产品质量不合格被告会如何处理?

最新修订 | 2024-02-29
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专家导读 产品质量不合格被告会将货物退回,因为不合格的一个货物的话,他很有可能会影响到人们的身体健康,所以必须要及时的将这些不合格的物品召回,除此之外的话造成赔偿还需要有一些赔偿措施。
产品质量不合格被告会如何处理?

一、产品质量不合格被告会如何处理?

产品质量不合格被告会将货物退回,产品质量不合格可以退货的规定主要是我国的质量法规定产品必须合格才能销售,如果被发现是不合格的,不仅要给顾客退货甚至还会因为存在伤害或者财产损失而必须进行赔偿,而且赔偿的数额要根据规定和实际的损害进行合理的计算。如果不合格产品,并没有造成人身损害,则可以直接以销售者为被告提起违约之诉,法律规定主要依据合同法消费者权益保护法、质量法的相关规定。如果造成人身伤害,则可以以销售者和生产厂家为共同被告提起侵权之诉,法律规定主要依据侵权责任法、民法通则及其解释关于侵权的规定、审理人身损害赔偿如干问题的解释、消费者权益保护法、质量法中的条款。

二、《中华人民共和国产品质量法

第二十六条:生产者应当对其生产的产品质量负责。产品质量应当符合下列要求:

(一)不存在危及人身、财产安全的不合理的危险,有保障人体健康和人身、财产安全的国家标准、行业标准的,应当符合该标准。

(二)具备产品应当具备的使用性能,但是,对产品存在使用性能的瑕疵作出说明的除外。

(三)符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准,符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况。

第三十二条:生产者生产产品,不得掺杂、掺假,不得以假充真、以次充好,不得以不合格产品冒充合格产品。

第四十条:售出的产品有下列情形之一的,销售者应当负责修理、更换、退货;给购买产品的消费者造成损失的,销售者应当赔偿损失:

(一)不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明的。

(二)不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准的。

(三)不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况的。

销售者依照前款规定负责修理、更换、退货、赔偿损失后,属于生产者的责任或者属于向销售者提品的其他销售者(以下简称供货者)的责任的,销售者有权向生产者、供货者追偿。

销售者未按照第一款规定给予修理、更换、退货或者赔偿损失的,由产品质量监督部门或者工商行政管理部门责令改正。

生产者之间,销售者之间,生产者与销售者之间订立的买卖合同承揽合同有不同约定的,合同当事人按照合同约定执行。

第四十一条:因产品存在缺陷造成人身、缺陷产品以外的其他财产(以下简称他人财产)损害的,生产者应当承担赔偿责任。

在我们的日常生活当中,产品质量问题都必须要得到保障,如果一旦存在着一些安全方面的隐患问题,必须要及时的告知消费者,不能够存在着其他隐瞒的,并且还需要对于消费者做出一个整体的检查,如果发现有损失还需要赔偿。

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  根据《中华人民共和国消费者权益保护法》规定
  第五十四条 依法经有关行政部门认定为不合格的商品,消费者要求退货的,经营者应当负责退货。
  第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。
  经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失,并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。
  第五十六条经营者有下列情形之一,除承担相应的民事责任外,其他有关法律、法规对处罚机关和处罚方式有规定的,依照法律、法规的规定执行;法律、法规未作规定的,由工商行政管理部门或者其他有关行政部门责令改正,可以根据情节单处或者并处警告、没收违法所得、处以违法所得一倍以上十倍以下的罚款,没有违法所得的,处以五十万元以下的罚款;情节严重的,责令停业整顿、吊销营业执照:
  
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第三十一条因产品存在缺陷造成人身、他人财产损害的,受害人可以向产品的生产者要求赔偿,也可以向产品的销售者要求赔偿。属于产品的生产者的责任,产品的销售者赔偿的,产品的销售者有权向产品的生产者追偿。属于产品的销售者的责任,产品的生产者赔偿的,产品的生产者有权向产品的销售者追偿
第三十二条因产品存在缺陷造成受害人人身伤害的,侵害人应当赔偿医疗费、因误工减少的收入、残废者生活补助费等费用;造成受害人死亡的,并应当支付丧葬费、抚恤费、死者生前抚养的人必要的生活费等费用
因产品存在缺陷造成受害人财产损失的,侵害人应当恢复原状或者折价赔偿。受害人因此遭受其他重大损失的,侵害人应当赔偿损失
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