小区绿化没有达到合同要求可以不交物业费吗?

[律师回复] 根据你的问题解答如下, 四级收费：
0.35元月.平方米(已包含税、费)基础条件：小区基本封闭有固定管理服务用房有简单的绿地、树木、植物。公共秩序维护
1、配备门岗室，设专人24小时值勤。对本区机动车出入验证对外来机动车登记换证。
2、小区内公共娱乐设施、水池等部位设置安全警示标志。
3、消防通道畅通，消防器材可随时启用。
1、小区内公共区域(硬化地面、主次干道)每天清扫1次，干净整洁。
2、公共楼道每天清扫1次扶手每周擦洗1次，保持干净整洁。
3、根据小区实际情况合理布设垃圾桶、果皮箱。
4、按楼栋口收集垃圾，每天1次。
5、垃圾清运日产日清，无垃圾桶、果皮箱满溢现象。
6、垃圾设施每周清洁1次，无异味。
7、公共区域玻璃每2个月擦洗1次。
8、对区内主路、干路积水、积雪、烟花炮屑及时进行清扫。
9、根据实际情况开展消杀工作，适时投放消杀药物，有效控制鼠、蟑、蚊、蝇等害虫孳生。
10、饲养宠物符合有关规定，对违反者进行劝告，并报告有关部门进行处理。在四级收费标准中，除基础条件、公共秩序维护、保洁服务必须达到相应的标准外，《办法》中对房屋管理、设施维修养护、绿化养护管理和综合管理服务也列出了相应的规定，物业部门需符合所有条件，方能收取相应的费用。

[律师回复] 随着生活水平的不断提高，人们开始越来越关注自身的居住环境，“宜居、生态、绿色”已经成为人们考核楼盘的重要标准之一。而绿化率一直是开发商经常向购房者提及的一个数据，同时也是购房者比较关心的数据，绿化率=绿化面积/规划建设用地面积。绿化率与绿化覆盖率、绿地率都是衡量居住区绿化状况的经济指标，但三者的涵义却各不相同。绿化率是规划指标，指的是规划建设用地范围内的绿地面积与规划建设用地面积之比。绿化覆盖率是绿化垂直投影面积之和与占地面积的百分比，因此，树的影子也可算入绿化覆盖率，所以绿化覆盖率有时能做到60％以上。而绿地率是指“居住区用地范围内各类绿地”，主要包括公共绿地、宅旁绿地、配套公建所属绿地和道路绿地等，但需要明确的是并不是长草的地方都可以算做绿地率，距建筑外墙1.5米和道路边线1米以内的土地及地表覆土达不到3米深度的土地，不管它们上面是否有绿化，都不计入绿地面积。绿地率：居住区用地范围内各类绿地面积的总和占居住区用地面积的比率（%）。绿地应包括：公共绿地、宅旁绿地、公共服务设施所属绿地和道路绿地（即道路红线内的绿地），其中包括满足当地植树绿化覆土要求、方便居民出入的地下或半地下建筑屋顶绿地，不应包括其他屋顶、晒台的人工绿地。可能很少有购房者留意到绿化率只是开发商宣传楼盘绿化时用的概念，并没有法律和法规依据。法律法规中明确规定的衡量楼盘绿化状况的国家标准是——绿地率，绿地率=绿地总和/规划建设用地面积，主要包括公共绿地、宅旁绿地、配套公建所属绿地和道路绿地等，其计算要比绿化率严格很多。上图绿色部分所示的便是绿地率，绿地率只算地上的面积垂直绿化面积，而绿化率则可以包括屋顶绿化、盆栽花卉等覆盖面积，可以看出，绿地率不仅计算比绿化率严格，且一般情况下，绿地率要小于绿化率，这也解释了为什么开发商更倾向于将绿化率作为常用推广概念，这是为了让客户产生绿化更高的感觉。但绿化率和绿地率都能作为小区舒适度的考核标准，绿化率和绿地率较高，建筑密度较低，发展商可用于回收资金的面积就越少，而住户就越舒服。一般情况下，新建居住区内绿化率不得低于35%，大于50%则可称作花园，一般在40%左右就能使得居住舒适。

[律师回复] 根据你的问题解答如下, 四级收费：
0.35元月.平方米(已包含税、费)基础条件：小区基本封闭有固定管理服务用房有简单的绿地、树木、植物。公共秩序维护
1、配备门岗室，设专人24小时值勤。对本区机动车出入验证对外来机动车登记换证。
2、小区内公共娱乐设施、水池等部位设置安全警示标志。
3、消防通道畅通，消防器材可随时启用。
1、小区内公共区域(硬化地面、主次干道)每天清扫1次，干净整洁。
2、公共楼道每天清扫1次扶手每周擦洗1次，保持干净整洁。
3、根据小区实际情况合理布设垃圾桶、果皮箱。
4、按楼栋口收集垃圾，每天1次。
5、垃圾清运日产日清，无垃圾桶、果皮箱满溢现象。
6、垃圾设施每周清洁1次，无异味。
7、公共区域玻璃每2个月擦洗1次。
8、对区内主路、干路积水、积雪、烟花炮屑及时进行清扫。
9、根据实际情况开展消杀工作，适时投放消杀药物，有效控制鼠、蟑、蚊、蝇等害虫孳生。
10、饲养宠物符合有关规定，对违反者进行劝告，并报告有关部门进行处理。在四级收费标准中，除基础条件、公共秩序维护、保洁服务必须达到相应的标准外，《办法》中对房屋管理、设施维修养护、绿化养护管理和综合管理服务也列出了相应的规定，物业部门需符合所有条件，方能收取相应的费用。

[律师回复] 根据你的问题解答如下, 四级收费：
0.35元月.平方米(已包含税、费)
基础条件：
小区基本封闭
有固定管理服务用房
有简单的绿地、树木、植物。
公共秩序维护
1、配备门岗室，设专人24小时值勤。对本区机动车出入验证对外来机动车登记换证。
2、小区内公共娱乐设施、水池等部位设置安全警示标志。
3、消防通道畅通，消防器材可随时启用。
1、小区内公共区域(硬化地面、主次干道)每天清扫1次，干净整洁。
2、公共楼道每天清扫1次扶手每周擦洗1次，保持干净整洁。
3、根据小区实际情况合理布设垃圾桶、果皮箱。
4、按楼栋口收集垃圾，每天1次。
5、垃圾清运日产日清，无垃圾桶、果皮箱满溢现象。
6、垃圾设施每周清洁1次，无异味。
7、公共区域玻璃每2个月擦洗1次。
8、对区内主路、干路积水、积雪、烟花炮屑及时进行清扫。
9、根据实际情况开展消杀工作，适时投放消杀药物，有效控制鼠、蟑、蚊、蝇等害虫孳生。
10、饲养宠物符合有关规定，对违反者进行劝告，并报告有关部门进行处理。
在四级收费标准中，除基础条件、公共秩序维护、保洁服务必须达到相应的标准外，《办法》中对房屋管理、设施维修养护、绿化养护管理和综合管理服务也列出了相应的规定，物业部门需符合所有条件，方能收取相应的费用。

[律师回复] 随着生活水平的不断提高，人们开始越来越关注自身的居住环境，“宜居、生态、绿色”已经成为人们考核楼盘的重要标准之一。而绿化率一直是开发商经常向购房者提及的一个数据，同时也是购房者比较关心的数据，绿化率=绿化面积/规划建设用地面积。绿化率与绿化覆盖率、绿地率都是衡量居住区绿化状况的经济指标，但三者的涵义却各不相同。绿化率是规划指标，指的是规划建设用地范围内的绿地面积与规划建设用地面积之比。绿化覆盖率是绿化垂直投影面积之和与占地面积的百分比，因此，树的影子也可算入绿化覆盖率，所以绿化覆盖率有时能做到60％以上。而绿地率是指“居住区用地范围内各类绿地”，主要包括公共绿地、宅旁绿地、配套公建所属绿地和道路绿地等，但需要明确的是并不是长草的地方都可以算做绿地率，距建筑外墙1.5米和道路边线1米以内的土地及地表覆土达不到3米深度的土地，不管它们上面是否有绿化，都不计入绿地面积。绿地率：居住区用地范围内各类绿地面积的总和占居住区用地面积的比率（%）。绿地应包括：公共绿地、宅旁绿地、公共服务设施所属绿地和道路绿地（即道路红线内的绿地），其中包括满足当地植树绿化覆土要求、方便居民出入的地下或半地下建筑屋顶绿地，不应包括其他屋顶、晒台的人工绿地。可能很少有购房者留意到绿化率只是开发商宣传楼盘绿化时用的概念，并没有法律和法规依据。法律法规中明确规定的衡量楼盘绿化状况的国家标准是——绿地率，绿地率=绿地总和/规划建设用地面积，主要包括公共绿地、宅旁绿地、配套公建所属绿地和道路绿地等，其计算要比绿化率严格很多。上图绿色部分所示的便是绿地率，绿地率只算地上的面积垂直绿化面积，而绿化率则可以包括屋顶绿化、盆栽花卉等覆盖面积，可以看出，绿地率不仅计算比绿化率严格，且一般情况下，绿地率要小于绿化率，这也解释了为什么开发商更倾向于将绿化率作为常用推广概念，这是为了让客户产生绿化更高的感觉。但绿化率和绿地率都能作为小区舒适度的考核标准，绿化率和绿地率较高，建筑密度较低，发展商可用于回收资金的面积就越少，而住户就越舒服。一般情况下，新建居住区内绿化率不得低于35%，大于50%则可称作花园，一般在40%左右就能使得居住舒适。

[律师回复] 您好，针对您的小区没有绿化？能不能拒交物业费？问题解答如下,
一、物业费的组成
物业服务成本或者物业服务支出构成一般包括以下部分：
1、管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费等；
2、物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用；
3、物业管理区域清洁卫生费用；
4、物业管理区域绿化养护费用；
5、物业管理区域秩序维护费用；
6、办公费用；
7、物业管理企业固定资产折旧；
8、物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用；
9、经业主同意的其它费用。
物业共用部位、共用设施设备的大修、中修和更新、改造费用，应当通过专项维修资金予以列支，不得计入物业服务支出或者物业服务成本。
二、物业费收费标准
一级收费标准
1.00元平方米·月(已包含税、费)
二级收费标准
0.75元平方米·月(已包含税、费)
收费标准
0.45元平方米·月(已包含税、费)
四级收费标准
0.35元平方米·月(已包含税、费)
三、物业费不交的后果
物业费如果很多人长时间不交的话，物业会对没有缴费业主进行，的结果就是补齐物业费。一般情况下，即使是物业本身没有做到位，为了保护物业，免得其他小区效仿，法律也会倾向于物业这边的。至于物业做的不到位的地方，建议你用相机、手机等留下时间、证据，以备不时之需。
四、什么情况可以不交物业费
1、物业公司提供的服务质量达不到合同约定的标准
2、物业公司擅自扩大收费范围、提高收费标准、重复收费的
3、物业公司不经业主许可自行增加的收费项目。
五、没住还要交物业费吗
实践中，物业服务企业已经按照合同约定以及相关规定提供服务，业主仅以未享受或者无需接受相关物业服务为抗辩理由不交物业费的，人民不予支持。
也就是说，如果业主以未享受物业服务企业已经提供的服务(比如业主提出其因出国房屋无人居住而未享受服务)或者无需接受相关物业服务(比如低楼层业主提出其从未乘坐电梯等)提出物业费抗辩的，都不会予以支持。

[律师回复] 投诉 起诉维权

[律师回复] 　　不符合要求直接拒绝交房　　拒绝收房条件
1、未取得《住宅质量保证书》、《住宅使用说明书》、《竣工验收备案表》的；　　拒绝收房条件
2、开发商无故比原合同约定延迟交楼，经购房人催告后超过三个月交房的；　　拒绝收房条件
3、开发商未经有关部门批准，擅自改变房屋结构及合同中约定的配套环境的；　　拒绝收房条件
4、开发商经批准改变房屋结构未经买家认可的；　　拒绝收房条件
5、合同没有约定，且房屋实际交付面积比原合同规定误差比绝对值超过3%(不含3%)的，可拒绝收房，并解除购房合同；　　拒绝收房条件
6、经符合资质的质量检测机构核验，房屋主体结构质量确实不合格的；　　拒绝收房条件
7、房屋质量问题严重影响正常居住使用的；　　拒绝收房条件
8、不具备小区道路畅通，已接通水电燃气暖气的前提的；　　拒绝收房条件
9、不能提供有资质的测绘部分房屋面积实测数据的。

[律师回复] 　　不符合要求直接拒绝交房　　拒绝收房条件
1、未取得《住宅质量保证书》、《住宅使用说明书》、《竣工验收备案表》的；　　拒绝收房条件
2、开发商无故比原合同约定延迟交楼，经购房人催告后超过三个月交房的；　　拒绝收房条件
3、开发商未经有关部门批准，擅自改变房屋结构及合同中约定的配套环境的；　　拒绝收房条件
4、开发商经批准改变房屋结构未经买家认可的；　　拒绝收房条件
5、合同没有约定，且房屋实际交付面积比原合同规定误差比绝对值超过3%(不含3%)的，可拒绝收房，并解除购房合同；　　拒绝收房条件
6、经符合资质的质量检测机构核验，房屋主体结构质量确实不合格的；　　拒绝收房条件
7、房屋质量问题严重影响正常居住使用的；　　拒绝收房条件
8、不具备小区道路畅通，已接通水电燃气暖气的前提的；　　拒绝收房条件
9、不能提供有资质的测绘部分房屋面积实测数据的。

[律师回复] 　　不符合要求直接拒绝交房　　拒绝收房条件
1、未取得《住宅质量保证书》、《住宅使用说明书》、《竣工验收备案表》的；　　拒绝收房条件
2、开发商无故比原合同约定延迟交楼，经购房人催告后超过三个月交房的；　　拒绝收房条件
3、开发商未经有关部门批准，擅自改变房屋结构及合同中约定的配套环境的；　　拒绝收房条件
4、开发商经批准改变房屋结构未经买家认可的；　　拒绝收房条件
5、合同没有约定，且房屋实际交付面积比原合同规定误差比绝对值超过3%(不含3%)的，可拒绝收房，并解除购房合同；　　拒绝收房条件
6、经符合资质的质量检测机构核验，房屋主体结构质量确实不合格的；　　拒绝收房条件
7、房屋质量问题严重影响正常居住使用的；　　拒绝收房条件
8、不具备小区道路畅通，已接通水电燃气暖气的前提的；　　拒绝收房条件
9、不能提供有资质的测绘部分房屋面积实测数据的。

[律师回复] 小区物业费包括哪些　　物业管理费一般由以下项目构成：　　
1、管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费用；　　
2、物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用；　　
3、物业管理区域清洁卫生费用；　　
4、物业管理区域绿化养护费用；　　
5、物业管理区域秩序维护费用；　　
6、办公费用；　　
7、物业管理企业固定资产折旧；　　
8、物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用；　　
9、经业主同意的其它费用。　　　　
1、物业管理费如何确定　　物业管理公司为业主或用户提供的不同服务项目，其收费标准是有不同的。有些服务项目，其收费标准时物业管理公司与业主或用户协商而确定的。而有些服务项目，其收费标准要按政府有关部门的规定执行。具体来说，有些项目是一次性收费；有些项目则是定期收取的，有些项目的收取方式较为灵活。具体情况也要看签订的物业管理合同是如何规定的。　　
2、物业管理费确定原则　　物业管理费收取标准一方面要受国家有关政策法规的制约，不能乱收费；另一方面，物业管理费收取标准还要受到用户收入水平高低的限制。所以签订的物业管理合同也不能违背国家有关政策法规的制约。

[律师回复] 根据你的问题解答如下, 四级收费：
0.35元月.平方米(已包含税、费)基础条件：小区基本封闭有固定管理服务用房有简单的绿地、树木、植物。公共秩序维护
1、配备门岗室，设专人24小时值勤。对本区机动车出入验证对外来机动车登记换证。
2、小区内公共娱乐设施、水池等部位设置安全警示标志。
3、消防通道畅通，消防器材可随时启用。
1、小区内公共区域(硬化地面、主次干道)每天清扫1次，干净整洁。
2、公共楼道每天清扫1次扶手每周擦洗1次，保持干净整洁。
3、根据小区实际情况合理布设垃圾桶、果皮箱。
4、按楼栋口收集垃圾，每天1次。
5、垃圾清运日产日清，无垃圾桶、果皮箱满溢现象。
6、垃圾设施每周清洁1次，无异味。
7、公共区域玻璃每2个月擦洗1次。
8、对区内主路、干路积水、积雪、烟花炮屑及时进行清扫。
9、根据实际情况开展消杀工作，适时投放消杀药物，有效控制鼠、蟑、蚊、蝇等害虫孳生。
10、饲养宠物符合有关规定，对违反者进行劝告，并报告有关部门进行处理。在四级收费标准中，除基础条件、公共秩序维护、保洁服务必须达到相应的标准外，《办法》中对房屋管理、设施维修养护、绿化养护管理和综合管理服务也列出了相应的规定，物业部门需符合所有条件，方能收取相应的费用。

[律师回复] 绿地率和绿化率有什么区别，仅一字之差含义却大不一样。买房之前必须弄清两者之间的区别，先从概念上进行了解，才能帮助我们更好地区分。一.绿地率是什么绿地率指小区用地范围内各类绿地的总和与小区用地的比率，主要包括公共绿地、宅旁绿地、配套公建所属绿地和道路绿地等，但需要明确的是并不是长草的地方都可以算做绿地率，距建筑外墙
1.5米和道路边线1米以内的土地和地表覆土达不到3米深度的土地，不管它们上面是否有绿化，都不计入绿地面积。绿地率所指的“居住区用地范围内各类绿地”主要包括公共绿地、宅旁绿地、配套公建所属绿地和道路绿地等。此外，还有几种情况也不能计入绿地率的绿化面积，如地下车库、化粪池。此外，还有几种情况也不能计入绿地率的绿化面积，如地下车库、化粪池。这些设施的地表覆土一般达不到3米的深度，在上面种植大型乔木，成活率较低，所以计算绿地率时不能计入“居住区用地范围内各类绿化”中。二.绿化率是什么绿化率是一个不准确、不规范的用词，国家有关园林绿化用语根本就没有这个用语，准确的提法应为“绿化覆盖率”。绿化覆盖率是指绿化垂直投影面积之和与小区用地的比率，相对而言比较宽泛，大致长草的地方都可以算作绿化,所以绿化覆盖率一般要比绿地率高一些。计算绿化覆盖率所指的绿地，简单地说，就是只要有块草皮就可以计入，所以绿化覆盖率有时能做到60%以上。三.绿地率与绿化率的区别
1.绿地率是一个准确、严谨的概念，必须是符合条件程度绿地面积才能纳入绿地率的计算当中。绿化率是个不规范，宽泛的概念，小区内长草的地方都属于绿化率的计算内。
2.计算方法不一样。绿地率总的绿地面积有严格要求，而绿化率对绿地面积并无要求。
3.使用频率不一样。购房者常常所接触到的是绿化率，这是开发商最常使用的概念，因为绿化率的计算方式对绿地并无严格的要求，所以绿化率都会比绿地率高，这样也能美化小区的绿化面积。绿地率与绿化率的区别，通过对概念的梳理应该熟知于心了。绿地率和绿化率的高低能够直接放映小区的生活环境，绿地率和绿化率较高的小区，因绿地面积较多，生活的体验度也就更好。

[律师回复] 规划建设用地土地使用权为出让用地，土地用途为商业、住宅用地（兼容办公、旅馆业）。土地出让年限住宅用地70年、商服用地40年、配套公建用地50年。容积率≤3.5；建筑密度≤20%；绿地率≥55%；套型建筑面积90㎡以内户型必须占开发住宅总建筑面积的70%以上，商业、办公建筑面积不少于40%。绿化率：项目规划建设用地范围内的绿化面积与规划建设用地面积之比。但绿化率只是宣传楼盘绿化时用的概念，并没有法律和法规依据。法律法规中明确规定的衡量楼盘绿化状况的国家标准是绿地率，绿地率是指小区用地范围内各类绿地的总和与小区用地的比率,主要包括公共绿地、宅旁绿地、配套公建所属绿地和道路绿地等，其计算要比绿化率严格很多。计算公式：绿地率=绿地面积/土地面积绿地率通常以下限控制：并不是长草的地方都可以算做绿地率，距建筑外墙1.5米和道路边线1米以内的土地和地表覆土达不到3米深度的土地，不管它们上面是否有绿化，都不计入绿地面积。绿地率所指的居住区用地范围内各类绿地主要包括公共绿地,宅旁绿地,配套公建所属绿地和道路绿地等。公共绿地内占地面积不大于百分之一的雕塑、水池、亭榭等绿化小品建筑可视为绿地。

[律师回复] 根据你的问题解答如下, 四级收费：
0.35元月.平方米(已包含税、费)基础条件：小区基本封闭有固定管理服务用房有简单的绿地、树木、植物。公共秩序维护
1、配备门岗室，设专人24小时值勤。对本区机动车出入验证对外来机动车登记换证。
2、小区内公共娱乐设施、水池等部位设置安全警示标志。
3、消防通道畅通，消防器材可随时启用。
1、小区内公共区域(硬化地面、主次干道)每天清扫1次，干净整洁。
2、公共楼道每天清扫1次扶手每周擦洗1次，保持干净整洁。
3、根据小区实际情况合理布设垃圾桶、果皮箱。
4、按楼栋口收集垃圾，每天1次。
5、垃圾清运日产日清，无垃圾桶、果皮箱满溢现象。
6、垃圾设施每周清洁1次，无异味。
7、公共区域玻璃每2个月擦洗1次。
8、对区内主路、干路积水、积雪、烟花炮屑及时进行清扫。
9、根据实际情况开展消杀工作，适时投放消杀药物，有效控制鼠、蟑、蚊、蝇等害虫孳生。
10、饲养宠物符合有关规定，对违反者进行劝告，并报告有关部门进行处理。在四级收费标准中，除基础条件、公共秩序维护、保洁服务必须达到相应的标准外，《办法》中对房屋管理、设施维修养护、绿化养护管理和综合管理服务也列出了相应的规定，物业部门需符合所有条件，方能收取相应的费用。

[律师回复] 　　不符合要求直接拒绝交房　　拒绝收房条件
1、未取得《住宅质量保证书》、《住宅使用说明书》、《竣工验收备案表》的；　　拒绝收房条件
2、开发商无故比原合同约定延迟交楼，经购房人催告后超过三个月交房的；　　拒绝收房条件
3、开发商未经有关部门批准，擅自改变房屋结构及合同中约定的配套环境的；　　拒绝收房条件
4、开发商经批准改变房屋结构未经买家认可的；　　拒绝收房条件
5、合同没有约定，且房屋实际交付面积比原合同规定误差比绝对值超过3%(不含3%)的，可拒绝收房，并解除购房合同；　　拒绝收房条件
6、经符合资质的质量检测机构核验，房屋主体结构质量确实不合格的；　　拒绝收房条件
7、房屋质量问题严重影响正常居住使用的；　　拒绝收房条件
8、不具备小区道路畅通，已接通水电燃气暖气的前提的；　　拒绝收房条件
9、不能提供有资质的测绘部分房屋面积实测数据的。

[律师回复] 根据你的问题解答如下, 四级收费：
0.35元月.平方米(已包含税、费)基础条件：小区基本封闭有固定管理服务用房有简单的绿地、树木、植物。公共秩序维护
1、配备门岗室，设专人24小时值勤。对本区机动车出入验证对外来机动车登记换证。
2、小区内公共娱乐设施、水池等部位设置安全警示标志。
3、消防通道畅通，消防器材可随时启用。
1、小区内公共区域(硬化地面、主次干道)每天清扫1次，干净整洁。
2、公共楼道每天清扫1次扶手每周擦洗1次，保持干净整洁。
3、根据小区实际情况合理布设垃圾桶、果皮箱。
4、按楼栋口收集垃圾，每天1次。
5、垃圾清运日产日清，无垃圾桶、果皮箱满溢现象。
6、垃圾设施每周清洁1次，无异味。
7、公共区域玻璃每2个月擦洗1次。
8、对区内主路、干路积水、积雪、烟花炮屑及时进行清扫。
9、根据实际情况开展消杀工作，适时投放消杀药物，有效控制鼠、蟑、蚊、蝇等害虫孳生。
10、饲养宠物符合有关规定，对违反者进行劝告，并报告有关部门进行处理。在四级收费标准中，除基础条件、公共秩序维护、保洁服务必须达到相应的标准外，《办法》中对房屋管理、设施维修养护、绿化养护管理和综合管理服务也列出了相应的规定，物业部门需符合所有条件，方能收取相应的费用。

[律师回复] 　　不符合要求直接拒绝交房　　拒绝收房条件
1、未取得《住宅质量保证书》、《住宅使用说明书》、《竣工验收备案表》的；　　拒绝收房条件
2、开发商无故比原合同约定延迟交楼，经购房人催告后超过三个月交房的；　　拒绝收房条件
3、开发商未经有关部门批准，擅自改变房屋结构及合同中约定的配套环境的；　　拒绝收房条件
4、开发商经批准改变房屋结构未经买家认可的；　　拒绝收房条件
5、合同没有约定，且房屋实际交付面积比原合同规定误差比绝对值超过3%(不含3%)的，可拒绝收房，并解除购房合同；　　拒绝收房条件
6、经符合资质的质量检测机构核验，房屋主体结构质量确实不合格的；　　拒绝收房条件
7、房屋质量问题严重影响正常居住使用的；　　拒绝收房条件
8、不具备小区道路畅通，已接通水电燃气暖气的前提的；　　拒绝收房条件
9、不能提供有资质的测绘部分房屋面积实测数据的。

[律师回复] 　　不符合要求直接拒绝交房　　拒绝收房条件
1、未取得《住宅质量保证书》、《住宅使用说明书》、《竣工验收备案表》的；　　拒绝收房条件
2、开发商无故比原合同约定延迟交楼，经购房人催告后超过三个月交房的；　　拒绝收房条件
3、开发商未经有关部门批准，擅自改变房屋结构及合同中约定的配套环境的；　　拒绝收房条件
4、开发商经批准改变房屋结构未经买家认可的；　　拒绝收房条件
5、合同没有约定，且房屋实际交付面积比原合同规定误差比绝对值超过3%(不含3%)的，可拒绝收房，并解除购房合同；　　拒绝收房条件
6、经符合资质的质量检测机构核验，房屋主体结构质量确实不合格的；　　拒绝收房条件
7、房屋质量问题严重影响正常居住使用的；　　拒绝收房条件
8、不具备小区道路畅通，已接通水电燃气暖气的前提的；　　拒绝收房条件
9、不能提供有资质的测绘部分房屋面积实测数据的。

[律师回复] 举个案例说明一下，某开发商在销售其楼盘时向买受人承诺一定会依法提供小区内的物业服务用房。当该小区业主陆续入住达到了法定标准后，随即召开了业主大会并成立了业主委员会，业主委员会按职责准备聘请物业服务企业时发现没有物业服务用房，后经调查发现，开发商在进行楼盘销售时没有按照承诺提供物业用房，而是将以上物业用房作为商品房卖出，并办理了过户登记手续。业委会成员立即找到开发商要求其兑现承诺提供物业管理用房。但开发商表示房屋已经出售，不能腾让，但是可以提供一间15平米的小房作为物业管理用房，双方为此发生了争执。
关于开发商在销售的楼盘时是否需要提供物业管理用房的问题。根据《物业管理条例》第三十条规定，建设单位应当按照规定在物业管理区域内配置必要的物业管理用房。
第六十七条规定：建设单位不按照规定在物业管理区域内部按照规定配置必要的物业管理用房的，由县级以上房地产行政管理部门责令限期改正，给予警告，没收违法所得，并处10万元以上50万元以下的罚款。也就是说开发商在房地产开发建设的时候按照规定必须提供物业管理用房和业主会议议事活动用房。所以本案中开发商没有提供物业管理用房显然是违规行为。
关于物业管理用房是否可以进行处分的问题，《物业管理条例》第三十八条规定物业管理用房的所有权依法属于业主。本案中开发商擅自将物业用房进行了销售转让，明显侵害了业主的合法权利，应承担相应的民事责任。由于本案中小区物业用房已被开发商出售给善意第三人，故业委会要求开发商收回物业用房的请求难以实现，但开发商作为小区开发商，仍负有在本小区范围内为业委会方安排物业管理用房的义务。