微信买到假口罩怎么投诉？

[律师回复] 您好，对于您提出的问题，我的解答是, 传染病等灾害期间，生产用于防治传染病的不符合保障人体健康的国家标准、行业标准的医疗器械、医用卫生材料，或者销售明知是用于防治传染病的不符合保障人体健康的国家标准、行业标准的医疗器械、医用卫生材料，不具有防护、救治功能，足以严重危害人体健康的，依照刑法第一百四十五条的规定，以生产、销售不符合标准的医用器材罪定罪，依法从重处罚。因口罩属于医疗器械，如销售“不具有防护、救治功能，足以严重危害人体健康的”口罩，则可能构成本罪。
法律依据：
依照《刑法》第一百四十五条生产、销售不符合标准的医用器材罪规定，以生产、销售不符合标准的医用器材罪定罪，依法从重处罚，最高可处无期徒刑。

[律师回复] 您好，关于卖假口罩应该如何处罚这个问题，我的解答如下, 制造、销售假口罩属于违法行为，由公安机关立案侦查。按照刑法和相关司法解释规定,如果销售的口罩属于医用卫生材料范畴,在预防、控制突发传染病等灾害期间,生产、销售不符合国家、行业相关标准的医用卫生材料,不具有防护、救治功能,足以严重危害人体健康的,以生产、销售不符合标准的医用器材罪定罪,依法从重处罚,后果特别严重的,处十年以上有期徒刑或无期徒刑。
法律依据：《刑法》第一百四十五条

[律师回复] 根据你的问题解答如下, 传染病等灾害期间，生产用于防治传染病的不符合保障人体健康的国家标准、行业标准的医疗器械、医用卫生材料，或者销售明知是用于防治传染病的不符合保障人体健康的国家标准、行业标准的医疗器械、医用卫生材料，不具有防护、救治功能，足以严重危害人体健康的，依照刑法第一百四十五条的规定，以生产、销售不符合标准的医用器材罪定罪，依法从重处罚。因口罩属于医疗器械，如销售“不具有防护、救治功能，足以严重危害人体健康的”口罩，则可能构成本罪。
法律依据：
依照《刑法》第一百四十五条生产、销售不符合标准的医用器材罪规定，以生产、销售不符合标准的医用器材罪定罪，依法从重处罚，最高可处无期徒刑。

[律师回复] 对于药店售卖假口罩要怎样处罚这个问题，解答如下, 《医疗器械监督管理条例》有下列情形之一的，由县级以上人民政府食品药品监督管理部门责令改正，没收违法生产、经营或者使用的医疗器械；违法生产、经营或者使用的医疗器械货值金额不足1万元的，并处2万元以上5万元以下罚款；货值金额1万元以上的，并处货值金额5倍以上10倍以下罚款；情节严重的，责令停产停业，直至由原发证部门吊销医疗器械注册证、医疗器械生产许可证、医疗器械经营许可证：
（一）生产、经营、使用不符合强制性标准或者不符合经注册或者备案的产品技术要求的医疗器械的；
（二）医疗器械生产企业未按照经注册或者备案的产品技术要求组织生产，或者未依照本条例规定建立质量管理体系并保持有效运行的；
（三）经营、使用无合格证明文件、过期、失效、淘汰的医疗器械，或者使用未依法注册的医疗器械的；
（四）食品药品监督管理部门责令其依照本条例规定实施召回或者停止经营后，仍拒不召回或者停止经营医疗器械的；
（五）委托不具备本条例规定条件的企业生产医疗器械，或者未对受托方的生产行为进行管理的。 医疗器械经营企业、使用单位履行了本条例规定的进货查验等义务，有充分证据证明其不知道所经营、使用的医疗器械为前款第一项、第三项规定情形的医疗器械，并能如实说明其进货来源的，可以免予处罚，但应当依法没收其经营、使用的不符合法定要求的医疗器械。

[律师回复] 您好，对于您提出的问题，我的解答是,
(1)根据《消费者权益保护法》第三十九条之规定，消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民提讼。
(2)根据《消费者权益保护法》第五十五条的规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。根据上述法律规定，消费者买到假口罩可以获得口罩价款的三倍赔偿，不足五百元的为五百元。

[律师回复] 您好，针对您的药店售卖假口罩应该如何处罚问题解答如下, 《医疗器械监督管理条例》有下列情形之一的，由县级以上人民政府食品药品监督管理部门责令改正，没收违法生产、经营或者使用的医疗器械；违法生产、经营或者使用的医疗器械货值金额不足1万元的，并处2万元以上5万元以下罚款；货值金额1万元以上的，并处货值金额5倍以上10倍以下罚款；情节严重的，责令停产停业，直至由原发证部门吊销医疗器械注册证、医疗器械生产许可证、医疗器械经营许可证：
（一）生产、经营、使用不符合强制性标准或者不符合经注册或者备案的产品技术要求的医疗器械的；
（二）医疗器械生产企业未按照经注册或者备案的产品技术要求组织生产，或者未依照本条例规定建立质量管理体系并保持有效运行的；
（三）经营、使用无合格证明文件、过期、失效、淘汰的医疗器械，或者使用未依法注册的医疗器械的；
（四）食品药品监督管理部门责令其依照本条例规定实施召回或者停止经营后，仍拒不召回或者停止经营医疗器械的；
（五）委托不具备本条例规定条件的企业生产医疗器械，或者未对受托方的生产行为进行管理的。 医疗器械经营企业、使用单位履行了本条例规定的进货查验等义务，有充分证据证明其不知道所经营、使用的医疗器械为前款第一项、第三项规定情形的医疗器械，并能如实说明其进货来源的，可以免予处罚，但应当依法没收其经营、使用的不符合法定要求的医疗器械。

[律师回复] 对于卖少量假口罩会受到哪些处罚这个问题，解答如下, 销售假口罩属于违法行为，由公安机关立案侦查。按照刑法和相关司法解释规定,如果销售的口罩属于医用卫生材料范畴,在预防、控制突发传染病等灾害期间,生产、销售不符合国家、行业相关标准的医用卫生材料,不具有防护、救治功能,足以严重危害人体健康的,以生产、销售不符合标准的医用器材罪定罪,依法从重处罚,后果特别严重的,处十年以上有期徒刑或无期徒刑。
法律依据：《刑法》第一百四十五条

[律师回复] 根据你的问题解答如下,
(1)根据《消费者权益保护法》第三十九条之规定，消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民提讼。
(2)根据《消费者权益保护法》第五十五条的规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。根据上述法律规定，消费者买到假口罩可以获得口罩价款的三倍赔偿，不足五百元的为五百元。

[律师回复] 对于销售假冒伪劣口罩涉嫌何种犯罪这个问题，解答如下, 涉嫌生产、销售不符合标准的医用器材罪。
根据《关于依法惩治妨害新型冠状感染防控违法犯罪的意见》规定：在防控期间，生产不符合保障人体健康的国家标准、行业标准的医用口罩、护目镜、防护服等医用器材，或者销售明知是不符合标准的医用器材，足以严重危害人体健康的，依照《刑法》第一百四十五条的规定，以生产、销售不符合标准的医用器材罪定罪处罚。

[律师回复] 您好，针对您的药店买到假口罩该如何要求赔偿？问题解答如下,
(1)根据《消费者权益保护法》第三十九条之规定，消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民提讼。
(2)根据《消费者权益保护法》第五十五条的规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。根据上述法律规定，消费者买到假口罩可以获得口罩价款的三倍赔偿，不足五百元的为五百元。

[律师回复] 你好！对服务不满，可以向公交车公司投诉，希望我的回答对你能有所帮助。

[律师回复] 您好，针对您的疫情期间买到假口罩应该怎么样赔偿？问题解答如下,
(1)根据《消费者权益保护法》第三十九条之规定，消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民提讼。
(2)根据《消费者权益保护法》第五十五条的规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。根据上述法律规定，消费者买到假口罩可以获得口罩价款的三倍赔偿，不足五百元的为五百元。

[律师回复] 您好，关于购买口罩买到高价假货,消费者怎么维权？这个问题，我的解答如下,
一、购买到假货怎么办？
可以要求赔偿损失或者向市场监管部门投诉。
二、法律规定
经营者提供商品或者服务有下列情形之一的，除消费者权益保护法另有规定外，应当依照其他有关法律、法规的规定，承担民事责任：
(一)商品或者服务存在缺陷的；
(二)不具备商品应当具备的使用性能而出售时未作说明的；
(三)不符合在商品或者其包装上注明采用的商品标准的；
(四)不符合商品说明、实物样品等方式表明的质量状况的；
(五)生产国家明令淘汰的商品或者销售失效、变质的商品的；
(六)销售的商品数量不足的；
(七)服务的内容和费用违反约定的；
(八)对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求，故意拖延或者无理拒绝的；
(九)法律、法规规定的其他损害消费者权益的情形。
三、哄抬口罩价格怎么处罚？
在期间，经营者哄抬口罩价格的，市场监管部门按《价格违法行为行政处罚规定》给予责令停业整顿，或者由工商行政管理机关吊销营业执照等处罚。

[律师回复]
一、购买到假货怎么办？
可以要求赔偿损失或者向市场监管部门投诉。
二、法律规定
经营者提供商品或者服务有下列情形之一的，除消费者权益保护法另有规定外，应当依照其他有关法律、法规的规定，承担民事责任：
(一)商品或者服务存在缺陷的；
(二)不具备商品应当具备的使用性能而出售时未作说明的；
(三)不符合在商品或者其包装上注明采用的商品标准的；
(四)不符合商品说明、实物样品等方式表明的质量状况的；
(五)生产国家明令淘汰的商品或者销售失效、变质的商品的；
(六)销售的商品数量不足的；
(七)服务的内容和费用违反约定的；
(八)对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求，故意拖延或者无理拒绝的；
(九)法律、法规规定的其他损害消费者权益的情形。
三、哄抬口罩价格怎么处罚？
在期间，经营者哄抬口罩价格的，市场监管部门按《价格违法行为行政处罚规定》给予责令停业整顿，或者由工商行政管理机关吊销营业执照等处罚。

[律师回复]
一、购买到假货怎么办？
可以要求赔偿损失或者向市场监管部门投诉。
二、法律规定
经营者提供商品或者服务有下列情形之一的，除消费者权益保护法另有规定外，应当依照其他有关法律、法规的规定，承担民事责任：
(一)商品或者服务存在缺陷的；
(二)不具备商品应当具备的使用性能而出售时未作说明的；
(三)不符合在商品或者其包装上注明采用的商品标准的；
(四)不符合商品说明、实物样品等方式表明的质量状况的；
(五)生产国家明令淘汰的商品或者销售失效、变质的商品的；
(六)销售的商品数量不足的；
(七)服务的内容和费用违反约定的；
(八)对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求，故意拖延或者无理拒绝的；
(九)法律、法规规定的其他损害消费者权益的情形。
三、哄抬口罩价格怎么处罚？
在期间，经营者哄抬口罩价格的，市场监管部门按《价格违法行为行政处罚规定》给予责令停业整顿，或者由工商行政管理机关吊销营业执照等处罚。

[律师回复] 你好，个人认为若如你所述，对你的诉请将不会得到支持。

[律师回复] 根据的《产品质量法》第五十四条规定，对“三无产品”的处罚包括：
1、责令改正。
2、责令停止生产、销售，并处违法生产、销售产品货值金额百分之三十以下的罚款；有包装的产品标识不符合规定，情节严重的，有违法所得的，并处没收违法所得。
3、并处没收违法所得（有违法所得的）。要在此范围内规定处罚标准，超过的部分无效，如果还没有违法所得或者违法所得额不足20000元，该处罚是超越法律的行为，是无效的，可以到，要求认定工商部门的处罚行为违法。

[律师回复] 您好，关于微商要怎样投诉退款这个问题，我的解答如下, 微商怎么投诉退款
假如是商家的产品或者服务问题，在允许退款的法律范围内，可以维权。
但是具体的还得分两种情况，
第
一，购买的产品是否是微商大平台里完成交易的，投诉的可以追溯到平台。由平台来维权。
第
二，假如不是，这样维权的难度就比较难。
因为微信支付提供的只是支付端口，退款不属于功能上的问题。除非产品存在严重欺骗，造假的可以通过
第三方法律途径来维权。
建议使用微信交易前，请仔细研究产品的，确认后在进行购买，以免产生不必要的麻烦。
商家所卖商品是否您已收获，若您对商品质量有疑问或要求退款的问题，烦请您与商家协商处理。若商家不同意退款，金额过大，烦请您报警处理。
如何投诉
1) 首先打开首页的微信。
2) 然后找到下方的我点击。
3) 点击最下方的设置按钮。
4) 找到微信账号保护与安全。
5) 点击下方的微信安全中心。
6) 然后点击投诉维权。
7) 这里就有具体的投诉方法和邮箱了。
发布、传送、传播、储存侵害他人名誉权、肖像权、知识产权、商业秘密等合法权利的内容;
发布、传送、传播、储存违反国家法律法规禁止的内容：如、贩卖毒品枪支、涉黑涉暴、色情、非法博彩、诈骗等违反法律法规的内容;提交、发布虚假信息，或冒充、利用他人名义的等做法都很容易让自己被投诉哦!所以大家需要注意啦。
12315投诉微商有用吗
要视情况而定，在微商上面买东西被骗的话，如果被骗过的时间不久，并且还保留有当时的聊天记录、转账记录等，还是有一定希望追回被骗财物。
微商的确可以算一种白手起家的创业之路。利用身边朋友的信任，劝其购买和宣传，逐渐扩大自己的圈子，然后发展下线。所卖的产品大都是一些进价低廉、质量得不到保证的、甚至生产厂家都不明确的“三无”产品。微商门槛低，只要有自己的圈子和产品，就可以进行售卖了。面膜成本低，利润高，这是很多人选择在朋友圈卖面膜的原因之一。而且，搞微商的卖家大都是二十几岁的年轻人，消费人群也多。
但是对于这种卖家自己都搞不清楚具体信息的产品，买家使用后起到反作用了如何维护自己的权益，工商部门及公安给出了一些建议：
淄博工商部门工作人员介绍，今年3月15日开始实施的《侵害消费者权益行为处罚办法》中明确规定:消费者网购后可把与商家的聊天记录通过截图等方式保留下来，一旦遭遇非法拒退的情况，就可以通过掌握的“证据”维权。
“对于消费维权来说，一些交易证据尤其重要，像交易时的聊天记录、邮件的截图，发票、当时网站的宣传页都应该保存下来，方便维权举证。”淄博市消费者协会工作人员李海荣介绍。
此外，《侵害消费者权益行为处罚办法》中还规定，在销售的商品中掺杂、掺假，以假充真，以次充好，以不合格商品冒充合格商品的属于欺诈行为，经营者应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品价款或者接受服务费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。

[律师回复] 根据你的问题解答如下, 假如是商家的产品或者服务问题，在允许退款的法律范围内，可以维权。但是具体的还得分两种情况，
第
一，购买的产品是否是微商大平台里完成交易的，投诉的可以追溯到平台。由平台来维权。
第
二，假如不是，这样维权的难度就比较难。因为微信支付提供的只是支付端口，退款不属于功能上的问题。除非产品存在严重欺骗，造假的可以通过
第三方法律途径来维权。建议使用微信交易前，请仔细研究产品的，确认后在进行购买，以免产生不必要的麻烦。商家所卖商品是否您已收获，若您对商品质量有疑问或要求退款的问题，烦请您与商家协商处理。若商家不同意退款，金额过大，烦请您报警处理。

[律师回复] 您好，对于您提出的问题，我的解答是, 因为目前严重，外出还是遵从政府紧急政策佩戴口罩，配合政府工作，如果违反规定，可能涉嫌违反治安管理，严重的，需要追究刑事责任。
《中华人民共和国突发事件应对法》规定，突发事件发生后，履行统一领导职责或者组织处置突发事件的人民政府应当针对其性质、特点和危害程度，立即组织有关部门，调动应急救援队伍和社会力量，依照本章的规定和有关法律、法规、规章的规定采取应急处置措施。单位或者个人违反本法规定，不服从所在地人民政府及其有关部门发布的决定、命令或者不配合其依法采取的措施，构成违反治安管理行为的，由公安机关依法给予处罚。