占为己有，数额较大的，处五年以下有期徒刑或者拘役；
数额巨大的，处五年以上有期徒刑，可以并处没收财产。
国有公司、企业或者其他国有单位中从事公务的人员和国有公司、企业或者其他国有单位委派到非国有公司、企业以及其他单位从事公务的人员有前款行为的，依照本法第三百八十二条、第三百八十三条的规定定罪处罚。

[律师回复] 解析：
关于查询立案信息的途径有诸多种选择。
若是涉及刑事犯罪的事件，当事人可前往当地公安机关了解其是否已被正式立案以及案件进展情况，此类信息对相关方来说属于公开性质。
而对于民事纠纷案件，则需前往法院立案大厅进行查询。
在此过程中，您只需提供涉案另一方的姓名和居民身份证号码，或者通过法院内设的自助查询设备进行检索，亦或是登录法院官方网站的在线诉讼服务平台进行查询。
法律依据：
《刑事诉讼法》第八十七条
公安机关要求逮捕犯罪嫌疑人的时候，应当写出提请批准逮捕书，连同案卷材料、证据，一并移送同级人民检察院审查批准。
必要的时候，人民检察院可以派人参加公安机关对于重大案件的讨论。
第八十八条
人民检察院审查批准逮捕，可以讯问犯罪嫌疑人；
有下列情形之一的，应当讯问犯罪嫌疑人：
（一）对是否符合逮捕条件有疑问的；
（二）犯罪嫌疑人要求向检察人员当面陈述的；
（三）侦查活动可能有重大违法行为的。
人民检察院审查批准逮捕，可以询问证人等诉讼参与人，听取辩护律师的意见；
辩护律师提出要求的，应当听取辩护律师的意见。

[律师回复] 解析：
影像记录在法律层面上被视为视听材料的一部分，作为证据类别之一，具备相应的法律效应和举证责任分配。
当事人对于与其诉求相匹配的主张，理应承担起证明其真实性的责任。
若当事人或其代理律师由于客观因素无法自行搜集到相关证据，或者人民法院在审理案件过程中认为有必要获取的证据，则由人民法院负责进行调查收集。
法律依据：
《民事诉讼法》第六十六条
证据包括：
（一）当事人的陈述；
（二）书证；
（三）物证；
（四）视听资料；
（五）电子数据；
（六）证人证言；
（七）鉴定意见；
（八）勘验笔录。
证据必须查证属实，才能作为认定事实的根据。

[律师回复] 解析：
作为一家卓越的造价咨询服务提供商，我们必须严格遵循以下的资质要求：
首先，我们需要具备稳定、可靠的办公场所，以便于更好地为客户提供高质量的造价咨询服务；
其次，我们需顺利取得由国家相关部门颁发的工程造价咨询企业资质证书，并在规定期限内保持其有效状态；
至关重要的是，我们需要保证我们的造价工程师团队规模足够庞大，不得低于出资人总人数所占法定比例的最低标准；
此外，我们还需确保我们的技术负责人拥有丰富经验和过硬技能，取得造价工程师注册证书，并且在工程造价专业领域有一定年限的从业经历。
法律依据：
《工程造价咨询企业管理办法》第九条
甲级工程造价咨询企业资质标准如下：
（一）已取得乙级工程造价咨询企业资质证书满3年；
（二）技术负责人已取得一级造价工程师注册证书，并具有工程或工程经济类高级专业技术职称，且从事工程造价专业工作15年以上；
（三）专职从事工程造价专业工作的人员（以下简称专职专业人员）不少于12人，其中，具有工程（或工程经济类）中级以上专业技术职称或者取得二级造价工程师注册证书的人员合计不少于10人；取得一级造价工程师注册证书的人员不少于6人，其他人员具有从事工程造价专业工作的经历；
（四）企业与专职专业人员签订劳动合同，且专职专业人员符合国家规定的职业年龄（出资人除外）。

[律师回复] 解析：
在机动车与非机动车驾驶人员以及行人间所发生的交通事故中，若非机动车驾驶人和行人均无过失行为的话，则应由机动车方面负责所有的赔偿责任。
然而，如果能够提供确切证据表明非机动车驾驶人员和行人均涉及过失行为，根据其过失程度的轻重，可以适当地减轻相应机动车一方的赔偿责任。
需要强调的是，即使机动车方面并未存在任何过错行为，仍然应当负担起不超过总赔偿责任的百分之十这一比例的赔偿金额。
法律依据：
《道路交通安全法》第二条
中华人民共和国境内的车辆驾驶人、行人、乘车人以及与道路交通活动有关的单位和个人，都应当遵守本法。

[律师回复] 解析：
对于该问题，我们可依据具体情形予以相应赔偿。
若商家因其自身失误导致地址填写错误等相关信息，那么理应由商家为消费者提供补偿；
反之，倘若外卖骑手未能留意地址或订单号码信息而发生差错，则理应对其造成的损失负责并给予相应的赔偿。
另外，若消费者自行提供的地址信息存在错误，从而引起外卖骑手送达错误，那便需要消费者独自承担相应责任，无须他人为此付出代价。
根据我国现行法律法规，任何第三方因过失对他人的民事权益造成损害的，都必须承担起侵权责任。
法律依据：
《中华人民共和国民法典》第一千一百六十四条
本编调整因侵害民事权益产生的民事关系。
《中华人民共和国民法典》第一千一百六十五条
行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的，应当承担侵权责任。
依照法律规定推定行为人有过错，其不能证明自己没有过错的，应当承担侵权责任。

[律师回复] 解析：
对于店铺关闭后所产生的充值卡费用问题，如需追索，您可寻求消费者协会以及工商行政管理局的协助或者进行投诉举报。
同时，若情况严重，甚至存在犯罪行为，您还可选择报警处理。
根据相关法律法规，凡诈骗公私财物价值在三千元及以上到一万元以下者，以及在三万元及以上到十万元以下者，乃至在五十万元及以上者，将分别被定义为数额较大、数额巨大以及数额特别巨大这三种不同层次的刑事犯罪。
法律依据：
《消费者权益保护法》第五十三条
经营者以预收款方式提供商品或者服务的，应当按照约定提供。未按照约定提供的，应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款；并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。
《刑法》第二百六十六条
诈骗公私财物，数额较大的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金；数额巨大或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金；数额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处罚金或者没收财产。本法另有规定的，依照规定。