交通事故打保险公司电话还是先报警?

最新修订 | 2024-03-02
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专家导读 交通事故先报警处理比较好。交通事故赔偿是赔偿给事故受害方相应的车辆损坏、人身安全伤害、误工费等,赔偿方若有相应保险的,现有保险公司支付理赔范围内的金额,超出部分再有赔偿人自己支付。赔偿过程需要按照法定程序进行。

交通事故打保险公司电话还是先报警?

发生交通事故,一定要走正规程序,先报案,再找保险公司。出了交通事故除了向交通管理部门报案外,还要及时向保险公司报案。一方面让保险公司知道投保人出了交通事故,另一方面也可以向保险公司咨询如何处理、保护现场,保险公司会教车友如何向对方索要事故证明等。

在交通事故发生时,首先要明确当事人对事实以及成因有无争议:

1、当事人对事实及成因有争议或公共设施受损的

应当立即报警,并标明事故车辆位置,将车辆移至不妨碍交通的地点。交通警察到达现场后制作事故认定书,当场交付当事人,并对当事人的交通违法行为实施行政处罚

(1)其中当事人对事故认定有异议的、当事人不同意由交警调解的、当事人拒绝签字的,不适用调解的,在事故认定书上载明情况后交付当事人,当事人可向人民法院提起民事诉讼并向保险公司索赔

(2)如当事人共同请求调解的,当场进行调解。( 根据《道路交通事故处理程序规定》,公安交管部门可以在双方当事人申请的情况下,就交通事故损害赔偿进行为期10天的调解。)

A、调解未达成协议或调解达成协议不履行的,当事人可向人民法院提起民事诉讼并向保险公司索赔

B、调解达成协议的应持事故认定书向保险公司索赔

2、当事人对事实及成因无争议

自行撤离现场,填写交通事故发生的时间、地点、天气、当事人姓名、机动车驾驶证号、联系方式、机动车牌号、保险凭证号、交通事故形态、碰撞部位等内容的协议或者文字记录,共同签名(若经协商为达成协议立即报警,并按有争议事态流程处理),并自行协商赔偿数额及赔偿方式(如为达成协议或达成协议不履行的,当事人可向人民法院提起民事诉讼并向保险公司索赔),达成协议履行赔偿后,持协议书向保险公司索赔。

3、发生《中华人民共和国道路交通安全法》第七十条第二款、第三款规定的交通事故,当事人对事实及成因有争议不即行撤离现场或者当事人自行撤离现场后,经协商未达成协议的;

受伤人员认为自己伤情轻微,当事人对事实及成因无争议,但是对赔偿有争议的。适用简易程序的,可以由一名交通警察处理。

实践中,针对不同的交通事故具体的处理内容是不同的,但大致的处理流程其实是差不多的。对于机动车驾驶者来讲,了解交通事故处理方面的内容,能够在发生事故的时候快速的作出反应,有利于伤员和财产的抢救。

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[律师回复]
1、一方全责的事故处理
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A、责任方向所投保公司报案,索取报案号;
  
B、事故双方就近选择中心解决;
  
C、快速中心勘验定损;
  
D、根据定损结果确定赔偿金额,责任方直接赔付,从快速中心获得赔偿凭证;
  
E、责任方向自己的保险公司理赔;
  
2、事故一方负主要责任,一方负次要责任的事故处理
  此类事故关键在于对损失的分担协商结果,协商能确定的去快速中心处理或经过交警处理均可,如果协商不成,任何一方可根据认定书通过诉讼方式解决。
  
3、事故双方负同等责任的事故处理
  在发生交通事故后,事故双方对事故责任没有争议,双方负同等责任的情况下,可采取如下程序:
  
A责任方分别向各自的保险公司报案,要求保险公司现场定损,赔偿方式为自赔;
  
B保险公司现场勘验定损后,110报警去所属交通队;
  
C由交通队出具简易程序交通事故认定书;
  
D凭事故认定书和保险公司的勘验定损单据自己修车,自己理赔;
  注:若保险公司建议直接去快速中心处理的,可选择第一处理方式。
  
4、快速中心处理事故注意事项
  经过快速处理处理轻微交通事故,必须具备如下条件才能被受理:
  
A、事故为两车事故,三辆车事故不予受理;
  
B、事故车辆均有交强险;
  
C、事故车里司机为B1以上驾驶证的,需提供体检回执,无体检回执的不予受理;
  
D、事故双方须持驾驶证、行车证,交强险保单;
  
E、事故车辆交强险均为本市保险公司承保,外地保险公司承保的不予受理(希望今后取消此限制)
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