对于快递寄丢了几倍赔偿?

最新修订 | 2024-02-25
浏览10w+
卞晓飞律师
卞晓飞律师
执业认证 平台保障
咨询我
评分5.0分服务:153人
专家导读 对于快递寄丢了的赔偿,可以按照有保值的按照保值价格赔偿,没有保值的按照3倍邮费的价格赔偿,具体情况下可以根据国家出台的有关法律规定来进行适用,有异议的还可以提出起诉由法院进行判决。
对于快递寄丢了几倍赔偿?

一、对于快递寄丢了几倍赔偿?

对于快递寄丢了的,可以按照有保值则按保值价格赔偿、如果无保值原则最多只能按三倍邮费价格赔偿。根据《快递市场管理办法》 第二十条,在快递服务过程中,快件发生延误、丢失、损毁和内件不符的,经营快递业务的企业应当按照与用户的约定,依法予以赔偿。

另外,很多快递公司也提供额外保险服务,分为保价和保险两种。保价就是保多少赔多少,费率一般为货物价值的百分之几(1-5),较贵;保险则是采用商业保险公司的传统货运保险条款,费率为千分之几(1-8),存在一定比例的免赔额,也就是说不是全额赔付损失的。在快递业务中,对确实要保的货物,多数人是采用保价的。

二、《邮政法》有关规定

第四十五条,邮政普遍服务业务范围内的邮件和汇款的损失赔偿,适用本章规定。

邮政普遍服务业务范围以外的邮件的损失赔偿,适用有关民事法律的规定。

邮件的损失,是指邮件丢失、损毁或者内件短少。

第四十六条,邮政企业对平常邮件的损失不承担赔偿责任。但是,邮政企业因故意或者重大过失造成平常邮件损失的除外。

第四十七条,邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿:

(一)保价的给据邮件丢失或者全部损毁的,按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少的,按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。

(二)未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;挂号信件丢失、损毁的,按照所收取资费的三倍予以赔偿。

邮政企业应当在营业场所的告示中和提供给用户的给据邮件单据上,以足以引起用户注意的方式载明前款规定。

邮政企业因故意或者重大过失造成给据邮件损失,或者未履行前款规定义务的,无权援用本条第一款的规定限制赔偿责任。

第四十八条 因下列原因之一造成的给据邮件损失,邮政企业不承担赔偿责任:

(一)不可抗力,但因不可抗力造成的保价的给据邮件的损失除外;

(二)所寄物品本身的自然性质或者合理损耗;

(三)寄件人、收件人的过错。

第四十九条,用户交寄给据邮件后,对国内邮件可以自交寄之日起一年内持收据向邮政企业查询,对国际邮件可以自交寄之日起一百八十日内持收据向邮政企业查询。

查询国际邮件或者查询国务院邮政管理部门规定的边远地区的邮件的,邮政企业应当自用户查询之日起六十日内将查询结果告知用户;查询其他邮件的,邮政企业应当自用户查询之日起三十日内将查询结果告知用户。查复期满未查到邮件的,邮政企业应当依照本法第四十七条的规定予以赔偿。

用户在本条第一款规定的查询期限内未向邮政企业查询又未提出赔偿要求的,邮政企业不再承担赔偿责任。

第五十条,邮政汇款的汇款人自汇款之日起一年内,可以持收据向邮政企业查询。邮政企业应当自用户查询之日起二十日内将查询结果告知汇款人。查复期满未查到汇款的,邮政企业应当向汇款人退还汇款和汇款费用。

寄快递目前是比较常见的,但对于快递丢失或者损坏后的赔偿情况,是需要根据上述规定的情况来进行处理和赔偿的, 特别是不同的快递公司所认定的快递费用是不同的,那么最终的赔付金额也是不一样的,具体情况结合实际而定。

文章涵盖面广,如需要针对性解答,可立即咨询小助手
咨询助手
24小时在线
立即咨询 >
咨询助手提示您
全文2.4千字,阅读时间约9分钟
直接问律师最快9秒应答
继续阅读
投诉/举报
免责声明:以上内容由律图网结合政策法规及互联网相关知识整合,不代表平台的观点和立场。若内容有误或侵权,请通过右侧【投诉/举报】联系我们更正或删除。
展开
问题没解决? 125200人选择咨询律师
3199位律师在线平均3分钟响应99%好评
对于快递寄丢了几倍赔偿?
一键咨询
  • 146****6086用户4分钟前提交了咨询
    常州用户4分钟前提交了咨询
    131****4114用户3分钟前提交了咨询
    常州用户1分钟前提交了咨询
    徐州用户3分钟前提交了咨询
    徐州用户3分钟前提交了咨询
    151****2874用户3分钟前提交了咨询
    155****2332用户1分钟前提交了咨询
    146****8104用户2分钟前提交了咨询
    泰州用户3分钟前提交了咨询
    镇江用户2分钟前提交了咨询
    常州用户4分钟前提交了咨询
    淮安用户1分钟前提交了咨询
    142****1472用户1分钟前提交了咨询
    177****5884用户4分钟前提交了咨询
  • 扬州用户3分钟前提交了咨询
    泰州用户4分钟前提交了咨询
    扬州用户4分钟前提交了咨询
    170****1331用户1分钟前提交了咨询
    徐州用户2分钟前提交了咨询
    164****0276用户3分钟前提交了咨询
    133****0015用户1分钟前提交了咨询
    淮安用户1分钟前提交了咨询
    泰州用户1分钟前提交了咨询
    泰州用户4分钟前提交了咨询
    143****8813用户1分钟前提交了咨询
    166****0823用户1分钟前提交了咨询
    175****8233用户1分钟前提交了咨询
    154****5132用户2分钟前提交了咨询
    171****2305用户2分钟前提交了咨询
律图法律咨询
汇聚全国海量律师、律师实名认证
快速问律师
无需等待
最快9秒回复、24小时不限次沟通
优选律师
根据问题为您优选专业律师
服务保障
亿万用户使用好评率98%
正在服务的律师
郑小克律师 郑小克律师
重庆瀚沣律师事...
罗钟亮律师 罗钟亮律师
浙江绣湖律师事...
黄谊欣律师 黄谊欣律师
广东广荣律师事...
胡静律师 胡静律师
四川胡云律师事...
孙术校律师 孙术校律师
河北英利律师事...
张嘉宝律师 张嘉宝律师
广东生龙律师事...
彭彦林律师 彭彦林律师
四川兴蓉律师事...
邓霞律师 邓霞律师
重庆海力律师事...
邢环中律师 邢环中律师
上海金茂凯德律...
都燕果律师 都燕果律师
四川循定律师事...
薛小玲律师 薛小玲律师
天津德敬律师事...
吴伟涛律师 吴伟涛律师
海南国社律师事...
郑桃林律师 郑桃林律师
湖北楚同律师事...
谭海波律师 谭海波律师
广东江湾律师事...
信金国律师 信金国律师
北京家问律师事...
李胜春律师 李胜春律师
湖南公言(深圳...
韩佩霞律师 韩佩霞律师
江苏大昶律师事...
易轶律师 易轶律师
北京家理律师事...
立即问律师 99%用户选择

大家也在问

为你推荐
因快递公司导致快递丢了几倍赔付
在相关法律制度中并没有明确规定快递丢了以后,快递公司应该按照几倍金额支付赔偿金,快递丢失以后的赔偿标准是按照快递公司跟客户之前的约定赔付的,如果没有约定,一般按照保价金额赔偿,连保价都没有的,赔偿标准一般不超过邮费的三倍。
10w+浏览
损害赔偿
浏览更多不如直接问
获取专业解答,125200 人正在咨询
一般快递丢了按几倍赔付
如果对于没有进行报价程序的邮件丢失了的话,一般会按照邮件的原价进行赔偿。如果是进行报价的邮件丢失了的话,那么可以赔偿不高于三倍的有关赔偿。如果是因为物流原因导致物品损毁的,那么同样需要支付相应的赔偿。
10w+浏览
损害赔偿
问题紧急?在线问律师 >
3199 位律师在线,高效解决问题
快递被寄丢了怎么办?
首先请寄件方提供邮寄单(或快递单号)及有效证件到当地快递点进行索赔处理。如对当地快递点索赔结果不满意,可联系快递公司客服电话进行处理。如对快递公司索赔结果不满意,或者快递公司无法按照事先约定赔偿的情况,可以请求司法介入。
10w+浏览
快递丢了,快递员把快递放到我们楼下寄存点,后面才知道他们之间没有合作关系,寄存处老板不给于看管,快递是快递员直接放外面盒子的
[律师回复] 快递您的被快递公司签收,但是快件没收到,你可以先等1天或打电话给快递公司催促尽快送达,互相体谅,双方尽量友好协商!(您的主要目的是找回货物或赔偿损失,而不是结怨和经历下面双方都不痛快的心情和处理过程,和气生财,幸福安康!)因为快递公司要求每天每个网点的当天快件必须必须在规定时间内送达客户签收!但是很多网点来不及送,为了避免总部罚款,因此先签收再派送或者隔日派送!这种情况属于快递网点虚假签收,按总部处罚规定应处罚至少100元票以上!因此,你可以先等1天或打电话给快递公司让他们尽快送到!否则,你就去打电话投诉到该快递公司集团总部,快递网点有责任找到收件人本人亲自签收的签字联,如果找不到收件人签字的单据或者字迹非本人签收,那么快递网点应进行照价赔偿并受到总部的罚款(虚假签收或货物丢失总部和邮政总局处罚很严厉)!如果快递网点不赔偿,你打快递总部的投诉受理电话:投诉网点,货物丢失,未送到或虚假签收,申请赔偿处理!如果总部处理不好或不赔偿,你最后投诉到邮政部门的投诉电话!因为:虚假签收,邮政总局对快递总部罚款更重,而且计入快递公司资质年终考核和评比,邮政处罚金额至少1500元票以上罚!(虚假签收总部和邮政总局处罚很严厉,因此多数派件网点都会跟你协商赔款!如果快递公司服务和处理问题的态度不好,那么打电话投诉到邮政投诉受理电话上,那么快递公司基本是百分百会被罚款1200元处罚次,而且快递公司申诉都会无效!答题不容易,望采纳我的回答!
快速解决“劳动纠纷”问题
当前3199位律师在线
立即咨询
问题未解决?即刻提问 >
已帮助 3亿+ 用户解决法律难题
寄送的快递丢了快递公司怎么赔偿?
快递丢了快递公司会按照物品价值进行赔偿,一般情况下,消费者在寄送快递时会为物品购买保价险,在这种情况下物品丢失,快递公司是会按照物品的价值原价赔偿的。如果是没有购买保价险而且物品价值不贵重,就会理赔运费的三倍作为赔偿。
10w+浏览
损害赔偿
寄的快递丢了快递公司不陪怎么办
[律师回复] 根据《中华人民共和国邮政法》第47条规定:未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;挂号信件丢失、损毁的,按照所收取资费的三倍予以赔偿。《快递服务国家标准》规定快件发生丢失时,应免除本次服务费用(不含保价等附加费用),此外,还应: 1、对于购买保价的快件,快递服务组织应按照被保价金额进行赔偿; 2、对于没有购买保价的快件,按照《中华人民共和国邮政法》、《中华人民共和国合同法》等相关法律规定赔偿; 3、造成用户其他损失的,按照相关民事法律法规赔偿。? ? ??快递公司弄丢货物到底怎么赔的规定如下,具体需要可以根据自身情况合理采取措施: 第三百一十二条:货物的毁损、灭失的赔偿额,当事人有约定的,按照其约定。 2. 看是否有保价,有就按保价进行赔付。 3. 没有约定或者约定不明确,按照交付或者应当交付时货物到达地的市场价格计算。 4. 法律、行政法规对赔偿额的计算方法和赔偿限额另有规定的,依照其规定。扩展资料根据《合同法》第311条规定,承运人对运输过程中货物的毁损、灭失承担损害赔偿责任。根据《合同法》第40条规定,格式条款具有因故意或者重大过失造成对方财产损失的情形的,或者提供格式条款一方免除其责任、加重对方责任、排除对方主要权利的,该条款无效。快递单上的保价条款是格式条款,提供格式条款一方应对其中的免责、限责条款尽到提示、说明义务,否则对方当事人可申请法院撤销或认定该条款无效。同时,因故意或者重大过失造成对方财产损失的,免责条款无效。
快速解决“损害赔偿”问题
当前3199位律师在线
立即咨询
问题紧急?在线问律师 >
3199 位律师在线,高效解决问题
寄的快递丢了怎么索赔?
寄的快递丢了,会由快递公司来承担赔偿责任,未保价得邮件丢失、损毁得或者内件短少的,得按照实际损失赔偿,但最高不能超过收取资费的3倍,但是挂号信丢失、毁损的,得按照所收取资费的3倍来赔偿。
10w+浏览
损害赔偿
浏览更多不如直接问
获取专业解答,125200 人正在咨询
律图 > 法律知识 > 损害赔偿 > 人身侵权 > 对于快递寄丢了几倍赔偿?
法律专业性强,自行处理有风险,建议咨询律师