315消费者投诉有用吗

[律师回复] 对于经营者欺骗消费者的行为，应当按消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍进行赔偿；不足五百元的，为五百元赔偿。法律依据：《消费者权益保护法》第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。经营者明知商品或者服务存在缺陷，仍然向消费者提供，造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的，受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失，并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。

[律师回复] 这个要跟据事实予以罚款。

[律师回复] 如果是你们提供的产品出现质量问题造成的损失就应当赔偿

[律师回复] 对于经营者欺骗消费者的行为，应当按消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍进行赔偿；不足五百元的，为五百元赔偿。法律依据：《消费者权益保护法》第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。经营者明知商品或者服务存在缺陷，仍然向消费者提供，造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的，受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失，并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。

[律师回复] 遭遇价格欺诈，可以通过拨打“12315”电话、信件、电子邮件、网上留言等方式向物价部门投诉。投诉时，需要提供被举报人违法违规的事实及有关证据。

[律师回复] 对于经营者欺骗消费者的行为，应当按消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍进行赔偿；不足五百元的，为五百元赔偿。法律依据：《消费者权益保护法》第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。经营者明知商品或者服务存在缺陷，仍然向消费者提供，造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的，受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失，并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。

[律师回复] 对于经营者欺骗消费者的行为，应当按消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍进行赔偿；不足五百元的，为五百元赔偿。法律依据：《消费者权益保护法》第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。经营者明知商品或者服务存在缺陷，仍然向消费者提供，造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的，受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失，并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。

[律师回复] 对于经营者欺骗消费者的行为，应当按消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍进行赔偿；不足五百元的，为五百元赔偿。法律依据：《消费者权益保护法》第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。经营者明知商品或者服务存在缺陷，仍然向消费者提供，造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的，受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失，并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。

[律师回复] 未经版权人同意，私自复制别人的文章并进行了修改，在朋友圈发布，属于侵权行为。侵犯了著作人的著作权，如果著作权人起诉，应承担民事责任。法律链接：《著作权法》第二条　中国公民、法人或者其他组织的作品，不论是否发表，依照本法享有著作权。四十九条　侵犯著作权或者与著作权有关的权利的，侵权人应当按照权利人的实际损失给予赔偿；实际损失难以计算的，可以按照侵权人的违法所得给予赔偿。赔偿数额还应当包括权利人为制止侵权行为所支付的合理开支。权利人的实际损失或者侵权人的违法所得不能确定的，由人民法院根据侵权行为的情节，判决给予五十万元以下的赔偿。

[律师回复] 你好!可以投诉的!北京律师祝永根电话:13141427548QQ:422829278

[律师回复] 对于经营者欺骗消费者的行为，应当按消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍进行赔偿；不足五百元的，为五百元赔偿。法律依据：《消费者权益保护法》第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。经营者明知商品或者服务存在缺陷，仍然向消费者提供，造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的，受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失，并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。

[律师回复] 央视315晚会是一台不错的晚会。虽然以上的内容都是在“挑剔”它的种种“不是”。不过，这仅仅是出于对监管以及人们意识形成的担心。以上这些不能磨灭央视315晚会给人们带来的消费维权影响力，我们应该支持。但是，我们的维权，我们的315不能仅仅只局限于3月15日这一天。并且我们的眼光也不能仅仅聚焦于一台晚会上。我们应该天天315，时时刻刻的对抗侵权行为，我们也应该利用一切平台最大范围的联合起来，让侵权行为最大程度的被打击曝光。

[律师回复] 商品监管和服务消费保护处
1、研究拟定流通领域商品质量监督管理和有关服务领域消费者权益保护的规章制度及具体措施、办法。
2、负责组织、指导流通领域商品质量监督管理和开展流通领域商品质量监测和监督检查工作。
3、负责组织、指导开展对有关服务领域经营行为规范和监督检查工作。
4、承担服务领域消费维权工作。
5、承担组织、指导查处假冒伪劣等侵害消费者合法权益案件的工作。
6、办理领导交办的其他工作。

[律师回复] 您好，关于这个问题，我的解答如下, 一、怎么在315网上投诉 第一步：注册用户，是为确保信息的真实性，能够把处理结果发给投诉者手中。 第二部：客观的正确的描述投诉事件，不要夸大其词，也不要无中生有。客观一些描述清楚即可。 第三部：发回维权卡，维权卡既是用户维权的重要凭证，也是315消费电子投诉网工作人员了解产品故障信息以及用户与厂商纠纷的重要渠道，另外也作存档备案之用。315网站工作人员通过查看用户的投诉帖和维权卡，可以大致了解事件的原由，以便能协助厂商及时作出有效的处理。 第四步：等待结果即可。 二、具体的步骤 1. 打开浏览器，在浏览器中输入315。 2. 点击搜索，页面进行跳转，找到中国315投诉中心-315投诉中心选项。 3. 点击此选项，页面跳转到315官网。 4. 点击请先注册我要投诉，页面跳转到注册界面，如果有账号不用操作此步骤。 5. 填写相关信息进行注册。带有星号的为必须填写的项目。 6. 注册完成后编写投诉建议，在处理结果中查看投诉后的结果。 7. 进行投诉查询项，可以查看其它被投诉的内容。 三、消费维权的基本途径 协商解决消费者与经营者在发生争议后，就与争议有关的问题进行协商，在自愿、互谅的基础上，通过直接对话摆事实、讲道理，分清责任，达成和解协议，使纠纷得以解决的活动。 消费者权益争议的协商和解是一种快速、简便的争议解决方式，无论是对消费者还是对经营者，它都不失为一种理想的途径。事实上，日常生活中大量的消费者权益争议都是通过这种方式解决的。

[律师回复] 您好，关于这个问题，我的解答如下, 一、怎么在315网上投诉 第一步：注册用户，是为确保信息的真实性，能够把处理结果发给投诉者手中。 第二部：客观的正确的描述投诉事件，不要夸大其词，也不要无中生有。客观一些描述清楚即可。 第三部：发回维权卡，维权卡既是用户维权的重要凭证，也是315消费电子投诉网工作人员了解产品故障信息以及用户与厂商纠纷的重要渠道，另外也作存档备案之用。315网站工作人员通过查看用户的投诉帖和维权卡，可以大致了解事件的原由，以便能协助厂商及时作出有效的处理。 第四步：等待结果即可。 二、具体的步骤 1. 打开浏览器，在浏览器中输入315。 2. 点击搜索，页面进行跳转，找到中国315投诉中心-315投诉中心选项。 3. 点击此选项，页面跳转到315官网。 4. 点击请先注册我要投诉，页面跳转到注册界面，如果有账号不用操作此步骤。 5. 填写相关信息进行注册。带有星号的为必须填写的项目。 6. 注册完成后编写投诉建议，在处理结果中查看投诉后的结果。 7. 进行投诉查询项，可以查看其它被投诉的内容。 三、消费维权的基本途径 协商解决消费者与经营者在发生争议后，就与争议有关的问题进行协商，在自愿、互谅的基础上，通过直接对话摆事实、讲道理，分清责任，达成和解协议，使纠纷得以解决的活动。 消费者权益争议的协商和解是一种快速、简便的争议解决方式，无论是对消费者还是对经营者，它都不失为一种理想的途径。事实上，日常生活中大量的消费者权益争议都是通过这种方式解决的。

[律师回复] 具体投诉拨打电话号码是：当地区号+12315。
消费者受到不公正的对待，或者购买的产品出了差错（虚假、损坏），得不到商家的有效回应，就可以拨打315（消费者权益保护组织）的热线——12315进行投诉。

[律师回复] 比如，我们在购买酸奶的时候，如果酸奶出现了质量的问题，我们找销售商退换货，销售商不予理睬的时候，我们可以拨打12315投诉，如果我们投诉的时间是在晚上，工作人员已经下班，在电话中会出现留下录音的提示，我们可以把在我们需要解决的事情通过电话录音的方式告知12315，12315会在规定的时间内帮我们解决我们在日常生活中遇到的问题。

[律师回复] 消费者投诉应该具备的内容
①应该向消费者协会书面投诉，有些消费者协会也可以接受传真方式的投诉。
②应该有明确的投诉对象，即被投诉方，并提供准确的地址。
③应该有明确的投诉理由，有自己明确的要求，确保事实真实。
④投诉时要提供购买商品和接受服务的凭据的复印件和有关证明材料。
⑤消费者投诉应留下便于联系的地址和电话。
为及时地维护您的合法权益，投诉前应该先通过电话，向所在地消费者协会咨询后，提交书面投诉资料，请求调解。

[律师回复] 您好，关于这个问题，我的解答如下, 一、怎么在315网上投诉 第一步：注册用户，是为确保信息的真实性，能够把处理结果发给投诉者手中。 第二部：客观的正确的描述投诉事件，不要夸大其词，也不要无中生有。客观一些描述清楚即可。 第三部：发回维权卡，维权卡既是用户维权的重要凭证，也是315消费电子投诉网工作人员了解产品故障信息以及用户与厂商纠纷的重要渠道，另外也作存档备案之用。315网站工作人员通过查看用户的投诉帖和维权卡，可以大致了解事件的原由，以便能协助厂商及时作出有效的处理。 第四步：等待结果即可。 二、具体的步骤 1. 打开浏览器，在浏览器中输入315。 2. 点击搜索，页面进行跳转，找到中国315投诉中心-315投诉中心选项。 3. 点击此选项，页面跳转到315官网。 4. 点击请先注册我要投诉，页面跳转到注册界面，如果有账号不用操作此步骤。 5. 填写相关信息进行注册。带有星号的为必须填写的项目。 6. 注册完成后编写投诉建议，在处理结果中查看投诉后的结果。 7. 进行投诉查询项，可以查看其它被投诉的内容。 三、消费维权的基本途径 协商解决消费者与经营者在发生争议后，就与争议有关的问题进行协商，在自愿、互谅的基础上，通过直接对话摆事实、讲道理，分清责任，达成和解协议，使纠纷得以解决的活动。 消费者权益争议的协商和解是一种快速、简便的争议解决方式，无论是对消费者还是对经营者，它都不失为一种理想的途径。事实上，日常生活中大量的消费者权益争议都是通过这种方式解决的。

[律师回复] 尽量选择商场、超市购物，选择信誉好、口碑好的商家，选择质优价廉的商品，看清楚生产日期，更要看清楚保质日期。作为消费者一定要理性消费，不迷信广告，也不轻信大肆宣传，多用自己的眼睛去看，少听商家的美言美语，遇到特殊商品在购买前一定先查询，多问问，避免盲目购物。