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如果因天气原因造成火车停运,退票费用怎么收

10w+浏览 匿名 2019-08-08 黑龙江伊春
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律师解答 共2条
  • 法律咨询顾问
    法律咨询顾问
    咨询我
    天气原因造成航班取消,想坐飞机可以坐其他航班,想坐其他交通工具的办理退票。需要注意的是:
    1、特价机票(指航空公司推出的特殊优惠票价。特价机票有很多限制条件,但较便宜,一般情况下特价机票折扣都低于3折) 不能改签,取消航班全额退款。
    退票程序:旅客应及时找机场值机等有关部门办理退票手续或请他们在机票上签字、盖章并说明情况,旅客持盖章的机票去原购票点办理全额退票,退票无时间限制,可先出行回来再退;
    2、打折机票(指旅客购买的是航空公司推出一定折扣的票价,允许进行改签和退票,一年内有效)。 如因飞机故障、天气恶劣等造成航班取消,可以退票或改签。
    退票程序:旅客应找机场值机等部门办理退票手续或请他们在机票上签字、盖章并说明情况,旅客持盖章的机票去原购票点办理全额退票。 改签程序:乘客可以直接在机场进行改签。
    全文
    9 2020-12-24 02:43:56
  • 王禾杰律师
    王禾杰律师
    评分 5.0 服务2147万人
    咨询我
    你好,天气原因造成火车停运,一般情况下是可以全款退票的,但是需要在一定期限内,这个期限没有统一规定,需要询问车站。
    全文
    9 2019-08-10
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