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我在乘车回家的路上，售票员当时提醒我下车，但是我当时没听到，我也没说什么，然后她就一直在那里辱骂我，她还喊司机不要停车，说这里没有人下，说别让他下，然后那个司机就真的不停就一直走，我不说的话他就不停[律师回复] 根据你的描述，售票员和司机的行为是不合适的。作为公共交通的工作人员，他们有责任提供友好和专业的服务，而不是辱骂乘客或拒绝停车。 在这种情况下，你可以考虑以下几种做法： 1.?保持冷静：尽量保持冷静，不要与售票员或司机发生争吵或冲突，以免情况进一步恶化。 2.?与他们沟通：可以礼貌地询问售票员为什么辱骂你，并要求司机按照规定停车。如果他们的态度仍然不好，可以要求与他们的上级或相关部门进行沟通。 3.?投诉：你可以向公交公司或相关部门投诉售票员和司机的行为。在投诉时，提供详细的信息，包括时间、地点、车次、售票员和司机的姓名或工号等，以便他们进行调查和处理。 4.?寻求帮助：如果你的人身安全受到威胁或你感到非常不舒服，可以寻求其他乘客的帮助或报警。 总之，作为乘客，你有权利得到尊重和合理的服务。如果遇到不公正的待遇，不要害怕维护自己的权益。同时，也希望公交公司能够加强对员工的培训和管理，提高服务质量，为乘客提供更好的出行体验。刘江律师
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律师说法·损害赔偿
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